你負(fù)責(zé)逐夢(mèng)冰雪，我負(fù)責(zé)溫暖世界——2022北京冬奧會(huì)大學(xué)生志愿者掠影

冬奧會(huì)對(duì)你來說意味著什么？精彩的賽事、激烈的獎(jiǎng)牌爭(zhēng)奪、運(yùn)動(dòng)員展現(xiàn)出來的力與美、澎湃的愛國情懷……而對(duì)教師們來說，冬奧會(huì)是課堂，有豐富生動(dòng)的教材；對(duì)學(xué)生們來說，冬奧會(huì)是成長(zhǎng)的足跡，是擔(dān)當(dāng)?shù)牧α�。本刊在北京冬奧會(huì)期間，和讀者共同感受精彩，感受冬奧背后的教育故事。

精彩、非凡、卓越的冬奧會(huì)，青春、擔(dān)當(dāng)、成長(zhǎng)的志愿者，每一個(gè)驚艷世界的精彩瞬間背后，都有許多人默默的、細(xì)致的努力。臺(tái)前與幕后，賽場(chǎng)與場(chǎng)外，每個(gè)人都有一個(gè)關(guān)于冰雪的夢(mèng)在綻放。

微笑：全世界最通用的語言

“冬奧會(huì)的賽會(huì)志愿者要求與普通志愿者不同，需要儲(chǔ)備更加專業(yè)的知識(shí)技能、掌握更加嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、面對(duì)更加艱苦的工作環(huán)境�！�北京理工大學(xué)機(jī)電學(xué)院2020級(jí)博士研究生孫昕說。

孫昕是北京冬奧會(huì)首鋼滑雪大跳臺(tái)場(chǎng)館中體育業(yè)務(wù)領(lǐng)域的志愿者，賽時(shí)負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的身份識(shí)別與通行管控，是運(yùn)動(dòng)員通往賽場(chǎng)最后一道關(guān)卡的“守門人”，是場(chǎng)館中通行權(quán)限最高、距離運(yùn)動(dòng)員最近的志愿者。

孫昕是個(gè)“老志愿”了，上大學(xué)以來志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)已達(dá)700小時(shí)。通過24門線上培訓(xùn)課程、6門線下培訓(xùn)課程以及多次的場(chǎng)館崗位培訓(xùn)后，他成為一名北京冬奧會(huì)賽會(huì)志愿者。

“接受并完成挑戰(zhàn)，一定會(huì)是我一生中最值得回味的驕傲?xí)r刻�！睂O昕說。

同樣在首鋼大跳臺(tái)賽區(qū)工作的王怡文與冬奧結(jié)緣是在2020年暑假社會(huì)實(shí)踐中，“北理工冬奧暑期實(shí)踐團(tuán)”與冬奧場(chǎng)館首鋼滑雪大跳臺(tái)合作創(chuàng)作的冬奧文化墻繪作品——《逐夢(mèng)冰雪，相約冬奧》，王怡文是上墻繪制者之一。

成為冬奧志愿者之后，她“希望在日常志愿活動(dòng)之外能運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)展現(xiàn)冬奧的魅力文化�！辈贿^，王怡文的工作是負(fù)責(zé)信息和失物招領(lǐng)。

“通過線上學(xué)習(xí)我對(duì)這個(gè)崗位有了進(jìn)一步的理解。對(duì)觀眾而言，這是一個(gè)非常重要的崗位，在觀看比賽途中，遺失物品或拾取他人物品的情況時(shí)常會(huì)出現(xiàn)。能否獲得及時(shí)的幫助會(huì)直接影響觀眾的奧運(yùn)體驗(yàn)。”王怡文說。很顯然，這個(gè)女孩已經(jīng)獲得了志愿者這份經(jīng)歷的饋贈(zèng)。

“都說志愿者的微笑是北京最好的名片，我也想通過自己的微笑成為北京的名片�！�北京交通大學(xué)的丁博陽是國家體育館的交通保障志愿者，他現(xiàn)在每天堅(jiān)持鍛煉，力圖展現(xiàn)最佳的體能和精神面貌。

丁博陽的同學(xué)，笑容燦爛的張?zhí)烨缲?fù)責(zé)看臺(tái)服務(wù)，離賽場(chǎng)很近，但是大多數(shù)時(shí)候，她的工作需要背對(duì)賽場(chǎng)，面對(duì)觀眾。這并沒有讓她覺得遺憾，在張?zhí)烨缈磥�，看臺(tái)可能出現(xiàn)突發(fā)狀況，比如票務(wù)糾紛、賽時(shí)冰球飛入看臺(tái)等，這樣的工作需要強(qiáng)大的溝通和應(yīng)變能力。

