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通知丨北京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院垃圾分類桶前值守活動(dòng)志愿者工作指引

青春交院

2020-8-07 23:40:59 文/田澤洋圖/唐詩(shī)涵

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2020年08月03日星期一六月·十四

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垃圾分類桶前值守行動(dòng)

青春交院

北京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

垃圾分類桶前值守活動(dòng)

志愿者工作指引

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垃圾分類是社會(huì)文明的重要體現(xiàn)，開(kāi)展垃圾分類志愿服務(wù)，不僅是提高市民對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)良好生活習(xí)慣的有效方式，更是提升共青團(tuán)在基層治理中的貢獻(xiàn)度和社會(huì)影響力的重要抓手，實(shí)施“垃圾分類桶前值守行動(dòng)”更是做好源頭分類的有效途徑，是提高垃圾分類效果的重要措施。為做好“桶前值守”志愿服務(wù)工作，發(fā)揮廣大志愿者的積極性，結(jié)合社區(qū)（村）垃圾分類志愿服務(wù)工作實(shí)際，特制定本指引，提供簡(jiǎn)單明了的操作規(guī)范。

工作指引

一、工作目標(biāo)

深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于垃圾分類工作的重要指示精神，進(jìn)一步推動(dòng)垃圾分類與疫情防控有機(jī)結(jié)合，通過(guò)“看桶”“守桶”“護(hù)桶”，有效勸導(dǎo)居民開(kāi)展垃圾分類，推動(dòng)社區(qū)垃圾分類習(xí)慣養(yǎng)成，在居住小區(qū)掀起“宣貫條例、垃圾分類、構(gòu)建城市文明、社會(huì)文明、生態(tài)文明新風(fēng)尚”的新高潮。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.看桶：開(kāi)展“桶邊”宣傳。對(duì)有條件的社區(qū)和有需求的居民發(fā)放宣傳頁(yè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分類的形式，向居民講解垃圾分類的基本常識(shí)和分類方法。

2.守桶：開(kāi)展“桶邊”指導(dǎo)。監(jiān)督小區(qū)居民和環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸人員正確進(jìn)行垃圾分類。對(duì)錯(cuò)誤分類和投放的居民進(jìn)行再宣傳、再指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民進(jìn)行重新分類和正確投放。

3.護(hù)桶：開(kāi)展“桶邊”清潔。結(jié)合“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”、“城市清潔日”及“周末衛(wèi)生大掃除”，配合做好桶邊環(huán)境清潔，對(duì)在垃圾桶周邊亂丟的垃圾及時(shí)進(jìn)行清理。

三、工作要求

1.參加崗前培訓(xùn)

志愿者要認(rèn)真參與“桶前值守”志愿服務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)垃圾分類知識(shí)、“桶前值守”操作規(guī)范以及安全防護(hù)知識(shí)等。

2.佩戴身份標(biāo)識(shí)

志愿服務(wù)工作期間，要按社區(qū)要求穿著志愿者服裝，或佩戴志愿者標(biāo)識(shí)，必要時(shí)可攜帶志愿服務(wù)手冊(cè)等資料，方便更好地進(jìn)行志愿服務(wù)工作。

3.遵守服務(wù)時(shí)間

志愿者應(yīng)該嚴(yán)格遵守“桶前值守”時(shí)間，自覺(jué)做到不遲到、不早退。因病、因事無(wú)法上崗必須提前告知志愿服務(wù)負(fù)責(zé)人。

4.履行崗位職責(zé)

志愿者要熟知垃圾分類投放標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)指導(dǎo)居民進(jìn)行垃圾分類投放，對(duì)熟人、鄰居的監(jiān)督不得放松，做到堅(jiān)守崗位、恪盡職守。

5.提供文明服務(wù)

志愿者在服務(wù)過(guò)程中，要積極主動(dòng)、用語(yǔ)文明、舉止得體，對(duì)配合工作的居民表示感謝，對(duì)沒(méi)有進(jìn)行垃圾分類投放的居民要耐心講解，如遇不能解決的問(wèn)題要及時(shí)告知志愿服務(wù)負(fù)責(zé)人，避免因不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)造成志愿者與居民之間的矛盾。

6.暑假期間每位志愿者要確保完成5周，每周6小時(shí)，共計(jì)30小時(shí)的志愿服務(wù)工作，參與情況將納入學(xué)院相關(guān)評(píng)優(yōu)。未達(dá)到要求的在京團(tuán)干部或團(tuán)員志愿者不進(jìn)入市級(jí)評(píng)優(yōu)表彰的候選名單。京外學(xué)生待返京后，根據(jù)具體情況再做安排。志愿者在工作中要主動(dòng)思考，敢于實(shí)踐，展現(xiàn)廣大學(xué)生學(xué)思踐悟、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木衩婷病?/p>

四、注意事項(xiàng)

1.尊重社區(qū)居民隱私

要尊重居民的隱私，對(duì)不配合工作，不按照規(guī)定投放垃圾的居民，不得隨意公開(kāi)對(duì)方姓名及其他隱私，不得隨意與他人談?wù)撈洳灰?guī)范的行為。

2.避免與社區(qū)居民發(fā)生沖突

志愿服務(wù)中要文明有禮，不卑不亢，對(duì)非常不配合的居民可以記錄其行為，幫助其進(jìn)行二次分揀，服務(wù)結(jié)束后向志愿服務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋，避免與居民發(fā)生語(yǔ)言和肢體沖突。

3.做好安全防護(hù)

志愿者參與服務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴口罩，勤洗手，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，根據(jù)防控要求采取符合要求的防護(hù)措施。要注意作息飲食科學(xué)，避免過(guò)度疲勞，提高免疫力，在保證自身安全的情況下參與志愿服務(wù)。如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀及時(shí)自我隔離、就醫(yī)，不得帶病上崗、長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷服務(wù)。

4.做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與提煉

志愿者要不斷總結(jié)和提煉服務(wù)過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，與其他志愿者分享經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何做好“桶邊值守”和促進(jìn)居民垃圾分類習(xí)慣養(yǎng)成建言獻(xiàn)策，不斷提升志愿服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)垃圾分類志愿服務(wù)工作順利開(kāi)展。

5.常見(jiàn)問(wèn)題和處理辦法

關(guān)注“志愿北京”網(wǎng)站、小程序和微信公眾號(hào)，學(xué)習(xí)垃圾分類通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)課程。

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文案：	參考北京團(tuán)市委下發(fā)文件
圖片：	部分內(nèi)容來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)
來(lái) 源：	青春交院（JTXY_tuanwei）
編輯：	顏金海
排版：	顏金海劉興鶴
責(zé)任編輯：	團(tuán)委宣傳部新媒體
審核：	李萍劉興鶴