2023年武漢交通職業(yè)學(xué)院專業(yè)介紹-交通服務(wù)與管理學(xué)院——高速鐵路客運服務(wù)
招生專業(yè)
2023/8/3
招收文科、理科考生
培養(yǎng)目標(biāo)：主要面向鐵路運輸企業(yè)，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備較強的高速鐵路客運服務(wù)、鐵路旅客運輸組織能力以及較強的語言表達(dá)、人際溝通和創(chuàng)新開拓能力，能夠熟練應(yīng)用計算機等辦公設(shè)備，并可從事高速鐵路和城際鐵路的客運組織、站務(wù)服務(wù)及綜合服務(wù)與管理等工作的技術(shù)技能型人才。
專業(yè)特色：采用“職業(yè)技能資格證書和高職學(xué)歷證書”相結(jié)合的雙證書教育，注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，以高速鐵路和城際鐵路真實的工作任務(wù)為載體，以高速鐵路、城際鐵路客運站務(wù)和乘務(wù)崗位技能要求為重點，與多家鐵路運輸單位建立了校企合作關(guān)系，形成了“教、學(xué)、做”一體的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。
主干課程：高速鐵路概論、高速鐵路客運組織、高鐵客運公共關(guān)系實務(wù)、高速鐵路動車乘務(wù)實務(wù)、高鐵乘務(wù)安全管理與應(yīng)急處理、高速鐵路客運服務(wù)與禮儀、高速鐵路設(shè)備運用、高速鐵路客運英語口語、高速鐵路客運組織、高速鐵路旅游英語、高速鐵路乘務(wù)人員形象塑造。
就業(yè)方向：可從事鐵路運輸企業(yè)的客運服務(wù)、經(jīng)營管理、鐵路安全管理及城際鐵路交通運營管理、客運服務(wù)等工作，可勝任鐵路客運（值班）員、列車安全員、列車（值班）員、列車行李員、列車長、餐車服務(wù)員、車站貴賓室服務(wù)員、站務(wù)員、售票員、廣播員、安檢人員等崗位工作。
崗位要求：無色盲、色弱，無精神異常，心臟病、高血壓及傳染病等疾��；品德良好、無不良記錄；雙眼矯正視力E表1.0及以上；男生173厘米及以上，女生163厘米及以上。
▲高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)學(xué)生在動車上就業(yè)
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