高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話（精選8篇）

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話（精選8篇）

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話 篇1

同志們：

第十九次全省高校黨建工作會(huì)議，是經(jīng)省委批準(zhǔn)，由省委組織部、省委宣傳部、省委教育工委聯(lián)合召開的。這次會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會(huì)、省委十一屆九次全會(huì)和第十九次全國(guó)高校黨建工作會(huì)議精神，對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)高校黨的建設(shè)，提高高校黨建工作科學(xué)化水平作了部署。會(huì)議統(tǒng)一了思想，交流了經(jīng)驗(yàn)，明確了任務(wù)。省委對(duì)開好這次會(huì)議非常重視，省委楊新力同志出席會(huì)議并作重要講話，就貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)、省委十一屆九次全會(huì)和第十九次全國(guó)高校黨建工作會(huì)議精神，貫徹落實(shí)好《中國(guó)共產(chǎn)黨普通高等學(xué)校基層組織工作條例》，切實(shí)加強(qiáng)全省高校黨建工作提出了明確要求;省委組織部對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨普通高等學(xué)校基層組織工作條例》進(jìn)行了深入解讀。省委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話體現(xiàn)了中央的要求，體現(xiàn)了省委省政府對(duì)全省高校黨建工作的高度重視和對(duì)建設(shè)高等教育強(qiáng)省的殷切期盼，有很強(qiáng)的理論性、指導(dǎo)性和針對(duì)性，對(duì)于我們切實(shí)提高高校黨建工作的科學(xué)化水平，全面推動(dòng)我省高等教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，具有十分重要的意義，我們一定要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

根據(jù)會(huì)議安排，下面，我代表省委組織部、省委宣傳部和省委教育工委，就貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神，提高高校黨建工作科學(xué)化水平，推動(dòng)高等教育事業(yè)改革發(fā)展，講三點(diǎn)意見。

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握高校黨建工作的新形勢(shì)

中央、省委把高校黨建工作擺在黨和國(guó)家、全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局中來(lái)謀劃，放在建設(shè)中國(guó)特色現(xiàn)代高等教育體系、建設(shè)高教強(qiáng)省的大局中來(lái)部署，各地、各高校要把思想統(tǒng)一到中央和省委對(duì)高校黨建工作的決策和部署上來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)會(huì)議精神的責(zé)任感和使命感。

一要準(zhǔn)確把握新形勢(shì)對(duì)高校黨的建設(shè)提出的新要求。全國(guó)、全省教育工作會(huì)議及國(guó)家和省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要描繪了今后20xx年教育改革發(fā)展的藍(lán)圖。省委省政府 提出了建設(shè)教育強(qiáng)省、率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)，省政府召開了全省教育改革工作會(huì)議，全面部署教育體制改革試點(diǎn)各項(xiàng)工作，高等教育綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)即將正式啟動(dòng)。同時(shí)，省委省政府決定將科教興省戰(zhàn)略提升為科教與人才強(qiáng)省戰(zhàn)略，并作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)戰(zhàn)略，為教育事業(yè)改革發(fā)展提供了新的機(jī)遇。新頒布的《中國(guó)共產(chǎn)黨普通高等學(xué)�；鶎狱h組織工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)，對(duì)高校黨委、院(系)總支、教工和學(xué)生支部三級(jí)黨組織的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、議事程序和工作制度等均作出了更加明確的規(guī)定。迫切要求進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校黨的建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)校基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

二要科學(xué)統(tǒng)籌高校黨的建設(shè)和中心工作之間的關(guān)系。落實(shí)“”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵;實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要提出的前五年工作目標(biāo)，高等教育起著舉足輕重的作用。高校黨組織是黨在高校全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是高校履行職能、完成使命的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和推動(dòng)者，高校黨建工作肩負(fù)著引領(lǐng)和保障高校事業(yè)發(fā)展的重要職責(zé)和使命。要認(rèn)真把握圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的高校黨建工作總要求，在實(shí)際工作中，要努力圍繞中心，服務(wù)大局，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，把全面落實(shí)黨的教育方針貫穿高校黨建工作始終;堅(jiān)持提高質(zhì)量，把提升人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承水平貫穿高校黨建工作始終;堅(jiān)持改革創(chuàng)新，把破解發(fā)展難題、增強(qiáng)辦學(xué)活力貫穿高校黨建工作始終;堅(jiān)持維護(hù)穩(wěn)定大局，把和諧校園建設(shè)貫穿高校黨建工作始終;堅(jiān)持以馬克思主義為主導(dǎo)，把鞏固意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域主陣地貫穿高校黨建工作始終;堅(jiān)持優(yōu)良黨風(fēng)引領(lǐng)，把培育大學(xué)文化貫穿高校黨建工作始終。

三要清醒認(rèn)識(shí)高校黨建必須著力處理好的突出問題。目前，高校黨建工作總體形勢(shì)是好的，但不可否認(rèn)，仍然存在一些與新形勢(shì)新任務(wù)不相適應(yīng)的突出問題。主要表現(xiàn)在：少數(shù)高校黨委和行政職責(zé)分工不明確、議事決策程序不規(guī)范，合力謀劃發(fā)展的能力不強(qiáng);少數(shù)高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨組織在學(xué)校事業(yè)發(fā)展中的重要作用認(rèn)識(shí)不深，對(duì)黨建和思想政治工作重視不夠、支持不夠;一些基層黨組織工作缺乏創(chuàng)新活力，激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制不夠健全，黨組織對(duì)黨員的服務(wù)保障措施不夠完善，黨員教育管理效果不佳;部分高�；鶎狱h組織帶頭人和黨務(wù)工作者隊(duì)伍力量比較薄弱，隊(duì)伍不穩(wěn)、動(dòng)力不足;一些黨員干部黨性觀念不強(qiáng)，先鋒模范作用發(fā)揮不夠，等等。這些問題的存在，削弱了高校黨組織的戰(zhàn)斗力，影響黨在高校師生中的形象，干擾高校的改革發(fā)展穩(wěn)定。各高校黨委要不斷增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，深入研究高校黨建工作規(guī)律，深刻分析本校黨建面臨的新情況新問題，提出切實(shí)有效的解決措施，不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平，扎實(shí)推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)改革發(fā)展。

二、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)，不斷提高高校黨建工作科學(xué)化水平

中央和省委關(guān)于高校黨建的決策部署，高等教育改革發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，迫切要求我們堅(jiān)持整體推進(jìn)、尋求重點(diǎn)突破，不斷提高全省高校黨建工作的科學(xué)化水平。重點(diǎn)要在以下五個(gè)方面下功夫。

(一)著力提升高校黨委領(lǐng)導(dǎo)改革發(fā)展能力，在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用上下功夫

20xx年，省委組織部、省委教育工委出臺(tái)了《關(guān)于落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的實(shí)施意見》，各高校要根據(jù)《意見》要求，建立相應(yīng)工作制度，健全完善高校領(lǐng)導(dǎo)體制。貫徹落實(shí)好黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，要按照科學(xué)決策、民主決策、依法決策的要求改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式，發(fā)揮好黨委統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方、思想引導(dǎo)、組織推動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。要致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，不斷提升高校黨委領(lǐng)導(dǎo)能力。省委教育工委今年將組織建設(shè)一批學(xué)習(xí)型高校黨委示范點(diǎn)。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，高校黨委要重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作。

一要著力做好學(xué)校事業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)。黨委負(fù)有對(duì)事關(guān)學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略性、全局性、根本性的問題作出決策的重大職責(zé)。當(dāng)前，國(guó)家與省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要全面實(shí)施，“”已經(jīng)開局，各高校要緊緊把握“建設(shè)什么樣的大學(xué)”、“怎樣建設(shè)這樣的大學(xué)”這個(gè)根本問題，進(jìn)一步明確辦學(xué)理念、辦學(xué)思路、發(fā)展戰(zhàn)略等事關(guān)發(fā)展方向性、戰(zhàn)略性的重大問題，把提高質(zhì)量、內(nèi)涵發(fā)展這一核心任務(wù)落實(shí)到位。不同層次、不同類型的高校都要努力在各自層次和領(lǐng)域爭(zhēng)創(chuàng)一流。要加強(qiáng)戰(zhàn)略和政策研究，科學(xué)編制、啟動(dòng)實(shí)施好學(xué)校事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃，規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)、政策措施要與國(guó)家和省“”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、教育中長(zhǎng)期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要相銜接，與學(xué)校發(fā)展實(shí)際相吻合。要以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，加快重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革步伐，推動(dòng)教育觀念創(chuàng)新、培養(yǎng)模式創(chuàng)新和管理方式創(chuàng)新。要注重塑造大學(xué)精神，營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗、開放包容、真誠(chéng)合作的良好氛圍，培育積極向上、追求卓越的大學(xué)文化，發(fā)揮大學(xué)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等功能，將其內(nèi)化為全體師生的精神力量和價(jià)值追求，做到既引領(lǐng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展，又引領(lǐng)社會(huì)先進(jìn)文化發(fā)展。

二要著力完善高校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。健全高校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)是建設(shè)中國(guó)特色現(xiàn)代大學(xué)制度的重要內(nèi)容。高校黨委要抓住歷史機(jī)遇，把健全現(xiàn)代大學(xué)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，作為黨委工作的重要內(nèi)容來(lái)深入研究謀劃，做好頂層設(shè)計(jì)并積極組織落實(shí)。要進(jìn)一步科學(xué)界定黨政職責(zé)，黨委重在把方向、謀全局，避免陷入具體事務(wù)從而削弱黨委統(tǒng)籌全局的能力。黨委要支持校長(zhǎng)按照《高等教育法》的規(guī)定積極主動(dòng)、獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作，要為校長(zhǎng)開展工作保駕護(hù)航，以強(qiáng)有力的思想政治工作，為行政創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境和氛圍。校長(zhǎng)要向黨委負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成黨委的各項(xiàng)決策任務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨委制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略意圖;充分尊重教授在治學(xué)中的重要作用，發(fā)揮教授參與學(xué)術(shù)事務(wù)決策和學(xué)校管理的積極性，并善用巧用教授的專業(yè)智慧和影響力治理學(xué)校;完善教職工代表大會(huì)和學(xué)生代表大會(huì)制度，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的作用，保障教職工參與學(xué)校民主管理、民主決策和民主監(jiān)督的權(quán)利。不斷完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、教授治學(xué)、民主管理”的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，形成各方力量相互制衡、密切合作、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。

三要著力抓好干部和人才隊(duì)伍建設(shè)�！稐l例》將原來(lái)的“干部工作”拓展為“干部和人才工作”，強(qiáng)調(diào)了高校黨委加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)的重要使命。要堅(jiān)持“黨管干部”原則和“德才兼?zhèn)�、以德為先”的用人�?biāo)準(zhǔn)，完善選拔任用、考核評(píng)價(jià)、管理監(jiān)督、激勵(lì)保障、正常退出機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍特別是年輕干部馬克思主義理論、黨的歷史的系統(tǒng)教育，提高年輕干部思想政治素質(zhì)。注重培養(yǎng)提高干部隊(duì)伍的管理水平和創(chuàng)新能力，推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)，提高干部培訓(xùn)質(zhì)量和效益。把人才培養(yǎng)作為高校的根本任務(wù)和首要職責(zé)，改革人才培養(yǎng)模式，建立有利于培養(yǎng)人才、留住人才和吸引人才的激勵(lì)保障機(jī)制，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。進(jìn)一步明確人才工作的評(píng)價(jià)導(dǎo)向，既重視科研人才，也重視教學(xué)人才和管理人才，增強(qiáng)黨組織在青年人才中的影響力和凝聚力。要將黨務(wù)工作和思想政治工作以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校人才隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃，把建設(shè)高素質(zhì)的黨務(wù)工作者和思想政治工作隊(duì)伍作為加強(qiáng)高校黨建工作的重要基礎(chǔ)抓緊抓好。專職黨務(wù)工作人員和思想政治工作人員的配備一般應(yīng)占全校師生員工總數(shù)的1% 左右。完善公開選拔、公推直選、競(jìng)爭(zhēng)上崗、交流輪崗等辦法，加大教育培訓(xùn)力度，通過社會(huì)實(shí)踐、掛職鍛煉、理論學(xué)習(xí)等方式提高他們做好黨務(wù)工作的能力和水平。要完善激勵(lì)保障措施，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，結(jié)合事業(yè)單位人事制度改革，認(rèn)真研究制定黨務(wù)工作者的人事管理辦法，切實(shí)增強(qiáng)黨務(wù)干部的職業(yè)歸屬感和自豪感。

