工程項目監(jiān)理工作總結
個人工作總結
2011/11/17
時光荏苒，歲月匆匆，繁忙中2011年又成了歷史， 不經意間2011翻開了嶄新一頁。
09年是我來到國金公司三年中參與工程項目最多的一年，從基金委評審樓到萬柳購物中心，從南三街五項到碧水莊園，從國教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目，又有監(jiān)理項目，既有剛剛開工的項目，也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與，使我開闊了視野，增長了見識，提高了適應環(huán)境和隨機應變的能力。同時，也使我進一步認識到了自己差距和不足。
回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。
一、對管理項目的體會：
1、在努力工作的同時，還要善于總結和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿意。當然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎上，盡量滿足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿意，又不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點，就要學會總結，還要學會恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當的時候恰當地用專業(yè)話語完美的表達出來，讓業(yè)主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結和表達上我還有很多不足，在這點上，我要多像牛江經理學習，也希望得到領導及同志們的批評和指點。
2、精益求精，未雨綢繆。
在楊總及王旭經理的帶領下，國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評，我認為這與王經理重視細節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中，王經理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數，對工作要精益求精，與業(yè)主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務意識并注重細節(jié)，并要求施工單位嚴格按照規(guī)范和設計實施。正是因為這種嚴格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認可。
通過對這兩個管理項目總結，我認識到，影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。上大學，老師就講過，管理既是科學，又是藝術，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標準化的（轉載自第一范文網http://www.網址未加載，請保留此標記。）指標。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領導的是一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠比發(fā)號施令要復雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當我們想要要求他人做好時，首先應當以身作則，這樣才能要他人向你看齊。
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