職場禮儀:你在工作上有問題嗎？

從本周三開始，我將實現(xiàn)保持了30年的一大夢想。我會推出“知心大姐”專欄（agony aunt）。在本周三的《金融時報》上，我將給大家的職業(yè)和職業(yè)發(fā)展（或者是發(fā)展停滯）提供指南。我會就工作野心、中年綜合癥、職場禮儀等等提供諸多建議。我會教導(dǎo)人們?nèi)绾螌Ω蹲约涸骱薜睦习澹ㄒ约八麄兿矚g的老板）。概而言之，我將對職場人生全面地指點迷津，所涉內(nèi)容無所不包。

　　從13 歲那年，我就喜歡上這種知心大姐了。當(dāng)時，我鐘愛的讀物是少年雜志《杰姬》（jackie）， 說的全是偶像巨星唐尼？奧斯蒙德（donny osmond）和中長裙這些內(nèi)容。我最喜歡的欄目就是有問必答欄目，欄目主持凱茜（cathy）和克萊爾（claire）面對苦惱少年，直言不諱地提出各種建議。比如，有讀者提出男朋友腳踩兩跳船怎么辦，凱茜和克萊爾會建議她們當(dāng)機(jī)立斷，不再給當(dāng)擦鞋墊。

　　年歲稍長，人們開始來找我咨詢。20年前，我加入了《金融時報》，此后不久，我的同事多米尼克＃勞森（dominic lawson）有一天煞有介事地說，我長有一張“廁所臉”。多米尼克＃勞森是前財政大臣之子，后來出任《旁觀者》（the spectator）和《星期日電訊報》（the sunday telegraph）總編。

　　多米尼克這個說法自然不雅，可是他這人一向是狗嘴里吐不出象牙。他接著解釋，有人到辦公室來，看到一屋子陌生人，如果要找?guī)�所，本能地就會來找像我這樣子的人，這一點我和他媽媽一樣。

　　現(xiàn)在，我年齡更大了。我相信，自己能夠回答比“請問廁所在哪兒？”更復(fù)雜的問題。

　　我意識到，咨詢領(lǐng)域早已擁擠不堪，到處都是拿這種職場咨詢當(dāng)飯吃的生活教練、培訓(xùn)師和顧問。這樣的咨詢往往復(fù)雜得讓人發(fā)瘋，而且瞎說頗多。不錯，我并非科班出身，不過我在辦公室中已經(jīng)呆過25年，這期間（甚至比這更長時間）的寫作和閱讀中，也一直在接觸各種職場問題，其中不乏親身經(jīng)歷。我獨特的賣點是我這種服務(wù)童叟無欺，我會用一些簡單明了的說法，為職場的各種問題提供解答。

　　大多數(shù)報紙的知心大姐欄目把他們處理的問題稱之為“困境”，這樣顯（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.網(wǎng)址未加載，請保留此標(biāo)記。）得不那么負(fù)面，在一個崇尚自我改進(jìn)的世界，我們當(dāng)然希望一切都應(yīng)該積極向上。不過我要出來的問題就叫問題，而且這些問題再怎么消極負(fù)面都行，悉聽尊便。

　　所有這些問題都應(yīng)該是真實的問題，當(dāng)然，發(fā)表的時候我不會用當(dāng)事人真名。前一陣子，我在專欄中請大家提問題，結(jié)果回復(fù)很多，這很不錯。不過，有些讀者好像不大清楚我要的是什么樣的問題。

　　有個人問我能不能幫他解決他所居住的艾塞克斯（essex）村的街道泊車問題。我給出的答案是不行，我?guī)筒涣�。另一位讀者問我們?yōu)槭裁础督鹑跁r報》網(wǎng)站上的許多文章要收費。我可以回答這個問題，但我并不認(rèn)為這是問題，因為《金融時報》是個企業(yè)，因此我們得掙錢。

　　本欄目的另外一個特色是這些問題不僅是我回答，您也可以回答。凱茜和克萊爾的回答有時候過于古怪。比如有回有個女孩對自己的接吻技巧感到擔(dān)憂，凱茜和克萊爾建議說，她可以用吻自己手背的辦法來練習(xí)。雖然我當(dāng)時才13歲，我都對這種建議心存疑惑。

　　我的建議或許也同樣風(fēng)馬牛不相及，要么是我自己回避正題，要么是我的回答并非讀者希望聽到的內(nèi)容。因此，我鼓勵各位讀者也實現(xiàn)自己的“知心大姐”夢，也一起來提供答案。

　　每兩周我會挑選出一些問題解答出來，同時列出下一個欄目的問題。我希望這些解答很簡短（200字以內(nèi)，最好是60-100字）。最好回答者曾經(jīng)遇到過類似問題，要么是給解決了，要么是因為沒有解決而陷入更大的難題。

　　下周問題：

　　我小的時候并不想當(dāng)律師，可是我后來卻成了律師，因為我的成績很好，而且律師的高薪也很吸引我。我已經(jīng)從業(yè)六年了，有好有壞，這些年我一直在寫些計劃書，或者是和同樣乏味的人商談一些乏味的內(nèi)容。我30出頭的時候離開過，去世界各地旅游了兩年，但是后來又要回頭做法律工作，以支付房屋按揭�，F(xiàn)在，我都快奔四十了，很想做點有趣的事情。不過我有人生責(zé)任，而且也有了固定的生活方式。所以我沒有勇氣完全改變，盡管我知道我換種生活或許更開心…可是怎樣才能過上這種新的生活呢？而且這種生活究竟在什么鬼地方呢？我相信，并不是我一個人希望自己每一刻都有意義。

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