市場營銷專業(yè)介紹--本科（學(xué)制：四年）-西南交通大學(xué)希望學(xué)院

序號

崗位（群）名稱

主要職責(zé)和任務(wù)

1

市場拓展

掌握國家招投標(biāo)法律法規(guī)及市場動態(tài)，編制并組織市場拓展方案實(shí)施，負(fù)責(zé)企業(yè)目標(biāo)客戶群體開發(fā)，負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品銷售，維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)適應(yīng)市場變化趨勢的營銷組合。

產(chǎn)品銷售，對市場需求進(jìn)行分析，預(yù)測銷售、制定銷售計(jì)劃和指標(biāo)，建立企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道，負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品銷售管理和協(xié)調(diào)，以及對銷售渠道、代理商和經(jīng)銷商的管理。

電子商務(wù)、新零售等領(lǐng)域下相關(guān)運(yùn)營及推廣人員，制定并執(zhí)行電子商務(wù)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)對與本部門相關(guān)的合作公司、網(wǎng)站的業(yè)務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，制定并負(fù)責(zé)實(shí)施“網(wǎng)上商城”所涉及到的所有流程（配送、采購、銷售、廣宣、財(cái)務(wù)、客服），整理、分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)、上報(bào)。

2

市場策劃

營銷策劃，制定企業(yè)產(chǎn)品和項(xiàng)目策劃方案，組織實(shí)施具體營銷活動，評價(jià)活動效果、與計(jì)劃目標(biāo)比較，撰寫方案、實(shí)施、總結(jié)報(bào)告，為后續(xù)工作提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。

促銷策劃，按照企業(yè)總體規(guī)劃，組織實(shí)施不同時(shí)間、不同市場的促銷活動，擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種方案的實(shí)施與效果評估。

廣告策劃，制定與市場情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費(fèi)群體相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)有效的廣告計(jì)劃方案并加以評估、實(shí)施和檢驗(yàn)，為廣告主的整體經(jīng)營提供良好的服務(wù)。

公關(guān)策劃，制定和執(zhí)行市場公共計(jì)劃，開展公共關(guān)系調(diào)查，策劃主持重要的公共專題活動，維護(hù)和建立公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫，提供市場開拓及促銷、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持。

3

市場調(diào)研

制定市場調(diào)研方案、組織實(shí)施調(diào)查項(xiàng)目、制作調(diào)查報(bào)告，收集各類市場情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策和信息，向客戶、管理層提出建議。

收集市場信息，并根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析，從而為企業(yè)營銷決策作出參考意見。

4

營銷管理

據(jù)市場需求和客戶訂單，制定月、周的銷售計(jì)劃，并積極組織實(shí)施，大力開拓市場，制定營銷策略，做好區(qū)域管理和銷售渠道管理，增加市場占有率，降低區(qū)域營銷成本，保持與客戶聯(lián)系、做好售后服務(wù)，按合同（訂單）要求催收貨款、結(jié)清尾款。

渠道管理，制定分銷戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇不同分銷渠道和分銷方式，對分銷渠道加以控制和評估，確保渠道成員間、企業(yè)和渠道成員間相互協(xié)調(diào)。

客戶管理，進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求情況，進(jìn)行維護(hù)客戶的方案規(guī)劃和發(fā)展，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及信息反饋）。

5

市場營銷平臺設(shè)計(jì)

網(wǎng)站策劃、編輯人員，主要從事市場營銷平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、市場營銷平臺安全設(shè)計(jì)等工作。

美術(shù)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、編輯、文案等有相關(guān)技能的從事市場營銷設(shè)計(jì)類的人員。