2014運(yùn)營管理實(shí)習(xí)日記

　　通過這一次的實(shí)習(xí)，本人可以說是獲益匪淺，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。就大的方面有幾個，其一便是了解了作為一家擔(dān)保公司所具有的盈利模式，以及本人所在的該公司的一些基本情況，從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來。再者便是通過對擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際案例額的接觸分析，初步了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過短期的實(shí)習(xí)生活，熟悉了當(dāng)下金融行業(yè)的從業(yè)生活，對于以后的人生道路，職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。

　　本人被安排在運(yùn)營管理這一塊部門，其工作比較冗雜多樣，除了資料整理，數(shù)據(jù)集總之外，還要作為對外聯(lián)系的一個接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外，更多的學(xué)習(xí)是來自于在外跟隨接觸擔(dān)保實(shí)際案例，并從中接觸了解許多事情。

　　擔(dān)保流程：擔(dān)保項目受理登記、擔(dān)保項目保前調(diào)查審、反擔(dān)保資產(chǎn)評估、擔(dān)保項目評審、出具擔(dān)保承諾函、報送再擔(dān)保業(yè)務(wù)、簽署協(xié)議及合同、辦理放款手續(xù)、擔(dān)保項目檔案歸檔、擔(dān)保項目保后監(jiān)管、擔(dān)保項目解保/置換、在保項目八級分類評審、通用審批

　　接下來本人將會按由時間順序來囊括一下直到七月二十六日上午之前的七天實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并且附上些許個人感想。

　　七月十五號

　　這是報到的那一天，早上由于心情比較Ji動興奮，并且對于公交速度的錯誤估計，提前了將近半個小時來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國際貿(mào)易廣場給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同�？赡茉趦�(nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對于我個人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會是精英的聚集之地，所以這樣的念想會使我有著頗多顧慮。

　　上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴(yán)重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報了到，在自己臨時的位置上做了下來。

　　本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時候根本就難以下口，因為我并不知道他們在做什么，他們在忙什么，什么時候能夠和他們說話，什么時候他們愿意說話，而不是敷衍我，因為我不熟悉環(huán)境，也不熟悉那些職場的狀況，看不懂每個人的行動，所以我也不能夠也不好意思去主動打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會兒，促進(jìn)了一下感情，混了個臉熟。

　　就這一個短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個小時!暗自慶幸自己電腦水平還是不錯，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。

　　七月十八號

　　這一天是正式上班的第一天，無所適從的感覺比起報到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保，擔(dān)保流程詳細(xì)說明，以及關(guān)于AB角撰寫報告時候的要點(diǎn)，還有風(fēng)險控制需要注意的事項，看了之后才是對于業(yè)務(wù)有了個比較清晰的認(rèn)識，獲益良多。

　　約莫是九點(diǎn)半左右，便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè)，企業(yè)名稱是嘉�？萍加邢薰�司，公司地址龍崗坪山竹坑，路途有些遠(yuǎn)，撇去和對方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時間，感覺更多的是花在了趕路上。

