校企“疫”線作戰(zhàn)，湖南中醫(yī)藥高專學(xué)子用愛守護(hù)“夕陽紅”

7月底，新冠肺炎疫情卷土重來。老人作為該病毒易感和高危易發(fā)人群，防控更是重中之重。各養(yǎng)老托殘機(jī)構(gòu)紛紛采取系列防疫管控措施，為老年人和殘疾人筑起“安全防護(hù)網(wǎng)”。在急、難、險(xiǎn)、重面前，來自湖南中醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校老年服務(wù)與管理專業(yè)的一群“00后”學(xué)生化身為“逆行者”，擔(dān)任起位于株洲市的盛康國際頤養(yǎng)苑里老人們的小小管家。他們是該校安排在盛康企業(yè)的首批老年服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)習(xí)生�？挂邞�(zhàn)斗打響后，同學(xué)們集體放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，與盛康頤養(yǎng)苑全體員工一起，竭盡全力為老人筑牢“防護(hù)墻”，開展親情化服務(wù)，用青年之擔(dān)當(dāng)，青年之大愛，共同守護(hù)這一抹“夕陽紅”。

花式貼心服務(wù)，

讓老年人“不出門”也心緒舒展

“嗲嗲、娭毑，早上好啊，今天天氣這么好，我們出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧�！� 清晨，一群“藍(lán)衣守護(hù)者”推著輪椅，陪著失能老人在頤養(yǎng)苑內(nèi)散步，互相分享著各自生活的趣事。

嚴(yán)格的疫情防控舉措，改變了養(yǎng)老中心入住老人及其親屬習(xí)慣的生活方式，他們?nèi)菀姿寄顡?dān)心，難免煩躁焦慮。為此，學(xué)校與企業(yè)共同采取措施，保障好老人們的身心健康。實(shí)習(xí)生們更是每日與老人們形影不離，為他們?cè)�本單調(diào)枯燥的生活增添一絲樂趣。

為了讓老人與家人“零距離”，同學(xué)們利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)線上語音，幫助在院老人與家屬親人“親情連線”，引導(dǎo)入住老人與親屬通過視頻報(bào)平安、嘮家常。每天，小管家們將老人們?cè)跈C(jī)構(gòu)內(nèi)的生活、活動(dòng)、娛樂、鍛煉等場(chǎng)景拍攝下來，定期傳送給家屬，慰藉思念、減少牽掛、消除不安。同時(shí)，同學(xué)們配合企業(yè)，廣泛采取個(gè)別電話、群體發(fā)布等不間斷聯(lián)系方式，與老人親屬密切溝通，及時(shí)報(bào)告老人護(hù)理情況、身體狀況，使親屬放心、定心、不擔(dān)心。

“嗲嗲、娭毑，做操的時(shí)間到了，我們來做平甩功吧�！泵刻煸缟�，小管家們都會(huì)溫柔地叮囑各樓層的老人按時(shí)去做操，幫助部分腿腳不便的老人參與鍛練。

為了讓老人們動(dòng)起來、玩起來、樂起來，這群年輕人總是費(fèi)盡心思，組織策劃各類豐富多彩的下棋、打麻將、剪紙、音樂等活動(dòng)，不斷為老人創(chuàng)造新鮮的體驗(yàn)。19級(jí)老年服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)習(xí)生楊淑婷說：“老年生活也是生活，不止于溫飽、安全、健康等基礎(chǔ)需求，更應(yīng)該要活得體面、尊嚴(yán)，活出這個(gè)年齡段的精彩�！�

▲湖南中醫(yī)藥高等專科學(xué)校老年服務(wù)與管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生們正陪著老人們散步

服務(wù)不斷檔，

精細(xì)化照護(hù)溫暖老人心

清晨，頤養(yǎng)苑還未完全蘇醒過來，小管家們便早早地前往每個(gè)功能區(qū)樓層，有條不紊地進(jìn)行著打餐、打掃衛(wèi)生、陪伴老人、協(xié)助臥床老人翻身、更換紙尿褲、喂飯、鼻飼等照護(hù)工作。

在老人們眼中，這些小管家既是貼心溫暖的“孫女”，又是生活中的“小大人”。老人們信任且愛護(hù)她們，在生活中遇到任何難題都愿意與她們分享，也會(huì)在看到她們忙碌的身影時(shí)說上一句:“慢點(diǎn)兒，不要著急，注意安全�！�

“常規(guī)的小毛小病，可以足不出戶在院內(nèi)接受治療�！鳖U養(yǎng)苑院長(zhǎng)馬必蘭表示：“為了減少老年人外出就醫(yī)風(fēng)險(xiǎn)，我們?yōu)槔先藗兲峁┝嘶�礎(chǔ)性的診療和保健服務(wù)。湖南中醫(yī)藥高專老年服務(wù)與管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生們會(huì)定時(shí)為老人測(cè)量血壓、體溫、血糖，發(fā)放藥物等，守護(hù)老人們的健康�！瘪R必蘭告訴我們，為了老人安心治療，小管家們會(huì)每日陪伴老人打針，為不方便回樓層的老人打餐等�！�

“你才二十多歲，成天跟一群老年人混在一起有什么意思？”實(shí)習(xí)生唐敏經(jīng)常被問到這種問題。她表示，當(dāng)同齡人光鮮亮麗地出入寫字樓，在窗明幾凈的辦公室里喝著咖啡，在會(huì)議室里討論著投資和策劃方案，他們卻在幫老人換尿布、擦洗身體，難免遭受來自自己親友、老人及家屬的不理解或責(zé)難，內(nèi)心也曾十分掙扎�！暗�我想到在老人生命的最后一段時(shí)期，是我在一直照護(hù)和陪伴他們，我對(duì)生命更加敬畏，也對(duì)這個(gè)職業(yè)更加熱愛�！� 唐敏說，正是懷著這種敬畏與信仰，在每天充實(shí)忙碌的工作結(jié)束后，她和同學(xué)們都會(huì)利用工作外時(shí)間來鞏固操作知識(shí)，努力提升自己專業(yè)技能，只為更好地為老人服務(wù)，讓他們的晚年生活過得更加舒適。

▲來自湖南中醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校的小管家正在照護(hù)老人

“乖”“專業(yè)”“細(xì)心”“服務(wù)態(tài)度好”小管家們細(xì)致的生活照料，暖心的精神關(guān)愛和心理慰藉，贏得了入住老人和親屬的普遍認(rèn)可。頤養(yǎng)院帶教班主任賀維更是對(duì)實(shí)習(xí)生們的表現(xiàn)贊不絕口：“疫情期間，中醫(yī)藥高專的孩子們一直堅(jiān)守實(shí)習(xí)崗位，1個(gè)月時(shí)間寸步未出頤養(yǎng)苑，每天與老人們同吃同住，真的非常優(yōu)秀，老人們非常安心！”

企業(yè)的溫暖支持，實(shí)習(xí)生們的苦干實(shí)干，老人們的寬容理解，必將成為校企雙方進(jìn)一步深化合作，同學(xué)們進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能，全社會(huì)進(jìn)一步提升老年服務(wù)與管理質(zhì)量水平的堅(jiān)定信心和不竭動(dòng)力。

宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部

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主編：周運(yùn)才

責(zé)編：胡珂

圖文：賀維

校對(duì)：章梓娟