學(xué)院·π丨龔雨齊：在教育中，收獲被N次方放大的幸福感

當(dāng)你體驗過更加寬廣的世界，會找到自己的方式，并將生活聚焦在更有價值的事情上。從華東理工大學(xué)畢業(yè)后，龔雨齊選擇赴法繼續(xù)深造，回國后在上海的一家世界500強企業(yè)從事國際貿(mào)易。2017年，她堅定地選擇回到故鄉(xiāng)西安，成為西安歐亞學(xué)院教師團隊中的一員。對她來講，教育就是那件有價值的事。

在歐亞，“國際化、應(yīng)用型、新體驗”的教育實踐正在各種各樣的教學(xué)場景中發(fā)生，龔雨齊的課堂是開放且自由的，在《國際商務(wù)談判》這門課程中，她將自己在企業(yè)中豐富的談判經(jīng)驗運用在教學(xué)中，跨文化的教學(xué)理念和價值觀進一步融入課堂，龔雨齊用她的方式，將課堂變成學(xué)生們實戰(zhàn)的談判場，讓教學(xué)多了一種全新的可能。

VOL.9

高職學(xué)院教師 龔雨齊

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：您現(xiàn)在回想起當(dāng)時在上海和法國讀書的時光，是一種什么樣的體驗？

：上學(xué)是一個很好的機會，讓我“走出去”去探索未知的城市和領(lǐng)域。因為想要出去看一看，我這個在別人眼中“戀家”的人選擇了離開西安，去上海讀大學(xué)。沒想到來到上海之后，又想去看看更大世界�，F(xiàn)在回想起來，我覺得唯有讀書的這段時光是完全屬于自己的。

在華東理工大學(xué)讀國際商務(wù)專業(yè)時，我逐漸意識到學(xué)習(xí)國際商務(wù)不能僅局限在國內(nèi)的課堂上，應(yīng)該到更廣闊的國際環(huán)境中去學(xué)習(xí)體驗，隨后我選擇了去法國ESCEM商學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)國際商務(wù)管理，希望能更多地了解國內(nèi)外的貿(mào)易境況，在這個領(lǐng)域有所深耕。

：相比國內(nèi)大學(xué)的課堂，您覺得法國大學(xué)的課堂有哪些不一樣的學(xué)習(xí)體驗？

：在法國商學(xué)院的課堂上，學(xué)生必須要開口講話。我們所有的作業(yè)都是以團隊的形式來完成，每節(jié)課都會有小組展示，每一個學(xué)生都會有很多機會去展示自己。老師的角色更多是在引導(dǎo)學(xué)生、輔助學(xué)生、成就學(xué)生。

國外的學(xué)習(xí)環(huán)境也是非常包容的，在課堂上或者小組合作中，你的想法或許并不成熟或者與他人截然不同，但是其他人不會因此否定你的想法，反而會給予鼓勵。因此，每一個人都樂于去表達自己。自由的表達會碰撞出新的想法，產(chǎn)生很多積極的創(chuàng)造力。

左圖為龔老師的教學(xué)課堂展示

右圖為龔老師帶學(xué)生赴上海考察

來到歐亞之后，我把這些在國外課堂上學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗應(yīng)用在我的教學(xué)中，以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生“學(xué)到了什么”，而不是老師“講授了什么”。在實踐教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的自信，鼓勵他們大膽地表達自己。

：成為老師之前，您還從事過其他的工作嗎？

：回國之后，我在上海的一家世界500強企業(yè)——益海嘉里從事進出口貿(mào)易。當(dāng)時我所在的油化貿(mào)易板塊，銷量排列全球第二。在益海嘉里的三年，我主要從事市場開拓、業(yè)務(wù)對接、售后服務(wù)等工作。

現(xiàn)在我所教授的《國際商務(wù)談判》課程，正好將過往職場中積累的案例和經(jīng)驗應(yīng)用在課堂中，給學(xué)生們還原一個真實的商務(wù)場景，讓學(xué)生零距離地去貼近市場，是這份工作經(jīng)歷給予我教學(xué)最好的輔助。

：可以跟我們介紹下《國際商務(wù)談判》這門課程嗎？

：《國際商務(wù)談判》是一個非常重要的崗位技能課程，不論在國內(nèi)外。在這門課程中，我們會通過分析大量的真實案例，研究談判的技巧和原則，幫助學(xué)生形成完善的談判思維, 提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生能夠與不同背景、不同觀點、不同文化、不同語言的人士進行有效談判，化解沖突，達成合作，真正實現(xiàn)從學(xué)習(xí)者向職業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換。

：這是一門實踐性非常強的課程嗎？

：是的，談判與其說是一門課程，不如說是一項技能，談判讓生活多了一種可能。因此，談判課不能是老師在講，學(xué)生在聽，而是要在實戰(zhàn)中去學(xué)習(xí)，通過真實的談判掌握技巧。

所以在每堂課開始之前我會先活躍課堂的氣氛，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。比如，我會讓學(xué)生們平時去看TED的英文演講和一些觀點分享類的節(jié)目，收集不同的觀點和理念，在課前做一個分享。此外，我還會在課堂中加入商業(yè)談判的情景模擬，讓學(xué)生真實地去體驗一場談判。

：您會通過什么樣的方式，在課堂上展開一場模擬談判？

：我會讓學(xué)生們以小組的形式去選擇自己感興趣的領(lǐng)域或者案例，然后去策劃一個談判方案，現(xiàn)場進行談判模擬�？赡軇傞_始的模擬談判，學(xué)生們只是與小商小販討價還價，但是隨著深入的理論學(xué)習(xí)，慢慢就會涉及到專業(yè)性的談判。