　　下面說說僅僅是本人對那個企業(yè)的看法以及在現(xiàn)場觀察領(lǐng)導(dǎo)和對方總經(jīng)理交流以及查看廠房事情。首先進(jìn)入了廠區(qū)，來到了總經(jīng)理辦公室給我的感覺就是簡陋，我當(dāng)時就覺得，總經(jīng)理辦公室和隔壁的文員辦公區(qū)都是如此，那么這個企業(yè)也不會正規(guī)到哪里去。由于當(dāng)時我是第一次來看企業(yè)，并沒有事先準(zhǔn)備，所以對于企業(yè)的盈利和概況都沒有任何的了解。這種業(yè)務(wù)的來往，很注重的是接待的禮儀，至少我是這般的認(rèn)為的，對于我來說，隨時都是要注意讓領(lǐng)導(dǎo)們先坐，然后自己做，我不懂的地方太多，所以都是要看著領(lǐng)導(dǎo)們做，我再權(quán)衡自己的角色，然后看要不要跟著做，這種觀察，知道我養(yǎng)成了習(xí)慣之，相信都是會有點(diǎn)辛苦，一不留神犯了錯誤，那就會很尷尬。我時刻告訴自己，雖然不過是個實(shí)習(xí)生，但是在外還是要代表這個公司，所以一定要注意自己的一言一行。我姑且認(rèn)為我這個想法是正確的，于是接下來我的重點(diǎn)便是觀察我方兩位老總與對方總經(jīng)理的談話，尤其是注意了我方兩位老總提出的問題，涉及到什么方面，以及這樣問的用意。我認(rèn)為兩位老總問的問題實(shí)在是廣泛，當(dāng)然我覺得如果經(jīng)常這樣問問題的話，大腦是會有固定的思維模式的，多次操作之后，該問什么不該問什么，都是很嚴(yán)謹(jǐn)，并且能夠從問題的答案中迅速的得到答案。我以為，其一是如何讓所問的問題最少但是覆蓋面最廣，這是重點(diǎn)，然后就是這樣的問題又不能夠太讓對方反感，這是第二個問題，在問話的過程中注意的技巧，比如說怎樣的表情會讓對方稍微輕松一些，不能夠總是板著個臉，就算對方對于你的問題答非所問也罷，也要是興趣盎然的聽下去。自然，對方并不會總是給出你想要的答案，或者干脆是扯話題忽悠你，但是權(quán)衡利弊，有時候也不能夠追問，因為對方不過是委婉的告訴你他并不想說，談話的交流我個人覺得并不能夠得到太多真實(shí)有用的東西，很多都是虛的，但是重點(diǎn)在于接觸對方這個企業(yè)主，這一點(diǎn)倒是很有意義。因為做企業(yè)的是人，企業(yè)主的為人會決定了這筆擔(dān)保以及這個企業(yè)的未來，我仔細(xì)的考慮了一下，擔(dān)保最重要的還是信用，要處理抵押太麻煩了，所以我們希望的是企業(yè)有足夠的實(shí)力來還款，而不是有足夠的抵押來借款。

　　我并不能夠通過這樣簡短的談話對對方老總做出怎樣的判斷，因為那都是很片面的東西，于是接下來我要說說自己參觀對方廠房的感受。首先第一點(diǎn)就是簡陋，很不規(guī)范。 (范文網(wǎng)

　　) 這個最直觀的想法估計不單止我會有，我了解到這是個做LED支架電鍍的企業(yè)。我要承認(rèn)首先我并沒有想到這么細(xì)小的工作都是達(dá)到了專門開一個廠來的地步，因為我認(rèn)為這種簡單的工藝不過是稍微大一點(diǎn)的廠商都能夠在普通的流水中完成�？赡苁俏也淮蠖�這一個行業(yè)的情況，但是我高中理科出身的，對于電鍍還是有著一定的了解，在高中化學(xué)課本中比較詳細(xì)的介紹中，我知道電鍍根本就不是很有技術(shù)的一門工藝，只要掌握著電解質(zhì)的配方(我認(rèn)為這種配方應(yīng)該是公開的，在網(wǎng)上本人經(jīng)常能夠查看到這類的工業(yè)配方。)，這種工藝可復(fù)制性極強(qiáng)，至于企業(yè)主所說的客戶規(guī)模廣泛，該企業(yè)將這種電鍍好了的支架賣出去，再由對方做成終端成品，我認(rèn)為其中的利潤不大，至于企業(yè)主說了很多例子，距離led產(chǎn)品的高利潤，那都是成品的利潤，我不認(rèn)為該企業(yè)能夠有多么好的前景。再者是通過對企業(yè)內(nèi)部的觀察，根據(jù)我的知識了解，電解質(zhì)是由劇Du的氰化物組成的，然而我看到的是有員工直接用手將電解質(zhì)涂抹在了LED支架上，但愿我是看錯，不然，本人對于該企業(yè)的員工健康感到擔(dān)憂。 |||