(二)全面貫徹落實(shí)《條例》，在創(chuàng)新高�；鶎狱h組織建設(shè)上下功夫

《中國(guó)共產(chǎn)黨普通高等學(xué)校基層組織工作條例》對(duì)高校各級(jí)黨組織的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作制度等作出了明確規(guī)定，是高校黨的工作必須遵循的基本規(guī)章。今年我省將研究制定貫徹落實(shí)《條例》的實(shí)施辦法。各高校要根據(jù)《條例》和實(shí)施辦法要求，對(duì)黨建工作的制度規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真梳理，查擺存在的問題，根據(jù)本校實(shí)際制定貫徹落實(shí)條例的細(xì)則，保證《條例》的規(guī)定逐項(xiàng)落到實(shí)處。

第一，切實(shí)發(fā)揮好院系黨組織作用。高校的院(系)已經(jīng)成為大學(xué)內(nèi)部的管理中心和資源配置中心，院(系)黨組織在高校黨組織結(jié)構(gòu)中處于承上啟下的關(guān)鍵層級(jí)�！稐l例》正式將黨政聯(lián)席會(huì)議制度確立為院(系)黨組織的工作體制和決策方式，擴(kuò)充了院系黨組織的職責(zé)范圍，使院( 系) 黨組織發(fā)揮作用和履行職責(zé)有了明確的制度保障。省委教育工委制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)江蘇高校院系黨組織建設(shè)的意見》，進(jìn)一步明確院系基層黨組織的職責(zé)。各高校要加強(qiáng)對(duì)院系黨組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。一是要不斷完善黨政共同負(fù)責(zé)制。各高校要進(jìn)一步完善黨政共同負(fù)責(zé)制的運(yùn)轉(zhuǎn)形式、決策程序、參會(huì)范圍、研究事項(xiàng)等具體內(nèi)容，要通過公推直選、競(jìng)爭(zhēng)上崗、交流輪崗等方式選好配強(qiáng)院系黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)院系黨政工作同步部署、同步考核，推動(dòng)院系黨政密切配合，切實(shí)發(fā)揮院(系)級(jí)黨組織政治核心作用。二是要切實(shí)加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè)。高校院系黨組織要發(fā)展先進(jìn)組織文化，著力把握方向、整體規(guī)劃、利益協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、促進(jìn)和諧，激發(fā)師生創(chuàng)造熱情，重制度建設(shè)推動(dòng)科學(xué)管理，重隊(duì)伍建設(shè)樹良好師德，重群團(tuán)建設(shè)凝聚人心，抓好“ 軟實(shí)力” 建設(shè)，為中心工作提供有力支持和保障，使學(xué)院軟硬實(shí)力協(xié)調(diào)發(fā)展、相得益彰。三是要不斷深化院系管理和運(yùn)行機(jī)制改革。有條件的高校可在院系實(shí)行教授委員會(huì)制度，加強(qiáng)二級(jí)教代會(huì)建設(shè)，積極在院系層面探索教授治學(xué)與民主管理的新路徑。

第二，要不斷創(chuàng)新黨支部設(shè)置形式、活動(dòng)方式。黨支部是黨的最基層組織，是黨在高校全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，要把黨支部建設(shè)作為基層黨組織建設(shè)的主體工程抓緊抓好。一是要致力于完善黨支部設(shè)置形式。適應(yīng)高校內(nèi)部教學(xué)、科研、管理改革和黨組織發(fā)揮作用的要求，及時(shí)調(diào)整黨支部設(shè)置。要把教工黨支部設(shè)在教學(xué)、科研、管理業(yè)務(wù)工作實(shí)體上，大學(xué)生支部設(shè)置要與年級(jí)和專業(yè)結(jié)合，穩(wěn)定學(xué)生黨支部結(jié)構(gòu)。要本著便于開展活動(dòng)的原則，適度縮小黨支部規(guī)模。二是要致力于建設(shè)高素質(zhì)黨支部書記隊(duì)伍。注重從學(xué)科帶頭人、教學(xué)科研和管理骨干中選拔優(yōu)秀黨員擔(dān)任教工黨支部書記，落實(shí)黨支部書記相應(yīng)待遇，加強(qiáng)黨支部書記培訓(xùn)。南京師范大學(xué)自然地理教工黨支部書記汪永進(jìn)同志在多年的工作實(shí)踐中，探索完善了支部建設(shè)與學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)良性互動(dòng)的“ 樹人工作法” ，被省委表彰為優(yōu)秀基層黨組織書記。各高校要認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，注意選拔培養(yǎng)優(yōu)秀黨支部書記，及時(shí)總結(jié)凝煉基層的好做法并予以推廣。三是要致力于創(chuàng)新黨支部工作內(nèi)容和方式。要把教學(xué)、科研、管理的中心任務(wù)和黨支部工作融合在一起，著力為教師創(chuàng)造良好發(fā)展空間，凝聚教職員工優(yōu)質(zhì)高效完成工作目標(biāo)。要引導(dǎo)教職工黨員增強(qiáng)改革意識(shí)，立足本職崗位、積極建言獻(xiàn)策，做改革的支持者、推動(dòng)者。大學(xué)生黨支部工作要著力于帶好優(yōu)良班風(fēng)學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，助推創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。要多開展貼近學(xué)生思想實(shí)際和學(xué)習(xí)生活實(shí)際的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)支部凝聚力，提高大學(xué)生黨性修養(yǎng)。四是要注重強(qiáng)化指導(dǎo)激勵(lì)。各高校要通過完善黨支部目標(biāo)管理、經(jīng)費(fèi)支持、立項(xiàng)資助、評(píng)優(yōu)激勵(lì)等方式加強(qiáng)工作指導(dǎo)，樹立建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型黨支部的鮮明價(jià)值導(dǎo)向。

第三，要精心鍛造優(yōu)秀黨員隊(duì)伍。黨組織的先進(jìn)性要通過每一位黨員來(lái)體現(xiàn)，黨組織的各項(xiàng)任務(wù)要靠每一位黨員來(lái)落實(shí)，高等教育事業(yè)改革發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)需要發(fā)揮每一位黨員的先鋒模范作用。一是要確保黨員發(fā)展質(zhì)量。20xx年，省委教育工委出臺(tái)了《關(guān)于建立大學(xué)生黨員質(zhì)量保障體系的實(shí)施意見》和《江蘇高校發(fā)展黨員工作實(shí)施細(xì)則》，提出了規(guī)范黨員發(fā)展的培養(yǎng)銜接、教育培訓(xùn)、計(jì)劃總結(jié)、正常退出和監(jiān)督檢查等五項(xiàng)制度。今年，省委教育工委將組織全省高校黨員發(fā)展工作檢查。目前，全省黨員發(fā)展總數(shù)的50% 左右均來(lái)自高校，各高校要以高度的政治責(zé)任感做好大學(xué)生黨員發(fā)展工作，建立健全黨員質(zhì)量保障體系，要在校內(nèi)組織黨員發(fā)展工作檢查和院(系)之間互查。要加強(qiáng)在青年教師和學(xué)術(shù)骨干、高層次人才中發(fā)展黨員工作，建立健全校、院領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)聯(lián)系優(yōu)秀人才制度，主動(dòng)關(guān)心他們的思想、學(xué)習(xí)和工作情況。充分發(fā)揮高層次人才中老黨員的傳幫帶作用，引導(dǎo)他們既做優(yōu)秀人才教學(xué)、科研的引路人，也做優(yōu)秀人才政治上成長(zhǎng)進(jìn)步的引路人。二是要確保黨員教育管理取得實(shí)效。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，構(gòu)建多層次多渠道、課堂教育和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育體系。完善黨員干部培訓(xùn)制度、調(diào)查研究制度，切實(shí)把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的任務(wù)落實(shí)到每一位黨員。健全黨內(nèi)生活制度，建立黨員黨性定期分析制度，做好民主評(píng)議黨員工作。建立健全黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶機(jī)制，通過政治上關(guān)懷、思想上關(guān)心、精神上激勵(lì)、物質(zhì)上幫扶，使黨員感受到黨組織的溫暖，增強(qiáng)黨組織凝聚力。加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理和服務(wù)，及時(shí)將流動(dòng)到本校的黨員編入黨支部，積極主動(dòng)做好流動(dòng)到校外黨員的教育管理工作。三是要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。發(fā)揮好黨員立足本職崗位做表率的作用。建立健全激勵(lì)機(jī)制，教育黨員時(shí)刻牢記自己的黨員身份，帶頭圓滿完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。發(fā)揮好普通黨員在加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)中的積極作用。目前，高校專兼職黨務(wù)工作隊(duì)伍人手相對(duì)緊張，要研究建立廣大普通黨員志愿承擔(dān)部分黨務(wù)工作機(jī)制，既能在一定程度上化解黨務(wù)工作者隊(duì)伍人手不足與黨建工作任務(wù)繁重之間的矛盾，又可以調(diào)動(dòng)黨員積極參與黨內(nèi)事務(wù)的積極性，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。發(fā)揮好黨員服務(wù)師生服務(wù)社會(huì)的作用。要在總結(jié)志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、互助共建、支教助學(xué)等好做法的基礎(chǔ)上，搭建多樣服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，引導(dǎo)廣大黨員在服務(wù)師生、奉獻(xiàn)社會(huì)中發(fā)揮先鋒模范作用。

(三)全力匯聚各方智慧力量，在以黨內(nèi)民主引領(lǐng)校園民主上下功夫

黨內(nèi)民主是黨的生命，加強(qiáng)黨內(nèi)民主是新形勢(shì)下加強(qiáng)高�；鶎狱h組織建設(shè)的必然要求。要牢固樹立黨員主體意識(shí)，把激發(fā)廣大黨員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為黨內(nèi)民主建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持以健全民主集中制為核心，積極穩(wěn)妥推進(jìn)高校黨內(nèi)民主建設(shè)，以發(fā)展黨內(nèi)民主推進(jìn)校園民主。

一是要不斷完善高校黨委會(huì)議制度和議事規(guī)則。堅(jiān)持民主集中制，完善集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，凡屬重大問題都要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，由黨委集體討論。嚴(yán)格規(guī)范重大問題和重要事項(xiàng)的決策內(nèi)容、程序、范圍和方式等，明確責(zé)任，對(duì)參與決策人的意見如實(shí)記錄，推行無(wú)記名投票等表決方式，從制度和程序上使決策機(jī)制更加合理科學(xué)�？茖W(xué)合理確定黨委會(huì)列席人員，根據(jù)會(huì)議議題，適當(dāng)吸收專職干部、教授和教職工黨員代表列席黨委會(huì)議，充分發(fā)揮各個(gè)方面在民主決策中的作用。要善于運(yùn)用民主方式形成共識(shí)，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，提高決策的科學(xué)化民主化水平。

