2023年陜西旅游烹飪職業(yè)學(xué)院專(zhuān)業(yè)介紹 | 高速鐵路客運(yùn)服務(wù)：中國(guó)高鐵，世界第一！

高速鐵路客運(yùn)服務(wù)

不忘初心，牢記使命

交通強(qiáng)國(guó)，鐵路先行

高鐵是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要交通工具。早在很久很久以前，人類(lèi)就意識(shí)到交通影響經(jīng)濟(jì)的道理。在我國(guó)，“要想富，先修路”的道理已經(jīng)深入人心。隨著高鐵時(shí)代的到來(lái)，高鐵已經(jīng)成為全國(guó)各地的“寵兒”。根據(jù)國(guó)家鐵路建設(shè)規(guī)劃的數(shù)據(jù)來(lái)看，在2021年，我國(guó)新增的高鐵里程數(shù)約為2400公里，同比增幅為6.4%。我國(guó)高鐵里程將會(huì)在今年底約為4萬(wàn)公里。

我國(guó)自主創(chuàng)新成功的一個(gè)范例就是高鐵，從無(wú)到有，從引進(jìn)、消化、吸收再創(chuàng)新到自主創(chuàng)新，現(xiàn)在已經(jīng)領(lǐng)跑世界。要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在“十四五”期間有更大發(fā)展。

根據(jù)最新發(fā)布的高鐵里程數(shù)據(jù)，我國(guó)高鐵實(shí)里程十強(qiáng)省份已經(jīng)出爐，依次為：

廣東（2458公里）、安徽（2399公里）、江蘇（2216公里）、山東（2203公里）、遼寧（2195公里）、湖南（2137公里）、江西（2094公里）、福建（1904公里）、河南（1886公里）、廣西（1769公里）。

21世紀(jì)是一個(gè)鐵路高速發(fā)展的時(shí)代，高鐵的飛速發(fā)展造成人才缺口。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示80%以上的高鐵人才都以學(xué)校培養(yǎng)為主來(lái)完成職業(yè)生涯中的起點(diǎn)。就在2012年，我國(guó)高鐵里程數(shù)現(xiàn)在躍居全球第一，到目前為止鐵路乘服人員新增崗位巨大。高鐵乘務(wù)前景遠(yuǎn)大，專(zhuān)業(yè)人才需求旺盛。

高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景非常好。社會(huì)需求量大，陽(yáng)光、體面、高薪就業(yè)。高速鐵路人才會(huì)十分緊缺，預(yù)計(jì)今后3-5年，全國(guó)高速鐵路將需求高速鐵路服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才近100萬(wàn)人。

培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)理論知識(shí)和技能，具備較好的服務(wù)、管理及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，從事高鐵列車(chē)乘務(wù)或車(chē)站客運(yùn)服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

核心課程

鐵路客運(yùn)組織、旅客心理學(xué)、高鐵安全管理與應(yīng)急處理、高速鐵路運(yùn)營(yíng)組織、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)管理、鐵路行車(chē)組織等。

就業(yè)面向

主要面向國(guó)家鐵路、地方鐵路、大型企業(yè)鐵路運(yùn)輸部門(mén)，在車(chē)務(wù)段（車(chē)站）、客運(yùn)段等部門(mén)，從事鐵路列車(chē)乘務(wù)、車(chē)站客運(yùn)服務(wù)等工作，也可在城市軌道交通部門(mén)從事站務(wù)管理工作。

升 學(xué)

在校期間統(tǒng)一組織專(zhuān)升本輔導(dǎo)，本科升學(xué)率達(dá)到97%以上。

高鐵崗位工作環(huán)境好，工作體面光鮮，薪資待遇也不錯(cuò)，而且鐵路局員工憑借工作證可免費(fèi)乘坐局內(nèi)所有始發(fā)列車(chē)。

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