醫(yī)院青年文明號申報材料

申報材料
2012/2/20
襄樊市第四人民醫(yī)院位于國家歷史文化古城襄陽,醫(yī)院有這樣一個青春澎湃的集體,他們善良、熱情、正直、仁愛、富有同情心;他們團結拼搏、不畏艱難、齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新。他們就是骨科住院部的醫(yī)務工作者。
骨科住院部現(xiàn)有職工15人,平均年齡31歲,34歲以下有12名,占全科總人數的80%。其中教授、主任醫(yī)師,獲國務院特殊津貼者1人,副高以上職稱3人,是一個名副其實、朝氣蓬勃的“青年集體”。他們始終堅持“以精湛技術為基礎,以優(yōu)質服務為載體,一切以病人為中心”的宗旨,積極投身于青年文明號創(chuàng)建工作,取得了可喜的突破與進步。
一、加強科室建設,完善服務功能。
在骨科住院部全體職工的齊心努力下,該科業(yè)務迅速發(fā)展。XX年初,經醫(yī)院領導研究決定該科在原有基礎設施建設上進一步加強醫(yī)療設施建設,擴充醫(yī)療項目,完善服務功能。投巨資購進c臂放射機、臭氧治療儀、骨科上肢、下肢專用器械箱等全套骨科器械。業(yè)務涵蓋風濕骨科、創(chuàng)傷骨科、正骨科、按摩、牽引、熏蒸等理療,并重點打造顯微外科、矯形外科和骨科微創(chuàng)系列手術,骨科住院部由原來的10張床位,擴充到28張?剖胰藛T由原來的8人擴充到15人。XX年4月22日該科正式被襄城區(qū)衛(wèi)生局批準為“骨傷病治療?啤保⒄匍_新聞發(fā)布會,舉行揭牌儀式,標志著該院“骨傷病治療?啤币呀洿蛟斐墒欤⒌玫搅松霞売嘘P部門和社會的充分肯定。
二、強理論學習,更新服務觀念。
為提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質,科室堅持每周一次的集中業(yè)務學習,交流醫(yī)療護理的經驗和體會,學習外地新的醫(yī)療護理知識?剖抑魅蚊刻煸缤砀髡匍_一次碰頭會,對新來每一個病人仔細檢查,分析并制定出最佳方案,對疑難問題進行會診,從細微環(huán)節(jié)杜絕醫(yī)療差錯的發(fā)生,并使每位患者均可得到最佳的服務,切實贏得了良好的聲譽。護理方面以每天組織晨會提問,每月一次基礎理論考核,每月進行一次護理大查房,并根據患者病情組織業(yè)務學習,利用休息時間開展各項護理技術操作訓練。
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科室在全院率先啟動科室文化建設,提出了科室團隊理念“團結一致、互助友愛、求實創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚”,增強了全科的凝聚力和戰(zhàn)斗力。并先后舉辦以“假如我是一個病人”、“創(chuàng)辦青年文明號,從我做起”等為主題的科務會議,專題討論如何轉變服務觀念,提高服務質量,大家熱情高漲,紛紛獻計獻策,體現(xiàn)了強烈的主人翁精神。
通過全科工作人員的共同努力,該科的優(yōu)質服務得到了社會各界的肯定。XX年度工作總結中被評為先進科室;今年5月醫(yī)院舉辦的民意調查中,患者對該科的滿意度高達96%以上;科室護士多次被評為“星級護士”。
三、突出創(chuàng)新意識,提高業(yè)務技能。