二是要穩(wěn)步落實(shí)完善黨員代表大會(huì)代表任期制。省委教育工委正著手研究制定我省高校黨代會(huì)代表任期制的實(shí)施意見，規(guī)范切合高校實(shí)際的黨代會(huì)代表任期制運(yùn)行方式，明確黨代會(huì)代表參與重大決策、參加重要干部推薦和民主評(píng)議、列席黨委有關(guān)會(huì)議、聯(lián)系黨員群眾等制度和辦法，為代表行使權(quán)利、履行職責(zé)、發(fā)揮作用提供制度保障。建立黨委委員聯(lián)系黨代表、黨代表聯(lián)系黨員群眾制度，發(fā)揮好黨代表聯(lián)系黨員的橋梁紐帶作用，充分反映廣大黨員意見和建議。

三是要積極探索擴(kuò)大黨內(nèi)基層民主的多種實(shí)現(xiàn)形式。積極開展基層黨組織負(fù)責(zé)人“ 公推直選” 試點(diǎn)，改進(jìn)候選人提名方式、介紹辦法，選舉程序和投票方式，完善黨內(nèi)基層選舉制度。加強(qiáng)黨務(wù)公開，把黨務(wù)公開與校務(wù)公開有機(jī)結(jié)合，完善公開制度，創(chuàng)新公開形式，黨內(nèi)事務(wù)及重大決策廣泛聽取黨員意見，健全完善黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢制度，拓寬廣大黨員參與監(jiān)督的途徑和渠道，更加重視研究制定具體嚴(yán)密、操作性強(qiáng)的程序性制度，保證廣大黨員參與黨內(nèi)政治生活、進(jìn)行黨內(nèi)監(jiān)督的實(shí)效。保障黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)等各項(xiàng)民主權(quán)利，激發(fā)黨員隊(duì)伍生機(jī)活力。

(四)全力維護(hù)高校和諧穩(wěn)定，在掌握意識(shí)形態(tài)工作主導(dǎo)權(quán)上下功夫

意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極為重要的工作。高校黨委要始終保持頭腦清醒，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，牢牢把握黨對(duì)高校意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的思想政治工作和德育工作，堅(jiān)持“思想上不放松，工作上不懈怠”，抓好大學(xué)生思想政治教育，切實(shí)維護(hù)校園安全穩(wěn)定。

一是要堅(jiān)持用馬克思主義占領(lǐng)高校思想理論陣地。加強(qiáng)理想信念教育、國(guó)情社情教育、形勢(shì)政策教育和民族團(tuán)結(jié)教育，引導(dǎo)高校師生正確認(rèn)識(shí)國(guó)家前途命運(yùn)，認(rèn)識(shí)自身?yè)?dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論認(rèn)同、政治認(rèn)同和情感認(rèn)同，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心，不斷筑牢思想防線。毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持教育與宗教相分離的原則，嚴(yán)禁在高校傳播宗教、發(fā)展宗教組織、建立宗教團(tuán)體。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于抵御境外利用宗教對(duì)高校進(jìn)行滲透和防范校園傳教工作的意見》，從教育引導(dǎo)、阻斷渠道、依法處理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，決不給境外利用宗教進(jìn)行滲透和校園傳教提供可乘之機(jī)。堅(jiān)持學(xué)術(shù)研究無(wú)禁區(qū)、課堂傳授有紀(jì)律、公開宣傳有要求，加強(qiáng)對(duì)課堂、講壇、講座等的管理，加強(qiáng)對(duì)校報(bào)、校? 刊、校內(nèi)廣播電視和校園網(wǎng)的管理，完善高校涉外交流與合作項(xiàng)目管理程序，絕不給錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)提? 供傳播渠道。

二是要不斷增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性。不斷創(chuàng)新思想政治教育方法和途徑。大力推進(jìn)思想政治理論課機(jī)構(gòu)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷改進(jìn)思想政治理論課教育教學(xué)。發(fā)揮各門課程的育人功能，探索創(chuàng)新教學(xué)模式，強(qiáng)化實(shí)踐教育環(huán)節(jié)，完善思想認(rèn)知和實(shí)際表現(xiàn)相結(jié)合的考試考核辦法，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，努力使思想政治理論課成為大學(xué)生真心喜愛、終身受益、畢生難忘的優(yōu)秀課程。加強(qiáng)高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理，積極推進(jìn)思想政治教育網(wǎng)站建設(shè)，豐富網(wǎng)上思想政治教育內(nèi)容，提高利用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想政治教育的能力水平。抓好大學(xué)生形勢(shì)政策教育，近期要集中抓好xx屆五中全會(huì)精神的宣講教育，各地各高校要積極主動(dòng)邀請(qǐng)省部級(jí)黨政負(fù)責(zé)同志、省委講師團(tuán)成員宣講黨的xx屆五中全會(huì)精神，作形勢(shì)政策報(bào)告，解答師生關(guān)心的熱點(diǎn)問題，深化高校師生對(duì)全會(huì)精神的學(xué)習(xí)理解。要圍繞全會(huì)提出的有關(guān)重大理論和實(shí)際問題，發(fā)揮高校優(yōu)勢(shì)，組織科研力量推出一批有深度、有分量的研究成果。要堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，幫助大學(xué)生解決學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等具體的實(shí)際問題。全面開展“高校畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。完善高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系，改進(jìn)后勤服務(wù)特別要穩(wěn)定伙食價(jià)格、辦好學(xué)生食堂。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作。提高大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的素質(zhì)，繼續(xù)強(qiáng)化輔導(dǎo)員雙重身份、落實(shí)雙重待遇、實(shí)現(xiàn)雙線晉升。

三是要切實(shí)維護(hù)校園安全穩(wěn)定。維護(hù)校園穩(wěn)定是實(shí)現(xiàn)教育改革發(fā)展目標(biāo)的重要保證。改革形勢(shì)越復(fù)雜、發(fā)展任務(wù)越繁重，越要把維護(hù)穩(wěn)定作為重要工作來(lái)抓。要堅(jiān)持以黨風(fēng)帶學(xué)風(fēng)促校風(fēng)，著力提高黨員師生的黨性意識(shí)，解決黨風(fēng)方面存在的突出問題。要加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，通過教育、政策、制度、監(jiān)督相結(jié)合的方法，著力解決學(xué)術(shù)不端、教風(fēng)不正等現(xiàn)象，倡導(dǎo)教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的良好風(fēng)氣，對(duì)學(xué)術(shù)不誠(chéng)信采取“ 零容忍” 政策。對(duì)師生中出現(xiàn)的思想認(rèn)識(shí)問題，要耐心溝通、及時(shí)引導(dǎo)。對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛，要快速反應(yīng)、及時(shí)處理。學(xué)校黨委要認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校**負(fù)總責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題特別是出現(xiàn)群體性事件時(shí)要親臨一線，靠前指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)指導(dǎo)。要努力從源頭上化解矛盾，創(chuàng)建平安校園、和諧校園，嚴(yán)格規(guī)章制度，加強(qiáng)規(guī)范管理。要主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)影響學(xué)校穩(wěn)定因素的分析研判和把握，完善突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制，妥善處置各種事端，努力把問題? 解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

(五)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在推進(jìn)高等教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展上下功夫

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的經(jīng)常性動(dòng)力，是促進(jìn)校園和諧的經(jīng)常性保證，也是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的經(jīng)常性要求。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展半年多來(lái)，各高校堅(jiān)持以推動(dòng)事業(yè)發(fā)展為主題，創(chuàng)設(shè)多樣載體，推動(dòng)基層黨組織建設(shè)，組織廣大黨員立足本職做貢獻(xiàn)，取得良好成效。要進(jìn)一步明確工作責(zé)任，堅(jiān)持“書記抓、抓書記”，層層抓落實(shí)，強(qiáng)化各級(jí)黨組織書記的管黨責(zé)任，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)干部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的示范帶頭作用，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，夯實(shí)事業(yè)發(fā)展的組織基礎(chǔ)，努力創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭(zhēng)校園和諧之優(yōu)，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為推動(dòng)江蘇高等教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

一是要結(jié)合中心工作拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)載體和內(nèi)容。要通過把學(xué)校中心工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目化，不斷拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的載體和內(nèi)容。各高校要根據(jù)黨員干部、黨員教師、黨員學(xué)生等不同群體的特點(diǎn)，繼續(xù)廣泛開展“ 教書育人先鋒崗” 、“ 科研攻關(guān)創(chuàng)新崗” 、“ 黨員志愿服務(wù)先鋒崗” 創(chuàng)建等特色鮮明的活動(dòng)，引導(dǎo)基層黨組織和黨員在各項(xiàng)工作中當(dāng)先鋒、作貢獻(xiàn)。要結(jié)合今年工作目標(biāo)，扎實(shí)開展新一輪公開承諾，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)制度，把日常點(diǎn)評(píng)與定期點(diǎn)評(píng)結(jié)合，每半年對(duì)基層黨組織及其書記進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，推動(dòng)每個(gè)支部、每位黨員更好地完成承擔(dān)的任務(wù)，使黨組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭(zhēng)優(yōu)秀的成效體現(xiàn)在事業(yè)發(fā)展的成果上。要以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，積極探索高校黨建工作的特點(diǎn)和規(guī)律，推進(jìn)高�；鶎狱h組織建設(shè)的觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，重點(diǎn)健全考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制、高校領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制、黨內(nèi)民主建設(shè)機(jī)制、黨支部作用發(fā)揮機(jī)制、黨員教育管理監(jiān)督服務(wù)機(jī)制等六項(xiàng)黨建工作機(jī)制，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)高校黨建工作科學(xué)化水平不斷提高。

二是要以紀(jì)念建黨90周年為契機(jī)扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。 全省各高校要結(jié)合中央、省委關(guān)于紀(jì)念建黨90 周年的活動(dòng)部署，結(jié)合省委教育工委組織開展的“學(xué)黨史，樹理想信念;學(xué)典型，樹人生標(biāo)桿”的“雙學(xué)”活動(dòng)要求，廣泛開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、黨的宗旨、黨領(lǐng)導(dǎo)下所取得的偉大成就、今后的奮斗目標(biāo)和重大部署等方面的宣傳教育，組織廣大師生黨員和入黨積極分子以多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史知識(shí)，激發(fā)廣大黨員、干部愛黨愛國(guó)的熱情和愛崗敬業(yè)的精神。在全省高校開展“ 大學(xué)生最喜愛的教師、輔導(dǎo)員和管理服務(wù)人員” 評(píng)選，在大學(xué)生中評(píng)選“ 學(xué)習(xí)之星、服務(wù)之星、創(chuàng)新之星” ，結(jié)合“ 三最” 、“ 三星” 評(píng)選開展征文和演講比賽，大力宣傳他們的先進(jìn)事跡，努力形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。要抓住紀(jì)念建黨90 周年的契機(jī)，開展豐富多彩的活動(dòng)，注意深入挖掘選樹、大力宣傳和表彰獎(jiǎng)勵(lì)身邊的先進(jìn)典型，使廣大黨員自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的濃厚氛圍，激發(fā)基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的熱情和干勁。

