這個電話，每個內(nèi)蒙古青少年和家長都應該知道

如果大家在學習、生活、工作中遇到無法化解的問題，快撥打全區(qū)青少年統(tǒng)一服務熱線0471-12355！這里有專業(yè)耐心的心理咨詢師、律師，可以提供免費的、保密的、安全的一對一咨詢服務，幫助大家度過困難時刻。

全區(qū)青少年統(tǒng)一服務熱線有專業(yè)心理咨詢師、法律專家提供7×24小時心理咨詢、法律咨詢、法律維權、法治宣傳、禁毒防艾等公益服務。

心理咨詢專線。12355-1號線。專業(yè)的心理咨詢師為你提供一對一心理咨詢服務，傾聽你的煩惱，陪你一起面對和解決困惑。

法律維權專線。12355-2號線。熱心青少年維權事業(yè)的律師，可以為你提供免費的法律咨詢服務，為你解答法律疑問，幫助你公益維權。

禁毒防艾專線。12355-3號線。提供禁毒知識、戒毒指引、戒毒心理輔導、艾滋病防治、性與生殖健康咨詢服務，助力你保護自己及身邊親人的健康。

青春期教育專線。12355-4號線。如果你對自己青春期的變化感到困惑，卻不想與人訴說，或者您的孩子處于青春期，我們可以提供科學的青春期指導服務。

家庭教育指導專線。12355-5號線。如果家庭中經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，你卻不懂得如何與父母或孩子溝通交流，我們會給出合理建議或者幫助你解決家庭教育問題，改善家庭關系，促進親子和諧。

自治區(qū)12355青少年服務臺線下陣地位于呼和浩特市新城區(qū)北垣街北垣大廈四樓西側，占地587平米，設有辦公區(qū)、業(yè)務指引區(qū)、法律咨詢區(qū)、心理咨詢區(qū)、家庭教育區(qū)、青春期指導區(qū)、心理咨詢室、情緒發(fā)泄室、多功能室等13個功能區(qū)，可為青少年及其家庭提供私密的面對面心理疏導、法律維權等公益服務。

自治區(qū)12355青少年服務熱線于2021年1月18日正式運營，截至目前共接聽青少年來電4961通，服務總時長約為62790分鐘，平均每通電話時長13分鐘，服務滿意度達99.5%；為青少年及其家庭提供心理疏導、法律維權等面對面公益咨詢54場次352人次服務；組織專家團隊走進呼和浩特市區(qū)15所中小學、4個社區(qū)開展“12355伴你快樂成長”系列活動30場，為5000余名青少年群體帶去了科學專業(yè)的心理健康知識，受到了青少年的熱烈歡迎。

來源：內(nèi)蒙古教育發(fā)布

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