教育局辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告(2)

　　人際關(guān)系

　　應(yīng)酬，是一個(gè)秘書(shū)必須面對(duì)的一項(xiàng)必不可少的工作。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的我，說(shuō)心里話，我不喜歡這樣的場(chǎng)合，那里有太多形形式式來(lái)自不同的人，還記得老師說(shuō)過(guò)，要學(xué)聰明點(diǎn)，在這樣的場(chǎng)合。很多東西沒(méi)法改變，但是要學(xué)會(huì)察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，就說(shuō)喝酒吧，我們要學(xué)勤快點(diǎn)，盡量幫領(lǐng)導(dǎo)們斟酒。但是實(shí)際遇到的時(shí)候，往往不是這樣子的，理想總是那樣美好，現(xiàn)實(shí)卻是如此殘酷。盡管說(shuō)能喝就喝，但還是要喝的，沒(méi)理由領(lǐng)導(dǎo)拿著酒杯來(lái)敬你，你不喝？或許，是我還不適應(yīng)這種生活，主任跟我說(shuō)，這些都是必須的，不管在哪個(gè)單位，人際交往，（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.網(wǎng)址未加載，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）單位之間的合作與發(fā)展，大部分都是通過(guò)這個(gè)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我想，在以后，我會(huì)努力著去改變自己的態(tài)度，努力嘗試著做好自己的工作，學(xué)著去適應(yīng)！

　　在這次段短短的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我總結(jié)了幾點(diǎn)我們作為文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該注意的問(wèn)題:

　　一、現(xiàn)代文秘要專(zhuān)業(yè)，更要全面、掌握的知識(shí)要廣

　　或許我來(lái)到教育局的時(shí)間還很不長(zhǎng)，對(duì)許多工作還不是很了解，所以不能做太多的事情，譬如說(shuō)撰寫(xiě)公文，一般這些都是領(lǐng)導(dǎo)自己寫(xiě)的，然后再交給我們打進(jìn)電腦，出稿核對(duì)。但是，總有一種這樣的感覺(jué)：文秘的主要工作就是寫(xiě)文章，在我看來(lái)，文書(shū)寫(xiě)作是秘書(shū)最基本的工作，但是秘書(shū)工作無(wú)小事，不能把文秘工作狹隘化。隨著社會(huì)的發(fā)展及其各個(gè)單位的需求，對(duì)于秘書(shū)人員的要求越來(lái)越高，要做一個(gè)全能手，而不是只是一個(gè)專(zhuān)才。在我們開(kāi)設(shè)的課程中，這點(diǎn)也是顯得非常重要，學(xué)校給我們開(kāi)了多門(mén)關(guān)于文秘這方面的課程，《公文寫(xiě)作》、《秘書(shū)禮儀》、《公共關(guān)系》、《行政管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《秘書(shū)實(shí)務(wù)》、《秘書(shū)學(xué)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等，就是希望我們能在未來(lái)職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。當(dāng)下很多單位要求作為文秘的我們要會(huì)開(kāi)車(chē)，懂電腦，懂談判，識(shí)合同……這些要求確實(shí)會(huì)高了點(diǎn)，但卻是現(xiàn)代秘書(shū)人才所應(yīng)具備的的第二專(zhuān)業(yè)知識(shí)。尤其是在計(jì)算機(jī)跟英語(yǔ)這兩個(gè)方面，要更為突出。在政府部門(mén)，還不會(huì)很明顯，在課余聊天中，辦公室人員跟我說(shuō)：“趁年輕，要多考幾個(gè)證書(shū)，不見(jiàn)得個(gè)個(gè)都有用，但畢竟多個(gè)證，多條路，尤其是在企業(yè)中�！�

　　二、辦公室工作要細(xì)心對(duì)待

您可以訪問(wèn)第一范文網(wǎng)（www.網(wǎng)址未加載）查看更多與本文《教育局辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告》相關(guān)的文章。辦公室對(duì)于任何一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，是一個(gè)強(qiáng)大的后盾。文件從這里發(fā)出，從這里收回。每件事情，辦公室人員都要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真檢查、核對(duì)、不敢粗心對(duì)待、在核對(duì)的過(guò)程，一字不漏地校對(duì)。生怕出一點(diǎn)意外，尤其是對(duì)于數(shù)字，多個(gè)零跟少個(gè)零，那就差好遠(yuǎn)。

　　三、辦公室工作要求秘書(shū)人員要勤

　　“現(xiàn)在是出來(lái)實(shí)習(xí)，多做些事情，無(wú)所謂的，要學(xué)著勤快，嘴巴要甜點(diǎn)，面帶微笑，不懂就要虛心向大家請(qǐng)教，很多東西大家不說(shuō)，卻是看在眼中，印象好與壞，是從平時(shí)的工作中形成的，譬如說(shuō)早上來(lái)到辦公室先打掃、整理下，開(kāi)空調(diào)，倒下垃圾，幫忙洗茶杯，擦辦公桌等，看似很簡(jiǎn)單，但卻能夠給人留下一個(gè)不同的印象”這是辦公室一位大姐姐跟我說(shuō)的。有時(shí)候看到其他部門(mén)人員在忙碌的身影，我想大家都是同一個(gè)單位的，有些時(shí)候完全可以互相幫忙的。但是，說(shuō)實(shí)在的話，畢竟我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，不能代表辦公室，有些事情是辦公室所要求的，用他們大家的話來(lái)說(shuō)，那就是“堅(jiān)守自己的崗位，做好自己的本分，那就可以！”所以我也不能違背這樣的原則，只好由他們自己解決，只有當(dāng)他們實(shí)在需要幫忙的時(shí)候，經(jīng)過(guò)我們的上司批準(zhǔn)，我們才得以給予幫忙。對(duì)于單位里的部門(mén)來(lái)說(shuō)，分工很細(xì)，誰(shuí)做什么工作，劃分得很清楚，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手，走兩步路就可（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.網(wǎng)址未加載，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門(mén)。究其深層次原因，我不知道為什么，有點(diǎn)疑惑，有些不懂，許多的不理解，但有一點(diǎn)我想可以肯定的，那就是一些機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的問(wèn)題！這是誰(shuí)都沒(méi)法改變的！

　　四、服從而不盲從附和。

　　這需要我們要有自己的觀點(diǎn)，切忌盲從附和。有些時(shí)候在辦公室?guī)筒簧厦�，記得老師這樣跟我們說(shuō)過(guò)：“要學(xué)會(huì)看別人怎么做？”很多時(shí)候，我在觀察身邊的工作人員，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題，辦公室主任都會(huì)提出自己的觀點(diǎn)、分析自己觀點(diǎn)的由來(lái)、提出解決的方案，很佩服他們，考慮很周到，我未能做到，但給予我的啟發(fā)很大，那就要多了解相關(guān)的知識(shí)，不然是不可能提出適合單位需要的方案。