三是要扎實(shí)開展“踐行師德創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，辦人民滿意教育”的主題實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全省組織開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神，省委教育工委、省教育廳黨組研究決定，在全省教育系統(tǒng)深入開展“踐行師德創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，辦人民滿意教育”主題實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)自20xx年一季度開始，到20xx年三季度基本結(jié)束。通過動(dòng)員全省28萬(wàn)黨員教師率先踐行師德規(guī)范、模范開展教書育人，推動(dòng)全省教育戰(zhàn)線進(jìn)一步強(qiáng)化師德建設(shè)，優(yōu)化制度環(huán)境、營(yíng)造良好氛圍，切實(shí)解決師德建設(shè)中存在的群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，努力造就一支忠誠(chéng)人民教育事業(yè)、受學(xué)生愛戴、讓人民滿意的教師隊(duì)伍，為率先建成教育強(qiáng)省、率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供有力保障。 省委教育工委、省教育廳黨組將于3 月初召開全省教育系統(tǒng)“踐行師德創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、辦人民滿意教育”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)。省委教育工委、省教育廳將定期評(píng)選“師德標(biāo)兵”。黨的前，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)中，對(duì)師德表現(xiàn)突出的優(yōu)秀黨員教師進(jìn)行集中表彰。各地各校要圍繞本次主題實(shí)踐活動(dòng)主題，切實(shí)找準(zhǔn)本地本校在師德方面存在的主要問題�；鶎狱h組織和黨員教師要 通過各種形式公開師德承諾，公開崗位職責(zé)規(guī)范、黨員形象標(biāo)識(shí)，堅(jiān)持掛牌上崗，亮出黨員身份，接受群眾監(jiān)督，以學(xué)校黨組織和黨員的先鋒模范作用帶動(dòng)全省教職員工踐行師德創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全面提升教師隊(duì)伍整體水平。

四是要深化黨群共建開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。群眾立場(chǎng)是黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的政治立場(chǎng)，群眾路線是黨的根本工作路線。黨建帶群建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，是深化黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要舉措。要通過黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，形成黨組織和黨員帶動(dòng)、工青婦組織和群眾積極參與的齊爭(zhēng)共創(chuàng)局面。省委教育工委日前出臺(tái)了《關(guān)于在全省教育系統(tǒng)深入開展黨建帶群建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的意見》，明確了黨建帶群建的工作目標(biāo)、任務(wù)，要求構(gòu)建學(xué)習(xí)型群團(tuán)組織、加強(qiáng)基層黨群組織建設(shè)、健全和完善群團(tuán)組織工作機(jī)制，發(fā)揮好群團(tuán)組織作用，各高校要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要拿出更多的時(shí)間和精力，到基層院、系(所)和學(xué)生班級(jí)中去，到教學(xué)科研服務(wù)一線去，不斷提高做群眾工作的本領(lǐng)。要依靠廣大師生辦學(xué)，問計(jì)于師生、問需于師生，尊重廣大師生的創(chuàng)造精神，激? 發(fā)廣大師生參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)學(xué)校事業(yè)科學(xué)發(fā)展。各級(jí)黨組織在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)過程中，活動(dòng)情況要適時(shí)向群眾通報(bào)，注意聽取群眾意見和反映，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。適時(shí)組織黨員和群眾，對(duì)基層黨組織和黨員開展活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，提高活動(dòng)的公信度。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保會(huì)議精神落到實(shí)處

加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校黨的建設(shè)，是大家的共同責(zé)任。會(huì)議結(jié)束后，各地各高校要抓緊學(xué)習(xí)傳達(dá)，狠抓各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí)。

一要及時(shí)匯報(bào)傳達(dá)。要及時(shí)向本地、本部門黨委( 黨組) 匯報(bào)會(huì)議情況，重點(diǎn)是匯報(bào)楊新力同志的重要講話精神，主動(dòng)爭(zhēng)取地方黨委、政府對(duì)高校黨建工作的重視和支持。高校要通過黨委中心組學(xué)習(xí)、黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、基層黨支部組織生活等多種形式，組織黨員干部和廣大師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議精神，校黨委書記要親自上黨課，解讀《條例》，明確下一步開展基層黨組織建設(shè)的思路和重點(diǎn)任務(wù)，統(tǒng)一全校師生和黨員干部的思想和行動(dòng)。

二要迅速組織落實(shí)。要認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，強(qiáng)化黨委書記為黨建工作第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人的職責(zé)意識(shí)。要認(rèn)真研究制定具體工作規(guī)劃，分解工作任務(wù)，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，確保黨的建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要加強(qiáng)調(diào)查研究，深入基層，深入師生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并切實(shí)加以解決，通過加強(qiáng)高校黨建工作引領(lǐng)和推動(dòng)高校各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

三要加強(qiáng)督促檢查。要進(jìn)一步落實(shí)黨建工作目標(biāo)管理制度，建立和完善考核評(píng)價(jià)體系，把黨建工作納入基層工作業(yè)績(jī)考核和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核的主要內(nèi)容，考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定的重要內(nèi)容，作為干部選拔任用、培養(yǎng)教育和獎(jiǎng)勵(lì)懲戒的重要依據(jù)。對(duì)工作成績(jī)突出的要予以表彰;對(duì)思想不重視、工作不得力的要提出批評(píng)，限期**;對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)，造成不良影響和嚴(yán)重后果的，要追究領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。今年下半年，省委教育工委將派出專題調(diào)研組，深入高校進(jìn)行督查，了解各地各高校貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神情況。省委教育工委將完善公辦高校黨建工作考核辦法，出臺(tái)民辦高校黨建工作達(dá)標(biāo)考核辦法，選派黨員干部到民辦高校擔(dān)任黨組織負(fù)責(zé)人和政府教育督導(dǎo)專員，推動(dòng)全省高校黨建工作整體水平提升。

同志們，做好新形勢(shì)下高校黨建工作的方向已經(jīng)明確，藍(lán)圖已經(jīng)繪就，讓我們抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，努力開創(chuàng)我省高校黨建工作的新局面，以優(yōu)異成績(jī)迎接建黨90 周年!

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

大家下午好!

玉兔回宮傳捷報(bào)，金龍奮慶迎新春，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我有幸代表佳陽(yáng)集團(tuán)向一年來(lái)辛勤工作、團(tuán)結(jié)拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問候!祝大家新年快樂，萬(wàn)事如意!

今天是我們××集團(tuán)----××××大酒店的年終總結(jié)表彰大會(huì)，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，共謀發(fā)展。20xx年，是咱們公司也是酒店保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店從營(yíng)運(yùn)到現(xiàn)在還不到兩年的時(shí)間，在總經(jīng)理×總的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)以及大家的齊心協(xié)力、共同努力下，已快速步入正軌并得到顧客的一致好評(píng)，充分體現(xiàn)了咱們四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和高度。這些成績(jī)的取得與×總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我們要向今天非常高興能在這個(gè)溫馨祥和的時(shí)刻跟大家道一聲：你們辛苦了!

激情與汗水成就了過去，智慧與堅(jiān)韌鑄就著未來(lái)。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢(mèng)想。我們要抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來(lái)推進(jìn)咱們酒店的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。為此，我謹(jǐn)提幾點(diǎn)希望：一是積極開拓市場(chǎng)，提高酒店的入住率和知名度，增進(jìn)品牌意識(shí)，這一點(diǎn)對(duì)客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進(jìn)一步加強(qiáng)酒店管理，完善制度建設(shè)，增強(qiáng)酒店可持續(xù)發(fā)展的能力;三是加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才，酒店是高要求的服務(wù)行業(yè)，對(duì)于專業(yè)人才的培養(yǎng)非常重要;四是團(tuán)結(jié)互助，織造“至親至愛、至誠(chéng)至信”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。

20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共同創(chuàng)造××××大酒店更加燦爛的明天!

最后，再次感謝大家為酒店為××集團(tuán)的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂!

謝謝!

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話 篇3

全體員工：

大家好!

今天，我們隆重召開20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作安排大會(huì)，也是我們第一次召開全體員工大會(huì)。會(huì)議對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié)，對(duì)20xx年經(jīng)營(yíng)、管理各項(xiàng)工作進(jìn)行了前瞻性的計(jì)劃于安排，對(duì)今后一個(gè)時(shí)期的工作做了部署。上面董事長(zhǎng)、郭總、劉總都做了重要講話，對(duì)當(dāng)前乃至今后的工作指明了方向，提出了戰(zhàn)略目標(biāo)及要求。根據(jù)會(huì)議精神的相關(guān)要求和當(dāng)前工作的實(shí)際，我談以下幾點(diǎn)實(shí)施意見：

一、從嚴(yán)從實(shí)，切實(shí)做好管理工作。酒店尚處在試營(yíng)業(yè)運(yùn)行階段，由于前期各崗位人員零星招入，一些管理制度半路出臺(tái)，員工來(lái)源地、年齡、知識(shí)水平、社會(huì)閱歷構(gòu)成復(fù)雜，人員培訓(xùn)不是很到位，因而目前人員思想復(fù)雜，管理還比較混亂，距離星級(jí)酒店的要求相差甚遠(yuǎn)，也不能滿足酒店正常運(yùn)營(yíng)的客觀需要。首先，要完善各項(xiàng)規(guī)章制度，健全工作流程，使管理經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依;其次要學(xué)習(xí)制度，知法才能守法，不能憑經(jīng)驗(yàn)、甚至憑感覺辦事，要用規(guī)章制度規(guī)范管理和工作行為;第三，要從大處著眼，小處入手，突出細(xì)節(jié)，加大制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格按制度要求辦事;第四，各級(jí)管理人員要認(rèn)識(shí)問題有高度，研究問題有深度，解決問題有力度，充分發(fā)揮帶頭作用，以身作則，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，經(jīng)好權(quán)，理好事，帶好人，管好物。

二、認(rèn)真排查，解決存在問題。各部門在試營(yíng)業(yè)運(yùn)行過程中，要對(duì)所有設(shè)施設(shè)備、配置物品進(jìn)行全面、徹底的排查，特別是一些工程方面隱性遺留問題，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決，做到調(diào)試到位，運(yùn)行正常。同時(shí)，各部門和工程部要加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備操作使用和維護(hù)保養(yǎng)方面的培訓(xùn)，建立管理、使用責(zé)任制，以確保設(shè)備完好及工作性能良好。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。通過試營(yíng)業(yè)運(yùn)行的情況來(lái)看，結(jié)合客人反饋意見，目前的服務(wù)水平和接待能力基本可以，但距離我們酒店定位標(biāo)準(zhǔn)差距還很大，距離客人要求還很遠(yuǎn)。我們要加大員工的培訓(xùn)力度，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，著力提高服務(wù)的主動(dòng)性、靈活性和速度。

四、精益求精，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量�？头恳�做好房間衛(wèi)生，保持房間的整潔度、舒適度;餐飲后廚要不斷聽取顧客意見，從色、香、味、型、量諸多方面入手，突出精、新、全，形成高質(zhì)量的菜品系列，地方菜同樣要抓好。

五、無(wú)微不至，關(guān)心員工生活。各部門要切實(shí)關(guān)心員工工作、學(xué)習(xí)、生活方面存在的具體問題，積極為員工成長(zhǎng)進(jìn)步創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)，解決實(shí)際問題。員工飯?zhí)靡�進(jìn)一步改進(jìn)員工的伙食質(zhì)量，增加花樣品種。財(cái)務(wù)要盡快和各個(gè)營(yíng)業(yè)部門共同出臺(tái)員工銷售提成辦法，并兌現(xiàn)員工的銷售提成。

六、警鐘長(zhǎng)鳴，重視安全工作。各相關(guān)部門一定要把生產(chǎn)安全、消防安全、治安安全、食品安全置于日常工作的首位，嚴(yán)防死守，絕不可掉以輕心。

七、對(duì)各部門的工作做一具體要求：

1、行政辦公室

一、制定酒店各項(xiàng)管理制度，監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)各部門全面貫徹執(zhí)行，并在執(zhí)行過程中廣泛聽取各方面的意見和建議不斷進(jìn)行修改完善，適應(yīng)管理提升的需要。

二、根據(jù)總經(jīng)理的指令，發(fā)布總經(jīng)理的指示、命令，督催、檢查各項(xiàng)指示、命令落實(shí)情況，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

三、統(tǒng)籌酒店行政管理工作，負(fù)責(zé)各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的出勤考核，協(xié)調(diào)各部門之間相互關(guān)系，溝通酒店與社會(huì)各個(gè)方面的聯(lián)系。

