2012年醫(yī)院"整作風(fēng)提效能優(yōu)環(huán)境促發(fā)展"活動(dòng)實(shí)施方案(2)

3、紀(jì)律松散、自由散漫、擅離職守，工作時(shí)間衣衫不整、不佩戴工作牌，隨意脫崗吃早餐、打麻將玩撲克，上網(wǎng)聊天、購物、玩游戲、炒股票等。

（二）著力解決領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的“假、浮、蠻”問題

1、欺上瞞下，弄虛作假，報(bào)喜不報(bào)憂，虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。不從實(shí)際出發(fā)，不按規(guī)律辦事，只顧眼前政績(jī)、不顧可持續(xù)發(fā)展。

2、工作檢查落實(shí)少，滿足于聽匯報(bào)、看材料，上情不吃透、下情不掌握，以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議、以文件落實(shí)文件，調(diào)查研究走馬觀花，不解決實(shí)際問題。

3、違反民主集中制原則，在重大問題上個(gè)人說了算，家長(zhǎng)作風(fēng)嚴(yán)重，搞“一言堂”、個(gè)人獨(dú)斷專行。

4、不把群眾利益放在首位，不注意傾聽社會(huì)呼聲，對(duì)基層意見、群眾信訪不重視，對(duì)群眾建議和上級(jí)審批意見不認(rèn)真落實(shí)、答復(fù)。

（三）著力解決為政或從業(yè)不廉的“私、奢、貪”問題

1、利用職權(quán)和職務(wù)便利，為家屬、朋友招投標(biāo)藥品和器械、承攬工程、承包項(xiàng)目或從事中介活動(dòng)謀取非法利益。

2、熱衷于謀求小團(tuán)體利益，搞行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個(gè)人化。選擇性執(zhí)行上級(jí)政令，對(duì)部門有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行，課件下載[www.網(wǎng)址未加載]甚至設(shè)法阻撓。私設(shè)小金庫、搞帳外帳，擠占、挪用、截留惠民資金。

3、不比工作比享樂，講排場(chǎng)、比闊氣、比待遇，公務(wù)消費(fèi)大手大腳、鋪張浪費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)接待，豪華裝修辦公產(chǎn)所，不按規(guī)定壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)，公款出國境外考察無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。熱衷于迎來送往、沉迷吃喝玩樂。

4、不按規(guī)定辦事，違規(guī)插手工程招投標(biāo)、行政審批、行政執(zhí)法、資金資源分配等領(lǐng)域，強(qiáng)行指定中介服務(wù)，搞權(quán)力“尋租”、權(quán)錢交易。聯(lián)絡(luò)感情送紅包，利用職權(quán)收紅包，婚喪喜慶大操大辦，借機(jī)斂財(cái)。

（四）著力解決影響衛(wèi)生發(fā)展環(huán)境的問題

1、服務(wù)態(tài)度差，對(duì)待服務(wù)對(duì)象面孔冰冷、語氣生硬、態(tài)度傲慢、漫不經(jīng)心，甚至百般刁難。缺乏以服務(wù)對(duì)象為中心的服務(wù)理念和敬業(yè)精神，對(duì)待群眾不熱心，幫助群眾不誠心，觀察問題不細(xì)心，解釋問題不耐心。

2、不按醫(yī)療規(guī)程行醫(yī)，在治療過程中小病大看、濫做檢查、濫用高值藥品耗材，不按規(guī)范合理使用抗生素，開大處方，過度醫(yī)療，亂收費(fèi)。

3、不遵守廉潔行醫(yī)規(guī)定，收受患者或其家屬“紅包”，接受醫(yī)藥（器械）企業(yè)回扣或參加由其安排并支付費(fèi)用的旅游、娛樂等活動(dòng)。

（五）著力解決醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高、醫(yī)患溝通意識(shí)不強(qiáng)的問題

1、在診療過程中不嚴(yán)格遵循臨床路徑管理制、三級(jí)查房制、危重病人報(bào)告制、疑難死亡病例討論制、差錯(cuò)事故評(píng)定制等，病歷書寫不規(guī)范。

2、醫(yī)德修養(yǎng)欠缺,解決問題方法不妥,態(tài)度生硬, 議論病情不分場(chǎng)合,處理病人不夠及時(shí)。

3、觀察病情不細(xì)，對(duì)疾病的演變過程認(rèn)識(shí)不足，預(yù)測(cè)性不強(qiáng)，沒有充分的思想準(zhǔn)備，特別是對(duì)一些正常醫(yī)療過程所發(fā)生的意外現(xiàn)范文網(wǎng)[www.網(wǎng)址未加載]象，未能及時(shí)地向家屬或病人做必要的解釋，或者解釋不全面，用詞不當(dāng)。

三、 時(shí)間安排和方法步驟

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（4月1日——5月25日）

1、制定實(shí)施方案，并于 4月1日 前報(bào)送縣衛(wèi)生局活動(dòng)辦。