通常，在模擬談判的案例里會涉及到一些理論知識，需要學(xué)生提前去預(yù)習(xí)，當(dāng)他們在談判中用這些新知識去挑戰(zhàn)對方的知識盲區(qū)，獲得談判主導(dǎo)權(quán)的時候，他們會在其中獲得學(xué)習(xí)的成就感。

：在談判中，哪些能力是非常重要的？

：談判是對一個人綜合能力的考量，不僅要有專業(yè)的知識，還要會傾聽、能表達，同時還要善于觀察，通過對方的一些動作甚至是微表情，去猜測對方的真實想法，隨機應(yīng)變，掌控談判主導(dǎo)權(quán)。

在這些能力中，傾聽是最關(guān)鍵卻又最容易被忽視的一種能力，我們不僅要聽到對方表面的需求還要聽到他們潛在的需求。只有聽懂對方真正的需求，你才知道如何去應(yīng)對，如何拿出最優(yōu)的方案和選擇。

：一個比較內(nèi)向的人，適合做商業(yè)談判嗎？

：談判絕對不是孤軍奮戰(zhàn)，它是一個團隊的行為。內(nèi)向的人往往會更多地關(guān)注細節(jié)，對市場信息更敏感，他們可以在團隊中承擔(dān)策劃類的工作，比如制定商務(wù)談判方案等等。

：當(dāng)老師是一種怎樣的體驗？

：以前我覺得不是所有的人都會關(guān)注我，但是自從當(dāng)了老師之后，我發(fā)現(xiàn)我時時刻刻都在備受關(guān)注。這種關(guān)注是很正能量的，學(xué)生因為在意你，信任你，所以才關(guān)注你。我還蠻開心的，至少我成為了他們生活中的一部分。

帶學(xué)生考察項目

：和學(xué)生的相處中，有什么溫暖的小事情嗎？

：其實我剛來歐亞的時候還挺瘦的，后來體重在被學(xué)生們的投喂中變得一發(fā)不可收拾。因為我喜歡吃美食嘛，有學(xué)生去重慶旅游，就會給我?guī)б话�火鍋底料，還有學(xué)生交了女朋友，會給我?guī)б槐�奶茶，和我分享他們的甜蜜。這些來自學(xué)生們暖心的小舉動，會讓我覺得為他們做一切都是值得的。所以，教育于我真的是一件很幸福的事情。

：除了傳授知識，您覺得從哪些方面去影響學(xué)生是非常重要的？

：我覺得每個老師的自身經(jīng)歷、行事方法、價值觀都會潛移默化地影響學(xué)生的成長。我在法國讀書期間，感受到很多的包容和接納，包容我的任何狀態(tài)、任何身份，接納我做任何事、從事任何工作。因此，我會把這種包容與接納傳遞給我的每一個學(xué)生。

參與馬拉松志愿服務(wù)

比如，有的學(xué)生平時課堂上表現(xiàn)特別好，一到考試就壓力很大，發(fā)揮失常。我會跟他們講：“你只要盡自己最大的努力就好，我看到的是你的努力而不僅僅是你的結(jié)果�！敝�前我?guī)Я艘粋�學(xué)生的電商社團，有時候?qū)W生們晚上12點還在做項目，我就陪著他們一起工作，學(xué)生會覺得老師和我們是在一起的，老師都這么努力，我們沒有理由不努力。

：教師這個職業(yè)是您心中理想的職業(yè)嗎？

：當(dāng)我決定回西安的時候，我就想我一定要做一些有意義的事情，所以我當(dāng)時就選擇了來到歐亞，從事教育工作。直到現(xiàn)在，我都覺得教育是一件讓我倍感幸福的事情。

當(dāng)我的學(xué)生們畢業(yè)之后回來告訴我：找到了不錯的工作、拿到了不錯的薪水、收獲了很多經(jīng)驗、成為了更好的自己時，我就會覺得很開心。因為我覺得一個人的價值是有限的，但是我通過自己讓更多的孩子實現(xiàn)了他們的價值，這種幸福感是被N次方放大的。

：您覺得教育是什么？

：教育對我來講是一個成就他人的事情。老師的價值是通過學(xué)生的成就來體現(xiàn)的。教育，不僅僅是“教”，更多的是“育”，讓我的學(xué)生們在步入社會的時候有更多的安全感和選擇權(quán)，成為更好的自己，這就是我所理解的教育。

：教學(xué)以外，您有特別喜歡做的事情嗎？

：我特別喜歡旅游和美食。我對沒有去過的地方充滿許多好奇心，雖然讀書看電影也可以了解世界，但用自己的雙腳去丈量，這種感受是最直接的。我去過大大小小20多個國家，每到一個地方我都會收獲很多新鮮感，這種東西能夠激發(fā)你的靈感，讓你更有創(chuàng)造力。

留學(xué)法國

每去到一個地方，美食的吸引力對我來說是最大的。因為我認為食物是一個城市歷史、文化與人情的積淀。在上海讀書的時候，我會為了吃一碗揚州炒飯，專門跑去揚州，為了吃一份鹽水鴨，專門跑去南京。多年吃吃吃的經(jīng)歷，加上我很喜歡分享這些體驗，現(xiàn)在我已經(jīng)是一個大眾點評LV7級用戶了，哈哈。

享受美食、學(xué)習(xí)茶藝的龔老師

：所以，回歸到日常中，您的幸福感由哪些事情組成呢？

：幸福取決于和什么樣的人在一起，做什么樣的事情。對我來說，能夠生活在西安，陪伴在重要的人身邊；能夠在歐亞，與我認同的教學(xué)理念相遇，與優(yōu)秀的教師團隊共同踐行教育理想，就是我認為值得為此努力的幸福。

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文字|李 婧

設(shè)計|德 彪

編輯|萬雨思

視頻|睿 峰

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