四、根據(jù)總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)組織召集總經(jīng)理辦公會(huì)議，召集酒店例會(huì)和組織安排酒店各種會(huì)議，起草和下達(dá)會(huì)議決議，檢查決議的貫徹落實(shí)情況。

五、負(fù)責(zé)酒店各種文件的起草、印發(fā)、傳閱和文書資料檔案的管理工作，整理、通報(bào)、傳遞酒店經(jīng)營(yíng)管理信息，執(zhí)行酒店保密制度。

六、負(fù)責(zé)酒店各個(gè)部門經(jīng)濟(jì)合同的審查、監(jiān)督工作，管好合同檔案。

七、負(fù)責(zé)酒店企業(yè)文化的策劃、宣傳，協(xié)調(diào)各部門共同落實(shí)，組織員工文化娛樂活動(dòng)，管理文體活動(dòng)設(shè)施，活躍員工文化生活。

八、負(fù)責(zé)管理后勤事務(wù)，管好員工食堂、宿舍和酒店車輛的調(diào)配及維修保養(yǎng)。

九、接待和處理來(lái)信來(lái)訪，盡可能解脫總經(jīng)理事務(wù)糾纏。廣泛收集、整理各種酒店管理信息，及時(shí)向總經(jīng)理提供，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。

十、酒店各個(gè)部辦公用品設(shè)施、設(shè)備、用品的計(jì)劃編制，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)、電話費(fèi)、車輛費(fèi)、員工膳食費(fèi)，力求節(jié)約。

十一、操辦和管理酒店各種證照，負(fù)責(zé)進(jìn)行年檢和換證工作。

十二、負(fù)責(zé)人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和培訓(xùn)提高，確保各個(gè)崗位人力配備達(dá)到品優(yōu)、專業(yè)、精簡(jiǎn)、高效的要求。

十三、根據(jù)科學(xué)、合理的原則，保證組織機(jī)構(gòu)和人員編制的最佳設(shè)定，實(shí)行定員、定崗、定薪，認(rèn)真進(jìn)行人本控制。

十四、制定工資、勞保、福利及人力資源管理方面的規(guī)章、制度，起草、修改，并監(jiān)督各個(gè)部門全面貫徹執(zhí)行。

十五、按照人事工作程序，負(fù)責(zé)人員的考勤、考核、獎(jiǎng)懲、任免和調(diào)配，選賢擇能，吐故納新，合理配置，增強(qiáng)活力。

十六、掌握和了解各個(gè)時(shí)期、各個(gè)部門的員工思想動(dòng)態(tài)，做好思想教育和紀(jì)律整治，重點(diǎn)解決共性問題，力爭(zhēng)全員思想端正，紀(jì)律嚴(yán)明，生機(jī)勃勃。

十七、有計(jì)劃、有組織、有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)內(nèi)培和外培工作，常年堅(jiān)持不間斷，努力提高員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)，建立起精明能干的各類專業(yè)隊(duì)伍。

十八、掌握人才信息，收集、整理人才資料，建立人才資源庫(kù)，同時(shí)與有關(guān)專業(yè)院校建立合作關(guān)系，為其提供實(shí)習(xí)代培條件。

十九、按照有關(guān)規(guī)定，與員工簽訂勞動(dòng)合同，并組織實(shí)施合同條款，保障酒店、員工的合法權(quán)益。

二十、科學(xué)地建立和管理人事檔案，做到資料齊全，內(nèi)容詳盡，真實(shí)可靠。

2、財(cái)務(wù)部

(1)賬務(wù)及核算工作(酒店總體計(jì)劃指標(biāo)：營(yíng)業(yè)收入、成本率、營(yíng)業(yè)費(fèi)用率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、管理費(fèi)用、凈利潤(rùn))

一、全面貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，以實(shí)現(xiàn)酒店利潤(rùn)、財(cái)富最大化為目標(biāo)，管理、監(jiān)督、控制酒店一切財(cái)務(wù)活動(dòng)。

二、負(fù)責(zé)具體落實(shí)酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、規(guī)定和政策，確保營(yíng)業(yè)收入、費(fèi)用開支、成本核算和資金周轉(zhuǎn)有序進(jìn)行。

三、堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)變化、企業(yè)商機(jī)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的分析、研究。編制、平衡、調(diào)整酒店和各個(gè)部門的年度、月份計(jì)劃，明確其不同時(shí)段的經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標(biāo)，并進(jìn)行定期考核，實(shí)施獎(jiǎng)懲條例。

四、負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)的記錄、分類、總結(jié)、分析。掌握財(cái)務(wù)活動(dòng)情況，采取得力措施，進(jìn)行有效地檢查、監(jiān)督和控制，及時(shí)糾正存在的問題。

五、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，并根據(jù)政府相關(guān)部門需要提供各種財(cái)務(wù)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)資料。

六、及時(shí)準(zhǔn)確地向酒店高管層報(bào)告財(cái)務(wù)活動(dòng)情況和財(cái)務(wù)活動(dòng)分析，為制定經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的依據(jù)。

七、負(fù)責(zé)酒店資金的籌集、分配、運(yùn)用和平衡，搞好資本運(yùn)營(yíng)，盤活資金周轉(zhuǎn)，合理調(diào)用資金，提高資金使用率。

八、負(fù)責(zé)管理酒店的所有財(cái)產(chǎn)、物資，做好驗(yàn)收、保管、分配、建檔、盤查、維修和監(jiān)督其使用、維護(hù)、保養(yǎng)、報(bào)廢工作，確保酒店財(cái)產(chǎn)、物資合理使用和安全管理，查處一切違犯財(cái)產(chǎn)管理的行為。

九、定期組織有關(guān)部門調(diào)查市場(chǎng)物價(jià)，監(jiān)督調(diào)整采購(gòu)部、供應(yīng)商物品采購(gòu)供應(yīng)價(jià)格，做到物美價(jià)廉，從源頭控制成本。

十、管理酒店一切銷售價(jià)格，根據(jù)市場(chǎng)、季節(jié)價(jià)格變動(dòng)情況，準(zhǔn)確核算后廚成本，核定后廚產(chǎn)品和各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)商品銷售價(jià)格，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)、協(xié)商，提出客房、康樂等服務(wù)價(jià)格建議，按程序報(bào)批后監(jiān)督其執(zhí)行。

十一、負(fù)責(zé)與稅務(wù)、銀行等部門建立良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取其支持和幫助，為開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造和諧的外圍條件。

十二、組織財(cái)務(wù)人員定期開展財(cái)務(wù)分析，考核各部門經(jīng)營(yíng)成果，分析經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，及時(shí)向總經(jīng)理提出建議，當(dāng)好參謀。

十三、負(fù)責(zé)保存酒店財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同、協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，完整地保管財(cái)務(wù)帳冊(cè)、報(bào)表、憑證和原始單據(jù)，建好財(cái)務(wù)檔案。

十四、監(jiān)督酒店一切經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行和結(jié)算，管好經(jīng)濟(jì)往來(lái)帳項(xiàng)，及時(shí)清收欠款。 十五、負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，全面搞好財(cái)務(wù)工作。

(2)采購(gòu)供應(yīng)工作

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，簽訂合同并索證，保障酒店物品采購(gòu)。

二、負(fù)責(zé)酒店一切設(shè)備、材料、原料、商品、用品、裝備的采購(gòu)供應(yīng)。

三、根據(jù)酒店各部門物資需求計(jì)劃，匯總編制全酒店年度、季度、月份采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，使采購(gòu)工作計(jì)劃化、條理化地有序進(jìn)行。

四、堅(jiān)持調(diào)查了解市場(chǎng)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格的變化，適時(shí)調(diào)整合同價(jià)格，調(diào)查對(duì)比市場(chǎng)價(jià)格，使供應(yīng)商的供貨價(jià)、市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)公平、公正、合理。

五、負(fù)責(zé)審核供應(yīng)商資質(zhì)，與供應(yīng)商洽談和草擬供貨合同，按程序報(bào)批后，具體組織合同的實(shí)施。

六、負(fù)責(zé)審批、辦理供應(yīng)商商品進(jìn)入酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所推銷手續(xù)，組織供應(yīng)商在酒店開展各種促銷活動(dòng)和參與酒店的慶典活動(dòng)。

七、認(rèn)真搞好部門之間的協(xié)作配合，尤其是采購(gòu)一些專業(yè)性的物品、配件，必須征得使用部門的同意，并與專業(yè)部門聯(lián)合采購(gòu)，以保證采購(gòu)質(zhì)量。

八、認(rèn)真聽取酒店各個(gè)部門對(duì)采購(gòu)工作的意見和建議，提高采購(gòu)工作質(zhì)量，全力做好支持保障。

九、開展思想教育和專業(yè)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，恪守職業(yè)道德，領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)會(huì)做生意，使每個(gè)人員都成為采購(gòu)的內(nèi)行。

十、有權(quán)拒絕采購(gòu)不符合批準(zhǔn)程序的物品和雖符合批準(zhǔn)程序而申購(gòu)的物品為貨不對(duì)路或質(zhì)次價(jià)高的物品。

十一、嚴(yán)格管理供應(yīng)商，對(duì)不按時(shí)、按量、按質(zhì)、按要求送貨的，有權(quán)進(jìn)行處罰。

3、工程部

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)的命令、指示，定期向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。

(二)負(fù)責(zé)管理土建、裝飾和水、電、空調(diào)、電梯、消防、弱電系統(tǒng)等設(shè)施、設(shè)備的使用、運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、更新改造以及全店家具的維修。

(三)確保供水、供電、供氣、供暖、制冷、供風(fēng)系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)時(shí)刻處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

(四)整理、建立和保管土建、裝飾及水、電、空調(diào)、天然氣、電梯、消防工程和弱電工程等技術(shù)資料及設(shè)備檔案，并由專人保管。

(五)編制工程建設(shè)、維修和水、電、空調(diào)、天然氣、電梯、消防設(shè)備和弱電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)維修費(fèi)用計(jì)劃。

(六)按照上級(jí)分配指標(biāo)，管理、控制全酒店的水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、工程設(shè)備保養(yǎng)維修費(fèi)用，執(zhí)行“超支扣罰，節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的規(guī)定。

(七)對(duì)設(shè)備、設(shè)施在運(yùn)行過程中發(fā)生的事故進(jìn)行技術(shù)鑒定，提出事故原因分析報(bào)告和處理意見。

(八)有權(quán)隨時(shí)檢查監(jiān)督酒店各部門用水、用氣、用電、空調(diào)和機(jī)電設(shè)備使用情況，對(duì)違規(guī)、違章和浪費(fèi)行為，有按規(guī)定進(jìn)行處理或上報(bào)處理的權(quán)力。

(九)全力以赴服務(wù)于一線，對(duì)一線部門的報(bào)修、報(bào)檢，要發(fā)揚(yáng)“寧肯自己千辛萬(wàn)苦，也不讓一線為難”的精神，聞風(fēng)而動(dòng)，爭(zhēng)分奪秒地?fù)寵z、搶修。

(十)積極配合有關(guān)部門及時(shí)處理好涉及工程部的投訴和突發(fā)性運(yùn)行故障。

(十一)對(duì)本部門員工堅(jiān)持進(jìn)行政治思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)，模范執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(十二)對(duì)本部門員工的招聘、任用、處分、辭退，按有關(guān)規(guī)定有處置和建議處置權(quán)。

4、保安部

酒店保安部堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群治”的原則，每一位員工都要有強(qiáng)烈的安全服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制。酒店每一個(gè)部門或每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的第一把手是該部門或現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)然的治安、消防安全負(fù)責(zé)人，并負(fù)有全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

具體職責(zé)是：

(一)貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(二)貫徹落實(shí)“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作，并做好相應(yīng)的安全教育工作。

