科級干部學習科學發(fā)展觀座談會發(fā)言稿：在工作中落實科學發(fā)展觀
科學發(fā)展觀心得體會
2011/8/5
各位領導：大家好！
今天很榮幸參加全市質監(jiān)系統(tǒng)副科級干部座談會，現(xiàn)在就如何來落實科學發(fā)展觀提升質監(jiān)服務水平來談一談我的觀點：
一、落實科學發(fā)展觀，強化質監(jiān)服務意識。
隨著“質量興市（縣）”、“質量興企”活動的逐步展開，質監(jiān)部門的運作模式正在逐步由權力管制型向規(guī)則服務型轉變。我們必須適應這一轉變，增強服務意識，提高服務水平，全力打造服務型質監(jiān)。首先，要正確處理好監(jiān)督與服務兩者的關系。創(chuàng)建服務型質監(jiān)，并非意味著放棄不管。而是寓有限的監(jiān)督于無限的服務之中，在服務中加強監(jiān)督，在監(jiān)督中推進服務。
二、落實科學發(fā)展觀、創(chuàng)新質監(jiān)服務模式
在當前形勢下，落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)新質監(jiān)部門服務模式，一是優(yōu)化服務項目。對照行政許可改革的要求，確立“不該管的一項不管，不該留的一個不留”的工作思路，對服務項目進行優(yōu)化整合，盡量使現(xiàn)有人員、設備、技術等資源能夠有效使用到優(yōu)化后的服務項目上去。二是創(chuàng)新服務方式。按照建設服務型質監(jiān)的要求，對行政許可和服務方式進行大膽創(chuàng)新。通過不斷完善的服務大廳，將行政許可和非行政許可審批事項全部集中到大廳統(tǒng)一辦理，真正做到“一站式”審批、“一條龍”服務、“一個窗口”進出。三是規(guī)范服務行為。要逐步落實好政務公開制、首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等工作制度，改變過去“以我為主”的工作理念，把思想、行為和工作方式真正轉到為經濟建設服務的軌道上來。
三、落實科學發(fā)展觀、規(guī)范質監(jiān)服務行為
規(guī)范質監(jiān)服務行為是新時期質監(jiān)工作的重點，我們要繼續(xù)抓好以規(guī)范行業(yè)行為、提高行政執(zhí)法水平、強化服務意識為重點的正規(guī)化建設。著力從辦事程序、行為規(guī)范、行風建設、窗口建設、舉止著裝等方面進行規(guī)范，進一步建設、完善和落實各項工作制度。
四、落實科學發(fā)展觀、提高質監(jiān)服務水平
提高服務水平，首先要提高質監(jiān)干部職工的政治素質。領導班子成員要以身作則，率先垂范。同時，建立健全各項學習機制，營造良好的學習氛圍，真正在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上開展學習。其次，要提高質監(jiān)干部職工的業(yè)務素質。通過創(chuàng)建學習型機關，開展范圍廣、層次深、適應時代需要的政治、業(yè)務、法律學習活動，提高知識層次，增強工作能力，確保以良好的素質服務于企業(yè)。
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