“我很高興能為這次冬奧會(huì)獻(xiàn)出自己綿薄的一份力，守護(hù)好中國的形象，并讓她更上一層樓，因?yàn)槲沂茄�黃子孫，而在這種場(chǎng)合中我代表著中國，只要需要，我永不缺席�！北本├砉ご髮W(xué)宇航學(xué)院的岑冠浩是一名華裔僑胞，他的工作崗位是媒體服務(wù)，給各國記者提供所需要的幫助。

擔(dān)當(dāng)：并不總是在聚光燈下

選拔、培訓(xùn)、測(cè)試、校園文化建設(shè)、組織、宣傳、物資供應(yīng)、生活保障、餐飲服務(wù)、交通支持……成為奧運(yùn)志愿者，對(duì)大學(xué)生來講，是令人興奮的經(jīng)歷，但是對(duì)他們所在的學(xué)校來講，則是一場(chǎng)考驗(yàn)。特別是疫情之下，要求變得更高更細(xì)致。

場(chǎng)館經(jīng)理、場(chǎng)館志愿者、城市志愿者、保障人員、專業(yè)領(lǐng)域志愿者、開幕式閉幕式演出人員……一下子很難說清楚中國人民大學(xué)究竟有多少人在為冬奧會(huì)努力，他們中，最長(zhǎng)的隔離時(shí)間從2022年1月中旬至4月初。

“精精益求精、萬萬無一失�！敝袊�人民大學(xué)校團(tuán)委書記楊子強(qiáng)說。

北京交通大學(xué)的志愿者擔(dān)負(fù)“相約北京”測(cè)試賽冰球比賽的志愿服務(wù)任務(wù)，凌晨返校也有熱餐熱水。

工作、隔離的同時(shí)，學(xué)生的學(xué)業(yè)不能受影響更是重中之重，各學(xué)校為此都做了最大限度的努力。北京交通大學(xué)面向每名志愿者，配備學(xué)業(yè)導(dǎo)師、就業(yè)指導(dǎo)師、朋輩學(xué)習(xí)伙伴，建立了“N+1”學(xué)業(yè)就業(yè)保障機(jī)制。

該校黨委副書記許安國介紹，針對(duì)小閉環(huán)志愿者，學(xué)校制定了課件筆記講解、線上指導(dǎo)、作業(yè)幫扶等學(xué)業(yè)“加餐”方案，保障健康觀察期間每人100G的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)流量，累計(jì)幫扶215門課程。校團(tuán)委還為全體志愿者提前辦理課程請(qǐng)假、緩考手續(xù)。

北京理工大學(xué)是首鋼滑雪大跳臺(tái)志愿服務(wù)的主責(zé)學(xué)校，首鋼滑雪大跳臺(tái)是北京賽區(qū)唯一雪上項(xiàng)目場(chǎng)地，是距離北京冬奧組委最近的場(chǎng)館，而且沒有安排測(cè)試比賽�！翱梢哉f我們的志愿者是北京賽區(qū)志愿者‘門面’中的‘門面’，所以我們應(yīng)該以更飽滿的狀態(tài)去面對(duì)�！笔卒摶�雪大跳臺(tái)志愿者經(jīng)理、北理工學(xué)生事務(wù)中心副主任馬曉寧說。

怎么做到更飽滿？用更長(zhǎng)時(shí)間、更努力、更扎實(shí)的培訓(xùn)工作來換取。線上，該校依托北京冬奧組委信息與知識(shí)管理平臺(tái)成立學(xué)習(xí)督導(dǎo)小組，一對(duì)一督促志愿者完成學(xué)習(xí)。線下，由冬奧志愿者培訓(xùn)師和校內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M成培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，通過講座、模擬、研討等方式開展19個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋思想教育、心理健康、應(yīng)急救護(hù)、志愿禮儀、扶殘助殘等專題。

“回憶起這一年多來的準(zhǔn)備工作，有過因?yàn)橐咔槎�不得不開展線上培訓(xùn)的艱辛，也有過為了準(zhǔn)備好豐富多彩的宣講活動(dòng)而工作到深夜的難忘，更有在演練活動(dòng)中深感自己工作意義非凡的自豪。”北理工首鋼滑雪大跳臺(tái)閉環(huán)駐地領(lǐng)隊(duì)江海霞說。

