位置：藝考-范文-工作報告庫-暑期社會實踐報告-暑期社會實踐報告范文暑期營業(yè)員社會實踐報告

暑期社會實踐報告范文暑期營業(yè)員社會實踐報告

暑期社會實踐報告

2012/6/19

在過往懵懂的大學(xué)生活中，我們應(yīng)該認真的給自己一個客觀的定位；《大學(xué)》！這個孕育希望培養(yǎng)祖國棟梁之子的殿堂我想它需要更多的在實踐中去鍛煉和成長！活到老，學(xué)到老！更要用到老！像趙括熟讀兵法統(tǒng)帥千軍萬馬卻只懂得紙上談兵是永遠都不能名垂千古的，抱著課本對各項等級證書一網(wǎng)打盡而忽略了實際操作同樣無濟于事!所以！實踐！在我們的課程中占有不可替代的作用!他是我們能力的一種展現(xiàn)和提升，更是我們是否能適應(yīng)這個物欲橫流的社會進行的一種考驗!很榮幸，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師能如此重視實踐與課堂的結(jié)合!實踐！也許是我們從大學(xué)踏入社會的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧嵺`與學(xué)習(xí)，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。有哪件事不是從實踐開始認識的呢？我們的第一次自己洗臉，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實踐，所以我們在不斷成長，不斷的將所學(xué)到的變成自己的！

　　綜合自己的總體計劃，我加入一個汾酒代理商的直營店做營業(yè)員！這家公司成立于1999年！《山西鴻濟酒業(yè)有限公司》是長治地區(qū)汾酒一級代理商，年銷售量占山西汾酒股份有限公司長治地區(qū)銷售量的70%！非常有實力！公司本著“鴻鵠之志，濟澤利民”為宗旨在長治地區(qū)小有名氣，經(jīng)常資助貧困戶..傷殘兒童...并承擔(dān)著4個大學(xué)生上大學(xué)的生活費雜費！公司以銷售汾酒老白汾十年...十五年...二十年..三十年...國藏汾酒為主打產(chǎn)品進行長治地區(qū)的配貨和供應(yīng)，直營店（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.網(wǎng)址未加載，請保留此標記。）中經(jīng)營的產(chǎn)品有：“汾酒...老白汾...五糧液...貴州茅臺...瀘洲老窖以及知名紅酒系列！公司有四個直營店，分別在南街...大青路...長興中路！我在長興中路這個直營店里面，是公司總部所在！公司分為業(yè)務(wù)部..人事部...財務(wù)部...直營部...！公司本著顧客之上的服務(wù)理念要求員工學(xué)習(xí)禮貌用語，充分了解產(chǎn)品知識！顧客上門我會講“你好，歡迎光臨”顧客離去我會說“慢走，注意路個臺的”！熱情細心的為顧客介紹產(chǎn)品的特色..生產(chǎn)地..酒精度以及優(yōu)惠政策！讓顧客買的放心以至對員工以及公司的形象有充分的了解和認識！經(jīng)常會遇到一些顧客懷疑產(chǎn)品的真?zhèn)�，我會悉心的跟他講訴產(chǎn)品的正規(guī)渠道以及公司對假貨的抵制和產(chǎn)品真?zhèn)巫R別碼！為顧客排除顧慮！每天早八點上班晚八點上班！真有點上班的感覺！忘了自己是一名學(xué)生了！哈哈！在這里最主要的是和顧客的溝通，對工作的熱情和耐心！掌握對不同人和事的處理方法！員工之間的融洽相處，公司相關(guān)規(guī)定的遵循！工作一個多月！不僅了解了汾酒的相關(guān)知識，還認識了許多新的朋友！自己的溝通能力...適應(yīng)能力...應(yīng)變能力...服務(wù)態(tài)度都大大提升，我相信付出總有回報的！我很出色的完成了這次社會實踐計劃...

　　以下是我社會實踐計劃中所掌握和學(xué)習(xí)到的：

　　〈1 〉服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

　　做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

首頁1/2下一頁

閱讀原文內(nèi)容投訴