我院開(kāi)展辦學(xué)20周年總結(jié)大會(huì)志愿者培訓(xùn)工作

10月16日，我院辦學(xué)20周年總結(jié)大會(huì)志愿者培訓(xùn)工作正式開(kāi)啟，院黨委副書(shū)記樊軍到場(chǎng)指導(dǎo)工作，志愿者培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)老師毛嬋娟帶領(lǐng)189名學(xué)生有序參與培訓(xùn)，禮儀師劉艷萍為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。

“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧�！币�用荀子的話，劉艷萍指出禮的重要性。她向在座的志愿者介紹了在志愿服務(wù)中應(yīng)注意的禮儀以及相關(guān)禮貌用語(yǔ)，并親自進(jìn)行了示范與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

在概述時(shí)，劉艷萍老師親自示范并請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從志愿者的著裝，言談舉止、走路姿勢(shì)到握手時(shí)的形態(tài)、握手時(shí)間，她由大到小細(xì)致講解。志愿者們也積極讓老師糾正自己的動(dòng)作，爭(zhēng)取在負(fù)責(zé)辦學(xué)20周年總結(jié)大會(huì)接待工作時(shí)展現(xiàn)出興湘學(xué)子的文明禮儀。

劉艷萍表示，禮儀不是形式，是發(fā)自內(nèi)心對(duì)人的尊重，尊重則是禮儀的核心原則。禮之用，和為貴，在服務(wù)中要以客人為重，敬人之心長(zhǎng)存。真誠(chéng)友好，尊重理解，在服務(wù)中真誠(chéng)。格局放大，換位思考，在服務(wù)中寬容。尊客俗，理解習(xí)俗差異，在服務(wù)中從俗。不亢不卑，謙虛謹(jǐn)慎，在服務(wù)中適度。尊重，真誠(chéng)、寬容、從俗、適度，是志愿服務(wù)的五個(gè)基本要求�！爸驹阜�務(wù)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的高尚工作�！眲⑵G萍指出了志愿者服務(wù)工作的本質(zhì)。

中華民族是禮儀之邦，文明傳承數(shù)千年，涵養(yǎng)一代又一代人的精神風(fēng)貌。內(nèi)化于心，外化于行。劉艷萍老師說(shuō)：“希望志愿者們牢記禮儀要點(diǎn)，走出最好的姿態(tài)�！�

2019級(jí)行政管理專業(yè)彭煌在參加培訓(xùn)之后說(shuō):“參加了志愿者培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)到了一些基本的禮儀知識(shí)，更讓我對(duì)辦學(xué)20周年總結(jié)大會(huì)活動(dòng)充滿信心。相信自己能通過(guò)這次禮儀學(xué)習(xí)在志愿活動(dòng)中展現(xiàn)興湘人的精神風(fēng)貌�！� 2021級(jí)廣告學(xué)專業(yè)曾越表示：“這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了新知識(shí)，實(shí)用的禮儀知識(shí)，這些知識(shí)不僅僅能在學(xué)院的志愿活動(dòng)中使用，對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)生活也很有用處，我要認(rèn)真的把志愿服務(wù)這份工作做好，為學(xué)院活動(dòng)盡一份自己的力量�！�

【院團(tuán)委學(xué)生會(huì)宣傳傳媒部】

文字來(lái)源｜學(xué)生記者 羅娟

圖片來(lái)源｜學(xué)生記者 劉玉怡 蔣茜

責(zé)任編輯｜學(xué)生記者 陳瑤

版面編輯｜學(xué)生記者 毛麗燕