(三)落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制。

(四)對(duì)全酒店實(shí)施安全檢查、管理和監(jiān)督。

(五)嚴(yán)格治安管理，查控可疑人員和司法機(jī)關(guān)通緝的嫌犯。

(六)查處酒店發(fā)生的案件、事故。

(七)落實(shí)消防制度的規(guī)定，進(jìn)行消防演習(xí)及滅火、搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗。

(八)做好以消防、治安、監(jiān)控等為主的檔案管理工作。

(九)堅(jiān)持抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)助酒店人事部做好有關(guān)的培訓(xùn)工作。

(十)VIP接待和重要活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。

5、餐飲部

(一)全面貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)的指示、命令，及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。

(二)對(duì)外搞好餐飲社會(huì)營(yíng)銷，對(duì)內(nèi)搞好房客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議餐飲服務(wù)營(yíng)銷，滿足賓客餐飲需求與享受，發(fā)揮營(yíng)銷窗口作用。

(三)不斷調(diào)查了解市場(chǎng)，全面掌握市場(chǎng)變化情況，制訂各個(gè)階段切實(shí)可行的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷計(jì)劃、目標(biāo)和策略，并采取有效措施付諸實(shí)施，擴(kuò)大營(yíng)銷成果。

(四)策劃實(shí)施餐飲營(yíng)銷廣告宣傳，提高社會(huì)知名度，組織各種促銷活動(dòng)。

(五)以“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”和“個(gè)性化、人情化、靈活化”為目標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，開辟新客源，建好客戶檔案，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力，以新、特、奇的出品占居市場(chǎng)巔峰。

(六)搞好出品研發(fā)，不斷推陳出新，實(shí)施品牌、特色戰(zhàn)略。

(七)把好原料、材料購(gòu)進(jìn)質(zhì)量、價(jià)格關(guān)，科學(xué)配料，規(guī)范組合，控制成本，合理制訂銷售價(jià)格，統(tǒng)籌兼顧酒店、消費(fèi)者利益。

(八)認(rèn)真抓好員工的思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，從嚴(yán)、從高要求，全面提高員工的綜合素質(zhì)，為不斷提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造先決條件。

(九)加強(qiáng)布草、廚具和一次性用品管理和使用，減少損耗、節(jié)約費(fèi)用，盡最大努力提高物品使用效益。

(十)管好用好各類設(shè)施設(shè)備和餐具，認(rèn)真保養(yǎng)，規(guī)范使用，精心愛護(hù)，努力提高使用壽命。

(十一)廣泛征求和聽取賓客的意見和建議，受理賓客、員工投訴，揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自我。

(十二)搞好與各部門之間的協(xié)作，主動(dòng)協(xié)調(diào)、銜接。

6、房務(wù)部

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)的命令、指示，組織實(shí)施酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)，定期向主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)工作。

(二)全面搞好客房服務(wù)質(zhì)量，做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個(gè)性化，真正達(dá)到星級(jí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(三)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好酒店的公共環(huán)境衛(wèi)生和地毯、大理石、門窗玻璃、樓頂、樓體外觀的清潔、擦光和保養(yǎng)，搞好綠化，使酒店到處呈現(xiàn)干凈、明亮、舒適、清雅的氣氛。

(四)管好、用好客房樓層、公衛(wèi)、公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、家具、用具和裝飾，勤維修、勤保養(yǎng)、精心愛護(hù)，實(shí)行責(zé)任到人，包干負(fù)責(zé)，損壞必究，丟失必賠。

(五)嚴(yán)格管理和控制一次性用品，包括客房配置品、洗滌用品、電器裝備，實(shí)行定額、定項(xiàng)管理，建立健全各項(xiàng)領(lǐng)發(fā)報(bào)表制度，從嚴(yán)控制領(lǐng)取、發(fā)放，堵塞漏洞，節(jié)約使用，減少消耗，降低成本。

(六)堅(jiān)持做好員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，跟上酒店整體管理水平提高的需要。

(七)要推心置腹地關(guān)心愛護(hù)員工，盡力為員工創(chuàng)造一個(gè)寬松而有紀(jì)律、緊張而有秩序、忙碌而舒暢的工作、生活環(huán)境，最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的積極性。

(八)搞好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，把客房經(jīng)營(yíng)推向市場(chǎng)，樹立高度競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，主動(dòng)出擊，拓展銷售，把重點(diǎn)放在通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)使賓客進(jìn)得來(lái)、留得住、多回頭上。并要不斷分析市場(chǎng)變化，改善服務(wù)方式和內(nèi)容，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。

(九)牢固樹立“賓客第一”的思想，對(duì)待客人的投訴，一要虛心接受，二要認(rèn)真處理，三要完滿回復(fù)，要無(wú)微不至地牢記“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”信條，處理好每件投訴，對(duì)待來(lái)自酒店部門的投訴也應(yīng)如此。

(十)按時(shí)編報(bào)營(yíng)銷計(jì)劃和各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施;準(zhǔn)時(shí)報(bào)送房態(tài)、營(yíng)銷、費(fèi)用開支等各種報(bào)表。

(十一)積極主動(dòng)地搞好與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，互相服務(wù)、互相支持、緊密團(tuán)結(jié)，促使工作順利進(jìn)行。

(十二)負(fù)責(zé)制定酒店各類布草、工服管理制度并監(jiān)督檢查各部門全面貫徹執(zhí)行。 (十三)負(fù)責(zé)酒店布草、工服的保管、領(lǐng)發(fā)、洗滌、修補(bǔ)，確保干凈、舒展、有效使用。

(十四)精心選擇洗滌用料，堅(jiān)持科學(xué)配方，合理用料，節(jié)約用料，減少費(fèi)用，降低成本。

(十五)努力提高洗滌質(zhì)量，適時(shí)為一線提供干凈、平展、規(guī)范、整齊的布草，維護(hù)酒店形象;合理為員工提供美觀、大方、潔凈、標(biāo)準(zhǔn)的服裝，規(guī)范每位員工著裝儀表。

(十六)監(jiān)督檢查全酒店布草、服裝使用情況，糾正一切損壞浪費(fèi)行為，鑒定報(bào)損，上報(bào)批準(zhǔn)。

(十七)按規(guī)定做好洗滌設(shè)備維護(hù)和維修，確保設(shè)備運(yùn)行永處良好狀態(tài)。

7、康樂部

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)和酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、積極調(diào)查市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確定位營(yíng)銷目標(biāo)、項(xiàng)目和策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、制定切實(shí)可行的營(yíng)銷計(jì)劃，適時(shí)采取有力措施，確保完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。

四、廣開思路，分析形勢(shì)，審時(shí)度勢(shì)，創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)環(huán)境，保持正常經(jīng)營(yíng)氛圍和秩序。

五、根據(jù)市場(chǎng)變化和行業(yè)情報(bào)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式和營(yíng)銷思路，保證在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

六、靈活運(yùn)作，機(jī)智應(yīng)變，擴(kuò)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，固定老客戶，發(fā)展新客戶，并建立客戶檔案，堅(jiān)持對(duì)客戶回訪，廣泛聽取意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，處理好客人投訴。

七、堅(jiān)持進(jìn)行員工的思想教育和專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行職業(yè)道德教育，定期考評(píng)、考核，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

八、認(rèn)真管理和維護(hù)設(shè)施設(shè)備，提高使用效率，降低維修率，從嚴(yán)控制各項(xiàng)費(fèi)用，降低成本。

九、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守消防安全規(guī)定，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所絕對(duì)安全。

十、認(rèn)真做好與其他部門的協(xié)作、協(xié)調(diào)，取得各個(gè)部門的大力支持，齊心合力，創(chuàng)造最佳效益。

十一、積極完成總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

8、營(yíng)銷策劃部

(一)認(rèn)真執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和決策。

(二)統(tǒng)管酒店?duì)I銷，并進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)，確定營(yíng)銷目標(biāo)、定位，進(jìn)行營(yíng)銷策劃。

(三)制定酒店?duì)I銷具體實(shí)施計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃的策略及措施，督促各部門付諸實(shí)施。

(四)收集營(yíng)銷信息，掌握市場(chǎng)導(dǎo)向，了解競(jìng)爭(zhēng)行情。走訪調(diào)查社會(huì)、客戶需求，及時(shí)向高管層和各部門反饋，并積極建議相關(guān)部門采取有效措施，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

(五)參與營(yíng)銷價(jià)格的制定和調(diào)整，在規(guī)定權(quán)限內(nèi)簽訂銷售合同，知達(dá)有關(guān)部門，并進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)。

(六)采取各種有效措施和形式，深入開展全方位的促銷活動(dòng)，不斷擴(kuò)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，提高市場(chǎng)占有率，并對(duì)消費(fèi)群體和對(duì)象分類建立檔案。

(七)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行VIP、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、長(zhǎng)包房等營(yíng)銷接待。受理客人投訴，并將投訴和處理情況及時(shí)反饋到有關(guān)部門。

(八)加強(qiáng)員工的思想教育和專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高綜合素質(zhì)，并進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)、考核，提出招聘、任用、獎(jiǎng)懲意見和建議。

(九)積極與酒店各部門協(xié)作和協(xié)調(diào)工作，全面促進(jìn)整體營(yíng)銷的連瑣效應(yīng)、質(zhì)量效應(yīng)、時(shí)值效應(yīng)。

八、各部門都安排好春節(jié)期間的休假、值班、接待工作，特別注意春節(jié)期間的安全。 通過本次會(huì)議，希望大家能進(jìn)一步激發(fā)工作熱情，全身心地投入到工作中去，上下一心，眾志成城，共同推進(jìn)酒店各項(xiàng)工作健康、有序地穩(wěn)步發(fā)展。

謝謝大家!預(yù)祝你們春節(jié)愉快，來(lái)年有更新的進(jìn)步和更大的發(fā)展!

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話 篇4

各位同仁：上午好!

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20--年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20--年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們~~人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，~~人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。

一、上半年小結(jié)

首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。

1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。

A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成

前年同期我們?cè)跒樵落N售突破~~萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破~~萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見成績(jī)。

我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：

B、1-6月虧損門店情況

其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。

當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛~、付~、劉~、任~、張~、張~、尹~為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：

上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：

該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規(guī)劃

剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。

門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的'形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。

B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。

C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。

D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務(wù)品質(zhì)

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。

當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話 篇5

尊敬的各位經(jīng)理、親愛的員工朋友們：

大家下午好!

夏日的驕陽(yáng)點(diǎn)燃奮進(jìn)的激情，夏日的歡歌譜寫濕地唯美的樂章。在這激情怒放、歡樂如歌的日子里，我們?nèi)�體**人斗志昂揚(yáng)，為了明天的輝煌共聚一堂。剛才，我們舉行了*季度“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”和“后勤保障標(biāo)兵”的頒獎(jiǎng)，在此，我要向獲獎(jiǎng)的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動(dòng)和努力工作，感謝你們讓我們的客人感受到最真誠(chéng)的服務(wù)，感謝你們把當(dāng)作自己的家，謝謝你們!

*季度，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，先后成功接待了中央紀(jì)律檢查組、**市服務(wù)業(yè)招商引資、**縣招商引資等重要會(huì)議，為酒店羸得了較好的社會(huì)聲譽(yù)和豐碩的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，酒店?duì)I業(yè)收入和上繳稅金比去年同期都有了一定的增長(zhǎng)。借此機(jī)會(huì)，我要向全體員工一直以來(lái)的努力和出色的表現(xiàn)致以最衷心的感謝，謝謝你們!

