產(chǎn)品質(zhì)量問題公函

公函，適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。那你知道產(chǎn)品有質(zhì)量問題的公函內(nèi)容是怎樣的嗎? 下面本站小編為大家整理了一些有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題公函，供大家參考學(xué)習(xí)，希望對大家有所幫助。

產(chǎn)品質(zhì)量問題公函范文一

尊敬的各位客戶：

我們對近期激光管質(zhì)量進(jìn)行的追蹤發(fā)現(xiàn)，在熱刺搬廠期間到2015年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括Z系列和S系列產(chǎn)品，出現(xiàn)功率降低、不出光的問題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化，最初玻璃管燒制時有部分激光管會出現(xiàn)漏氣的情況。對此期間激光管任何質(zhì)量問題，無論是在國內(nèi)還是國外銷售的，我們將全部無條件更換。

因為新型激光管在15年1月底剛剛開始生產(chǎn)，2月份春節(jié)過后我們得到客戶的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進(jìn)行了技術(shù)升級。3月16日以后到6月中旬這90天的時間里小批量生產(chǎn)的激光管，經(jīng)過我們統(tǒng)計，出廠銷售及售后更換的S型激光管共有10000根左右，質(zhì)量很穩(wěn)定，使用過程中合格率超過99%。通過這三個月10000根激光管的實際論證，說明我們這次激光管的技術(shù)革新是十分成功的。

其實兩端調(diào)節(jié)螺絲這種制作工藝我們也已經(jīng)生產(chǎn)了8、9年的時間，傾注了大量的心血來完善提高，但因為其自身結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致無法徹底解決模式變化的問題。對比之前我們W、Z等系列激光管的模式，S系列有了質(zhì)的提高，并且在激光管的使用壽命中不會發(fā)生變化。這是因為S系列的產(chǎn)品取消了前后兩端的6個調(diào)節(jié)螺絲，直接將玻璃和金屬直接燒結(jié)在一起，用高精度數(shù)控車床對激光管金屬端一次加工成型，研磨精度達(dá)到了納米級別，對兩端光學(xué)反射鏡進(jìn)行直接一次性固定封裝，從而保證在激光管的使用過程中模式不變，不會因為調(diào)節(jié)螺絲自身應(yīng)力發(fā)生變化，導(dǎo)致輸出模式變差、輸出功率下降。這種第三代激光管是我們獨(dú)有的專

當(dāng)然，在新的道路上探索難免會出現(xiàn)新的問題，因為我們走了一條別人沒走過的路，的確需要一點(diǎn)時間來把產(chǎn)品做到完善、完美，我們正全力去達(dá)到這個目標(biāo)。目前我們已經(jīng)投資了約1個多億，建設(shè)面積9000m2，設(shè)計日產(chǎn)能達(dá)到600根、年產(chǎn)能20萬根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車間全部由自行設(shè)計的機(jī)械設(shè)備取代人工操作，實行流水線生產(chǎn)，激光管的品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。

感謝您對熱刺發(fā)展過程的支持和幫助。我們也會用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來回報您的信賴。歡迎您在方便的時間來我們公司參觀，見證我們的成長。

xx公司

年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量問題公函范文二

XXX有限公司：

我司在貴司生產(chǎn)的十萬個XXXX品牌鑰匙扣(合同編號：XXXX881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。

請貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在2018年8月31日前完成。

我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。 請貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!

(公章)

二〇一八年八月八日

產(chǎn)品質(zhì)量問題公函范文三

廣東省汽車貿(mào)易中心:

我公司于××××年六月六日向貴公司原業(yè)務(wù)一科購買附有商檢合格證的日野fc16sa型六噸卡車15輛，發(fā)票兩張，號碼為0671012，0671022，于××××年六月二十三日交貨，九月中旬正式投入營運(yùn)使用。該批車使用后，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)前，后輪內(nèi)側(cè)胎不規(guī)則鋸齒形磨損，以內(nèi)側(cè)內(nèi)邊緣為甚。經(jīng)有關(guān)技術(shù)專家及廣州市公安局第七檢測站檢驗，認(rèn)定此批車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，與原供貨資料標(biāo)準(zhǔn)不符。我公司已于十一月初暫停止使用。為此，特向貴單位請求: 一，于本月三十日前，派員前來檢驗質(zhì)量鑒證等問題;

二，重新按質(zhì)論價，賠償經(jīng)濟(jì)損失，或退貨。

希貴公司講求信用，按國家有關(guān)法律，規(guī)定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問題。

附件：

一，購車發(fā)票兩張

二，廣州市公安局檢測站檢驗書。

聯(lián)系人:×××

電話:××××××

聯(lián)系地址:廣州市××路××號廣東省××公司汽車隊。

××年十一月十二日