工作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能遺漏。疫情防控，每一個(gè)死角都不能放過。即使如此，老師們也沒有忘記過年這件大事。北理工為每一位志愿者和家人寫了一封信，慰問春節(jié)。中國人民大學(xué)則努力營(yíng)造“溫馨辦冬奧，歡喜過大年”的氛圍……

成長(zhǎng)：一堂行走的大思政課

“經(jīng)過這次考驗(yàn)，大學(xué)生會(huì)獲得更為廣闊的思維和文化審視的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)在文化比較中更為清晰地認(rèn)知我們自身，認(rèn)知中華文化。”中國人民大學(xué)體育部副主任、人文奧運(yùn)研究中心副主任李樹旺教授說。

志愿者，聯(lián)合國定義為“自愿進(jìn)行社會(huì)公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動(dòng)者”。我國大學(xué)生志愿活動(dòng)由來已久，大學(xué)生們?cè)谥驹富顒?dòng)中接觸社會(huì)、關(guān)愛他人，同時(shí)也收獲成長(zhǎng)。

李樹旺說：“志愿服務(wù)和志愿精神對(duì)于青少年成長(zhǎng)而言是非常重要的。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)是青少年由學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡期、適應(yīng)期，也是學(xué)生們社會(huì)化程度逐漸完善的時(shí)期，在這個(gè)階段培養(yǎng)學(xué)生們?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)、為他人奉獻(xiàn)的志愿精神，可以培養(yǎng)學(xué)生的愛心，為學(xué)生未來適應(yīng)社會(huì)打下比較牢固的心理和情感的基礎(chǔ)，是學(xué)生社會(huì)學(xué)習(xí)的重要組成部分。”

席卷全球的疫情給中國大學(xué)生上了一堂大思政課。2022年，在全世界體育賽事已經(jīng)超過兩年沒有現(xiàn)場(chǎng)觀眾的前提下，為世界奉獻(xiàn)一屆有現(xiàn)場(chǎng)觀眾的精彩奧運(yùn)會(huì)，對(duì)大學(xué)生志愿者們來講也是一堂“行走的大思政課”。

辦好北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)，是中國向世界的承諾。這一個(gè)冰雪之夢(mèng)，既寄托著人類對(duì)體育的理想，也是中華民族偉大復(fù)興之路上的精彩一刻。

“在服務(wù)冬奧中砥礪家國情懷，在時(shí)代的廣闊舞臺(tái)施展才華，在冰雪中讓中國青年的風(fēng)采溫暖全世界。理解辦好北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的重大意義，會(huì)激勵(lì)年輕人將青春夢(mèng)和冬奧夢(mèng)結(jié)合起來，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值相統(tǒng)一�！苯�海霞說。

春節(jié)之前，志愿者們進(jìn)駐場(chǎng)館，各高校都舉辦了出征儀式。一張張青春的笑臉上充滿期待、緊張，更多的是自信飛揚(yáng)。

“冬奧會(huì)是一個(gè)廣闊的國際平臺(tái)，志愿者的表現(xiàn)和精神面貌代表了我們這個(gè)民族。學(xué)生們?cè)谂c國外友人或運(yùn)動(dòng)員交流的過程中，會(huì)接觸到多元化的文化和思想，在此過程中如何堅(jiān)守自己的政治底線，如何展示當(dāng)代大學(xué)生的文化自信，對(duì)他們而言是一次嚴(yán)峻的思想和政治的考驗(yàn)�！崩顦渫�說。

此外，做志愿者服務(wù)冬奧會(huì)，也會(huì)激發(fā)、鼓勵(lì)大學(xué)生對(duì)體育的熱情，提高體育參與，促進(jìn)身心健康發(fā)展，成為更好的自己。

李樹旺說：“當(dāng)代大學(xué)生的體質(zhì)健康水平是一個(gè)社會(huì)和家庭都很重視的話題，近年來，黨和政府不斷要求學(xué)校加強(qiáng)體育，督促大學(xué)生提高體育參與。冰雪運(yùn)動(dòng)是我國青少年大學(xué)生都比較喜愛的運(yùn)動(dòng)，它對(duì)于提高大學(xué)生綜合性身心素質(zhì)具有其他運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目難以取代的價(jià)值和作用�！保ü饷魅�?qǐng)?bào)記者 李玉蘭）