回顧*季度，酒店各部門、全體干部和員工都做了大量的工作，付出了積極的努力，主要取得了以下幾方面工作成績(jī)：

一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)為主軸，全方位提升各服務(wù)崗位工作質(zhì)量

員工朋友們，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們酒店工作的一個(gè)永恒主題。從4月1日至7月9日，酒店開展了以“賓客至上、服務(wù)第一、親情一家人”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)，全體員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高。在為期百天的時(shí)間里，各營(yíng)業(yè)部門初步建立了各服務(wù)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，開展了基本禮儀、崗位技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn)，建立健全了客戶檔案資料(material)，分析查找了服務(wù)質(zhì)量上存在的差距和不足并實(shí)施**，舉辦了崗位練兵、技能比武活動(dòng)等等。

工作成果的背后，凝聚了全體員工的智慧和汗水，工作成果也告訴大家，我們?cè)诜��?wù)質(zhì)量方面又邁向了一個(gè)新的臺(tái)階!

二、以營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核為依托，全面提高營(yíng)業(yè)部門的管理運(yùn)行水平 經(jīng)過近三個(gè)月的醞釀和討論，從7月1日，酒店對(duì)營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理開始實(shí)施全面的工作績(jī)效考核，打破了原來(lái)的僅僅把銷售收入作為績(jī)效考核目標(biāo)的一般性績(jī)效考核模式，把營(yíng)業(yè)部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、成本控制、部門日常管理、員工隊(duì)伍管理、基礎(chǔ)制度建設(shè)等，納入到績(jī)效考核中，與工資獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)行全方位的考核和評(píng)價(jià)，對(duì)“過程”進(jìn)行全面管理，這是企業(yè)管理的基本原則，也是**酒店按現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施管理的開始。

三、以制度建設(shè)為抓手，不斷提高酒店的管理水平

沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保障。為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，*季度，酒店針對(duì)管理中的實(shí)際問題，建立和完善了多項(xiàng)管理制度，先后推出了關(guān)于會(huì)議接待、客戶簽單掛賬管理、營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考評(píng)、部門經(jīng)理《工作日志》、電腦運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)安全管理、車輛管理等多項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)酒店存在的問題逐一進(jìn)行分析和解剖，制定切實(shí)可行的管理制度，不斷提高酒店的管理水平。

四、改善員工的福利待遇，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性

*季度，酒店責(zé)成行政人事部為員工增加了醫(yī)療、生育、工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了五大保險(xiǎn)，為員工未來(lái)的生活提供了更加穩(wěn)定和可靠的保障。同時(shí)，酒店還完成了員工社會(huì)基本保險(xiǎn)保費(fèi)基數(shù)由全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向?qū)嶋H工資額的轉(zhuǎn)換，員工最低保費(fèi)基數(shù)由原來(lái)的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中，酒店要求員工食堂必須改善員工的伙食狀態(tài)，做好后勤保障工作。我們還為員工宿舍每個(gè)寢室配置了小型電視，以滿足員工業(yè)余生活的需要。

五、開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

酒店繼續(xù)開展員工生日會(huì)、演講會(huì)、**大舞臺(tái)等文體娛樂活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余文化生活。五月份，酒店還建立了店報(bào)《典藏》，增加了又一文化宣傳陣地，為員工鍛煉自己的潛能、施展自己的才華搭建了新的舞臺(tái)。

六、開展服務(wù)標(biāo)兵和vip服務(wù)員選拔工作，為員工樹立工作和學(xué)習(xí)的榜樣 為了進(jìn)一步提高酒店的服務(wù)質(zhì)量水平，讓員工在工作中有榜樣可學(xué)，有典范可追，我們?cè)趩T工中開展了vip服務(wù)員的選拔工作和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選，增加他們的工資待遇和給予豐厚的獎(jiǎng)金，讓優(yōu)秀員工帶動(dòng)大多數(shù)員工，以形成人人爭(zhēng)先進(jìn)，人人講服務(wù)質(zhì)量的氛圍。

七、實(shí)施項(xiàng)目改造，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

為了進(jìn)一步滿足客人日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，酒店根據(jù)客源市場(chǎng)的實(shí)際需求，對(duì)部分空間進(jìn)行重新開發(fā)和利用。在第*季度里，先后對(duì)、客房、實(shí)施項(xiàng)目改造，增設(shè)了**室、包房、套房、購(gòu)物商場(chǎng)等，以滿足客人的需求，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

員工朋友們，總結(jié)的過程就是提高的過程，我們要總結(jié)工作中的成績(jī)以鼓舞斗志，更要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和差距以改進(jìn)今后的工作。回顧*季度，我們做了大量的工作，付出了辛勤的勞動(dòng)，使酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了一定的變化。但是，我們的工作還存在很多的不足，還有大量的工作需要持續(xù)改進(jìn)、提高和不斷創(chuàng)新。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)雖然取得了一定的成績(jī)，提高了員工的服務(wù)意識(shí)，落實(shí)了我們?cè)诜��?wù)質(zhì)量上的一些基礎(chǔ)性工作，一定程度上改善了我們的服務(wù)水平。但由于競(jìng)賽的方法不是很得當(dāng)，加上個(gè)別部門經(jīng)理認(rèn)識(shí)不到位，崗上培訓(xùn)不能有機(jī)結(jié)合，崗位練兵指導(dǎo)能力薄弱等等，使此項(xiàng)活動(dòng)在組織實(shí)施方面力度不夠，不能扎實(shí)有效開展，酒店整體的服務(wù)質(zhì)量水平離我們的預(yù)期理想差距甚遠(yuǎn)。通過競(jìng)賽，我們的許多服務(wù)基礎(chǔ)工作雖然都建立起來(lái)了，但還不完善，還沒有與我們的實(shí)際工作緊密結(jié)合，不能得到全面和有效的落實(shí)，整體服務(wù)質(zhì)量還亟待提高。

2、部門經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不到位，不能理解實(shí)施全面績(jī)效考核的重要意義，很多部門經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還停留在狹義的銷售收入的膚淺認(rèn)識(shí)上，使?fàn)I業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核在實(shí)際運(yùn)行中產(chǎn)生一定阻力。通過全方位的績(jī)效考核，也暴露出我們?cè)诰频旯芾砉ぷ髦羞�存在很大的差距和不足，必須嚴(yán)肅認(rèn)真的進(jìn)行思考，徹底**整頓。

我要強(qiáng)調(diào)的是，績(jī)效考評(píng)是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該面對(duì)并且必須做好的工作。它是企業(yè)管理中重要的一環(huán)，直接關(guān)系到員工的積極性和責(zé)任感，關(guān)系到員工的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)理人中流傳這樣一句話：企業(yè)不搞績(jī)效考評(píng)就只有死路一條，開展績(jī)效考評(píng)就是自己找死。這句話，一方面反映出績(jī)效考評(píng)在企業(yè)管理中的重要意義，另一方面也說(shuō)明績(jī)效考評(píng)是企業(yè)管理最大的難點(diǎn)，是企業(yè)高水平管理的一個(gè)重要標(biāo)志。很多企業(yè)的經(jīng)理人不敢涉足績(jī)效考評(píng)，或者績(jī)效考評(píng)流于形式甚至走向失敗，就是緣于這一原因。而在**酒店，我們不但要勇敢地面對(duì)績(jī)效考評(píng)，而且必須把這項(xiàng)工作努力做好，這是我借此機(jī)會(huì)要嚴(yán)肅表明的一個(gè)態(tài)度，所有的經(jīng)理人員和員工都要明白。

4、中層管理干部，特別是我們的部門經(jīng)理，執(zhí)行能力薄弱，缺少工作激情，思維能力和創(chuàng)新能力有待于提高，應(yīng)勤于思考、擅于思索，學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開展工作，每一天都要充滿激情地投入工作。當(dāng)你每天早上起來(lái)想到要做這份工作時(shí)，會(huì)覺得很興奮，迫不及待地想去做;每天晚上睡覺的時(shí)候，你會(huì)覺得有很多事，希望明天可以快點(diǎn)去工作。這就是對(duì)工作的激情。充滿激情的人，看到的更多的是美好的東西，沒有患得患失的惶恐，只有無(wú)窮無(wú)盡的動(dòng)力。而創(chuàng)新，是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我們的部門經(jīng)理太囿于固有的工作模式，不善于創(chuàng)新和改變，主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高的意識(shí)薄弱，缺乏工作激情和創(chuàng)新應(yīng)變能力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)，我們迫切需要改變和提高。我們不想換掉哪一個(gè)人，但是我們太需要改變和提高了，如果個(gè)別的部門經(jīng)理負(fù)面積累達(dá)到一定程度，酒店別無(wú)選擇。希望酒店全體管理人員都能有一個(gè)清醒和正確的認(rèn)識(shí)。

5、需要采取多種措施進(jìn)一步穩(wěn)定員工隊(duì)伍。員工隊(duì)伍的穩(wěn)定就是酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，酒店應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的思想激勵(lì)教育，為員工提供職業(yè)生涯指導(dǎo)，并在建立長(zhǎng)效用人機(jī)制上尋求突破。

6、酒店管理上還存在很多漏洞和問題，一些制約企業(yè)發(fā)展的在管理中長(zhǎng)期懸而未決的難點(diǎn)問題，需要以最快的速度逐一解決，制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。 員工朋友們，今年*季度，酒店將以建設(shè)五星級(jí)商務(wù)休閑酒店為目標(biāo)，以提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為中心，以質(zhì)量建設(shè)、制度建設(shè)和員工培訓(xùn)為重點(diǎn)，不斷改善和持續(xù)改進(jìn)酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，逐步建立與**酒店實(shí)際相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)模式，打造商務(wù)型星級(jí)酒店的優(yōu)勢(shì)品牌，切實(shí)鞏固我們?cè)?*市酒店業(yè)龍頭老大的地位。主要工作安排布署如下：

1、制定與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，千方百計(jì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益

各部門要緊密圍繞實(shí)現(xiàn)酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)這一中心，采取多種方式認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查分析，根據(jù)客源市場(chǎng)實(shí)際，制定切實(shí)可行的、靈活多樣的、與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。要建設(shè)性地開展工作，深入了解客源市場(chǎng)實(shí)際需求，不斷創(chuàng)新我們的具體營(yíng)銷策略和方法，千方百計(jì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。這需要管理人員乃至全體員工的共同努力。各部門經(jīng)理要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，發(fā)揮他們的營(yíng)銷熱情和創(chuàng)意潛能。各相關(guān)部門在這方面都要大作文章，采取一切有針對(duì)性的辦法，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，全面推進(jìn)酒店的營(yíng)銷工作。

2、完善細(xì)節(jié)服務(wù)，改善服務(wù)狀態(tài)，提高服務(wù)質(zhì)量

員工朋友們，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店工作的一個(gè)永恒主題。面對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各部門要進(jìn)一步修訂和完善酒店各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，與我們的實(shí)際工作相適應(yīng)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握，做好貫徹落實(shí)工作。進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)用語(yǔ)，體現(xiàn)酒店的服務(wù)層次和品位。提高員工的認(rèn)客和識(shí)客能力，建立vip貴賓和常住客人圖片檔案，組織全員學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)。特別要加強(qiáng)員工的微笑演練，引導(dǎo)員工在實(shí)踐中演練發(fā)自內(nèi)心的最真誠(chéng)的微笑。微笑是不息的暖流，能融化堅(jiān)硬的冰山，微笑是三月的春風(fēng)，能吹開含苞的花蕾。希望我們所有的員工都能學(xué)會(huì)和運(yùn)用最自然最真誠(chéng)的微笑!員工朋友們，我---期待你們的微笑!

