五一活動方案(3)

9、5月1日～3日，公司派人訪問xx店自開業(yè)以來的進行投訴過的顧客。并現(xiàn)場為他們辦理會員卡并贈送小禮物。
拜訪要求：同意服裝，佩帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，傾聽意見，認真記錄，不做任何的承諾。
參加部門：主要是客服和營運部門，2～3人一組，人員不夠可以由其他部門安排。

第十部分 資金預(yù)算

1、廣告投入：
2、設(shè)計、制作、印刷費用：
3、報廣設(shè)計、海報設(shè)計、設(shè)計費：
4、贈送禮品
5、
6、

第十一部分 店面場地的布置

由店美工小組負責(zé)布置

第十二部分 意外防范

1、活動前期注意天氣預(yù)報，若預(yù)報期內(nèi)天氣不理想，做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。
2、音響設(shè)備必須提前1天到達并完成調(diào)試。
3、及時掌握現(xiàn)場群眾情緒， 協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動現(xiàn)場要有安全人員在場。

第十三部分 本方案說明

1、本方案由于制定時間較為倉促，加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的，特別是各個活動的細節(jié)問題需要大家一同探討完善。
2、在資金計劃方面，需要結(jié)合各個活動細節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果，故此處無法做出正確預(yù)算
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