這一波實習生即將成為希爾頓人 We are hospitality!

5月29日，17名實習生提前去自己的實習酒店—三亞亞龍灣金茂希爾頓大酒店參觀學習。

酒店大巴來我院接實習生

抵達酒店后，人力資源部經理Roy帶領同學們來到酒店員工餐廳就餐，讓同學們提前熟悉員工餐廳的位置及享受豐盛的午餐，金茂希爾頓酒店同時也有很多外籍的實習生，所以每天員工餐廳的菜品都是中西結合，讓實習生們提前感受國際化、多元化的工作和生活方式。涼爽的空氣，琳瑯滿目的美食給舟車勞頓的同學們帶來了來自酒店最親切的問候。

實習生們在員工餐廳就餐

美味的午餐過后，Roy開始帶著同學們參觀酒店的各個部門和設施，并為同學們介紹各個部門的工作職責，帶著同學們參觀了前廳、西餐廳、宴會廳、大堂吧、啦啦吧（特色室外泳池吧），還有特色餐廳和酒吧，并且酒吧的員工調了一款特色雞尾酒Blue Yalong Bay送給每一位實習生，提前歡迎他們8月份的加入。

酒吧的同事在調制特色雞尾酒Blue Yalong Bay

Roy帶領學生講解并參觀酒店各個部門

Roy還帶領同學們來到了酒店的總統(tǒng)套房，客房部同事耐心地教他們如何用毛巾折疊小動物，利用房間的布置為住店客人帶來意外的驚喜，讓同學們意識到優(yōu)質的服務不再局限于滿足客人的需求，而是超出客人的期望，并且教會初來乍到的實習生們一定要有創(chuàng)新服務意識。

客房部同事教實習生們折疊“小兔子”

最后，是酒店設計的團建活動環(huán)節(jié)，在戶外草坪上做一些趣味活動來增強凝聚力，相互配合，激發(fā)創(chuàng)造進取精神。在火辣辣的太陽下，實習生們揮灑著汗水，洋溢著青春的氣息，這是希爾頓人應具備的素質，團隊合作、責任意識、熱情好客。

“浪花一朵朵”小游戲

在一片歡聲笑語中，金茂希爾頓的實習生們自信滿滿的喊出了希爾頓人的口號：

“We are Hilton，we arehospitality”。

撰文丨實習就業(yè) 王弘毅

圖片丨實習就業(yè) 王弘毅

出品丨三亞中瑞酒店管理職業(yè)學院—新聞中心

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