市科技情報研究所工作總結(jié)

個人工作總結(jié)
2011/10/18
各位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志們:
2011年還有兩個來月就結(jié)束了,面臨著離別工作崗位之際,我敲打著鍵盤回憶著過去的歲月,盤點著這些年來我的工作生活的點點滴滴。
我是1972年參加工作的,這些年來曾多次被評為先進個人,1999年榮幸地出席了全省婦女第九次代表大會。
下面我要總結(jié)的是近年來在市科技情報研究所工作的情況。
一、政治思想表現(xiàn)
擁護執(zhí)行黨和國家的各項方針政策,參加單位組織的政治活動。有工作責(zé)任感,敬業(yè)精神;遵紀守法,廉潔奉公;自律、能正確評價自己,有自制力;自重,有自信心;有社會集體責(zé)任感。
二、主要履行的工作職責(zé)
1、 閱覽室的服務(wù)管理
2011年,單位被評為市“文明窗口”,閱覽室是單位的窗口之一,我為工作得到認可感到欣慰。
我的工作崗位十七年一貫制,看來一直到退休仍然在在閱覽室這個工作崗位了。我喜歡這個崗位。首先,得天獨厚的看書讀報優(yōu)越,新雜志新報紙先睹為快,不亦樂乎。我生性喜歡靜下來做自己喜歡做的事情,我的工作正合我的性情,真正要感謝十七年來的歷屆負責(zé)人看準了我這個“坐得住的“人才”,而且一干十七年都不厭煩的難得的“人才”。其次,與讀者打交道中,我逐步地學(xué)著與不同人交往的技巧,也常常與讀者一起談?wù)搰录沂,并和讀者成為了好朋友,這使我感到幸福,我們分享著知識和快樂!讀者對我的工作和為人的肯定,就是對我最大的鞭策,我愿意以更好的質(zhì)量服務(wù)于各位讀者。
1992年接任閱覽室的工作,我制定了相關(guān)的借閱制度,正常進行閱覽室的日常工作。為了提高科技文獻服務(wù)的準確性,了解讀者的需求,我擬出了一份資料服務(wù)效果調(diào)查表發(fā)放給讀者,讀者的反饋讓我們更好地保證了服務(wù)質(zhì)量。
那時網(wǎng)絡(luò)還沒如今這么發(fā)達,所以來閱覽室科技咨詢的比較多,無論口頭書面或者電話的咨詢,我都能盡可能地以不同的方式給予答復(fù)。對他們了解市場,選擇推廣項目等有一定的幫助。
每年按時訂閱5000多元報紙、雜志,認真做好報刊雜志的編目整理上架日常工作,過期的報刊能井井有條地整理裝訂。整理編寫1989——1991年、1992年——1995年和1996年-XX年館藏中文期刊目錄。
2、科技信息港的業(yè)務(wù)
為更好地推動郴州經(jīng)濟市場的繁榮,情報所信息港開通了商務(wù)頻道,我主動聯(lián)系了幾家商戶,精心為他們建立網(wǎng)頁,用文字圖片展示商家的基本情況。在科技論壇里,我管理兩個欄目:社會觀察和數(shù)碼電腦。
3、職工工會工作
XX年情報所成立工會后,我負責(zé)工會工作,開展了以下幾項活動:
組織會員們學(xué)習(xí)《中華人民共和國工會法》,服從配合局聯(lián)合工會和所領(lǐng)導(dǎo),把工會(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.網(wǎng)址未加載,請保留此標記。)工作做得生機勃勃。我的宗旨是,讓每一個會員都享受到大家庭的溫暖和組織的關(guān)懷,感覺自身的體面與尊嚴,從而增強單位的凝聚力,更好地開展工作。