3、完善酒店規(guī)章制度，健全內(nèi)部管理機(jī)制

上半年，我們?cè)谥贫冉ㄔO(shè)方面做了大量的工作，付出了辛勤的汗水，制約酒店管理的一些難點(diǎn)問題、矛盾問題通過激烈的碰撞得到了初步解決和一定程度的緩解。但是，由于諸多原因，我們的現(xiàn)代酒店管理模式還沒有建立起來(lái)，在管理上還存在很多實(shí)際問題，需要逐步予以解決。下半年，我們要逐步建立和完善各項(xiàng)管理制度，努力解決酒店在管理中長(zhǎng)期懸而未決的難點(diǎn)問題、障礙性問題，下大力氣整治各項(xiàng)管理工作，堵塞企業(yè)管理漏洞，逐步建立和完善與酒店實(shí)際相適應(yīng)的現(xiàn)代酒店管理制度和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，使企業(yè)的現(xiàn)代化管理、專業(yè)化管理和人性化管理相得益彰，發(fā)揮各自效能。

4、認(rèn)真做好節(jié)能降耗工作，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收和降低成本是企業(yè)騰飛的兩個(gè)翅膀。酒店屬于投入大、成本高的行業(yè)，在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí)，更要厲行節(jié)約，要在節(jié)約費(fèi)用、降低成本上狠下功夫。各營(yíng)運(yùn)部門要做好成本和費(fèi)用的控制工作，在成本費(fèi)用控制上采取有效措施，本著大處著眼，小處著手的原則，在不影響酒店服務(wù)品質(zhì)的前提下，厲行節(jié)約，嚴(yán)禁浪費(fèi)。酒店號(hào)召全體員工把自己當(dāng)作開源節(jié)流的主人，樹立以店為家的思想，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，不因?yàn)闊o(wú)人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)。工程部在節(jié)能降耗方面要發(fā)揮職能部門的專業(yè)作用，在改良設(shè)施設(shè)備、調(diào)整運(yùn)行程序方面下功夫，為酒店降低成本做出積極的貢獻(xiàn)。

5、加大員工的培訓(xùn)力度，有針對(duì)性的開展培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)效果

對(duì)員工培訓(xùn)是酒店有效提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)永久性工作，對(duì)**酒店尤其重要!下半年，行政人事部要結(jié)合酒店工作實(shí)際，科學(xué)合理地制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)各部門的培訓(xùn)教育工作實(shí)施有效的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考評(píng)。各部門要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，把對(duì)員工的崗上培訓(xùn)作為部門經(jīng)理的重要崗位職責(zé)，采取有針對(duì)性的措施和行之有效的方法，切實(shí)加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)力度，要充分利用班前、班后會(huì)議時(shí)間，組織員工學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能技巧，倡導(dǎo)案例教育與學(xué)習(xí)，注意在日常工作中積累教學(xué)案例，并組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用。部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班要特別強(qiáng)化崗上培訓(xùn)和指導(dǎo)的力度，把對(duì)員工的培訓(xùn)指導(dǎo)與崗位監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合。

員工朋友們，你們的努力學(xué)習(xí)就是明天騰飛的翅膀!由衷地希望我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠得到全體員工的積極響應(yīng)和大力支持，也希望你們?yōu)榫频甑呐嘤?xùn)工作多提寶貴的意見和建議，我謝謝你們!

6、進(jìn)一步改善員工的生活質(zhì)量，建立更加科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制

下半年，酒店將投資建立員工圖書閱覽室，改善員工現(xiàn)有的培訓(xùn)條件，開展益趣讀書等多種形式學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)。充分利用《典藏》報(bào)、員工活動(dòng)室和食堂宣傳欄等陣地，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想教育，特別是激勵(lì)和勵(lì)志教育，組織員工學(xué)習(xí)弟子規(guī)和幸福人生講座，幫助員工建立幸福圓滿的人生。在改善員工的工資待遇方面，酒店將首先調(diào)整具有核心競(jìng)爭(zhēng)力員工的工資待遇，并拿出新的全員工資制度和運(yùn)行方案，逐步建立和完善酒店長(zhǎng)效用人機(jī)制。

7、全面實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度，切實(shí)提高中層管理人員的執(zhí)行力

員工朋友們，正在施行的《營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效考核細(xì)則》，是**酒店建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一個(gè)重要內(nèi)容，我們要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行，并不斷地予以完善和改進(jìn)。下半年，酒店將進(jìn)一步加強(qiáng)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班的管理，通過開展討論會(huì)、分析會(huì)、集中學(xué)習(xí)、外出參觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，改造中層管理人員的思想，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，煥發(fā)出他們的工作激情和活力，從而打造團(tuán)隊(duì)的核心能力。加強(qiáng)績(jī)效考核與管理，對(duì)后勤部門經(jīng)理實(shí)施績(jī)效考核，進(jìn)一步完善績(jī)效考核的細(xì)節(jié)管理，研究制定酒店主管、領(lǐng)班級(jí)管理人員的績(jī)效考核辦法和策略。

員工朋友們，再過幾天，第二屆中國(guó)·國(guó)際濕地旅游周即將召開。這是備受全市人民關(guān)注的一次盛會(huì)，屆時(shí)，國(guó)家有關(guān)部門和各省、市旅游局、旅游單位，以及中外記者將云集，我們非常榮幸再一次成為這次盛會(huì)的主會(huì)場(chǎng)和主要接待部門。這次接待，任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任大、層面廣，我們所擔(dān)負(fù)的使命光榮而神圣，接待成功與否，對(duì)能否辦好旅游周至關(guān)重要。我們代表的不僅是**酒店，也代表了盤錦這座城市的文明程度和盤錦人民的文明水平。政府把這么重要的任務(wù)交給我們，是對(duì)我們的信任和鞭策!在接待服務(wù)中，我們一定要努力展示出**人昂揚(yáng)向上、文明健康的精神風(fēng)貌，竭盡所能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到始終保持微笑，服務(wù)用語(yǔ)和操作規(guī)范，遇客主動(dòng)熱情，講話口氣柔和親切等等。員工朋友們，今天，**人是一個(gè)能夠打硬仗、打勝仗的隊(duì)伍，我相信，我們一定不會(huì)辜負(fù)全市人民的重托，圓滿完成這次盛會(huì)的接待任務(wù)! 員工朋友們，雖然我完全管理酒店的時(shí)間很短，還不到半年時(shí)間，但是多年的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，我和董事長(zhǎng)深深地體悟到：企業(yè)的輝煌靠就的不是一個(gè)人或幾個(gè)人的力量，而是一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的力量!剛才，我們服務(wù)標(biāo)兵的發(fā)言讓我深受感動(dòng)、備受鼓舞!美好明天是我的，也是我們大家的，不管前進(jìn)的路上有多么艱難，只要我們大家心往一處想，勁往一處使，一定能開創(chuàng)更加燦爛輝煌的明天!

祝大家身體健康、萬(wàn)事如意、吉祥圓滿，謝謝大家!

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話 篇6

同志們：

集團(tuán)公司繼黨委(擴(kuò)大)會(huì)、二屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議之后，緊接著召開20xx年安全質(zhì)量工作會(huì)，說(shuō)明安全質(zhì)量工作的極端重要性。

剛才，韓文忠副總經(jīng)理代表集團(tuán)公司作了工作報(bào)告，對(duì)20xx年安全質(zhì)量工作進(jìn)行了周密部署。朱赤總經(jīng)理作了很重要的講話。我完全贊同。各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我就加強(qiáng)安全質(zhì)量工作特別是防范重大安全事故，再講六點(diǎn)意見：

一、清醒頭腦，切實(shí)增強(qiáng)做好安全質(zhì)量工作的緊迫感和責(zé)任感

X年，集團(tuán)公司安全形勢(shì)異常嚴(yán)峻。5月29日，西南指揮部承建的達(dá)陜高速公路D3標(biāo)大巴山隧道出口左線突然發(fā)生拱頂坍塌事故，造成4人死亡;該事故最后經(jīng)專家認(rèn)定，是一個(gè)地質(zhì)災(zāi)害。但是，集團(tuán)公司、集團(tuán)公司黨委本著對(duì)內(nèi)從嚴(yán)處理的原則，對(duì)任仕國(guó)、郭宗華同志作出降職處分。10月19日，電務(wù)電化公司在艮山門動(dòng)車所發(fā)生一起一般B類事故，造成1名職工死亡;尤其慘痛的是江蘇公司的“11.26”事故，造成7人死亡，影響極其惡劣，經(jīng)濟(jì)損失慘重。

以上幾起事故，都與既有線施工、隧道施工和勞務(wù)隊(duì)管理有關(guān)，也正是我們各種會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)的安全防范重點(diǎn)。接二連三的安全事故以及質(zhì)量上的一些缺陷和問題，充分暴露出我們安全質(zhì)量基礎(chǔ)不牢、管理不嚴(yán)、制度松弛等諸多問題和薄弱環(huán)節(jié)。

面對(duì)如此嚴(yán)重的局面，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)管理人員一定要頭腦清醒，認(rèn)清安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)的重大挑戰(zhàn)，認(rèn)清事故頻發(fā)對(duì)企業(yè)的嚴(yán)重危害，認(rèn)清沒有安全、沒有穩(wěn)定什么事都干不成，認(rèn)清抓安全、抓質(zhì)量的緊迫和重要。絕不能再渾渾噩噩，麻木不仁了。如果我們?cè)俨煌聪聸Q心狠抓安全質(zhì)量，企業(yè)信譽(yù)和好不容易開拓的市場(chǎng)將毀于一旦，企業(yè)的生存和職工的飯碗將面臨絕境。必須牢固樹立安全生產(chǎn)常抓不懈的思想，任何情況下都要繃緊安全生產(chǎn)這根弦。確保安全、確保質(zhì)量，是企業(yè)永恒的主題。

二、舉一反三，切實(shí)吸取一系列事故的慘痛教訓(xùn)

建局七年來(lái)，我們先后發(fā)生了大大小小共多起安全質(zhì)量事故、事件。相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人也因此受到了嚴(yán)厲的處罰。正科職以上干部先后有XX人(次)受到通報(bào)批評(píng)、行政警告、行政記過、行政記大過，乃至降職降級(jí)、撤職的處分，令人痛心不已。

認(rèn)真分析事故原因，不外乎以下幾點(diǎn)：一是認(rèn)識(shí)不到位�！爸爻袛�、輕管理，重進(jìn)度，輕安全”的思想嚴(yán)重存在。我們一些領(lǐng)導(dǎo)、一些單位對(duì)安全質(zhì)量工作“說(shuō)起來(lái)重要，抓起來(lái)次要，講起來(lái)千斤，做起來(lái)四兩”。工作中沒有嚴(yán)格責(zé)任、沒有嚴(yán)格規(guī)章、沒有嚴(yán)格紀(jì)律、沒有嚴(yán)格落實(shí)，一句話，沒有把安全生產(chǎn)擺在重于泰山的位?，心存僥幸，思想麻痹，工作松懈，制度松弛，管理缺位，違規(guī)作業(yè)，導(dǎo)致事故不斷。二是現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理不嚴(yán)格、不嚴(yán)肅。有的安全保證措施閉門造車，針對(duì)性、可靠性、操作性不強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)施作與施組方案嚴(yán)重脫節(jié);有的不經(jīng)設(shè)計(jì)和建設(shè)單位的同意，擅自改變?cè)O(shè)計(jì)，擅自簡(jiǎn)化和更改施工工序;有的雖然按設(shè)計(jì)組織施工，但施工過程不規(guī)范、施工工藝不精細(xì)、能省則省、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能“偷”則“偷”;有的“以包代管” 、包而不管，違章作業(yè)得不到及時(shí)制止和糾正，事故隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除;有的預(yù)警機(jī)制不健全，應(yīng)急方案措施不具體。這些行為直接導(dǎo)致違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范盲目蠻干，造成安全質(zhì)量隱患。三是管理層、作業(yè)層人員短缺、素質(zhì)不高。從作業(yè)人員上說(shuō)，未經(jīng)安全培訓(xùn)就上崗作業(yè)，特種作業(yè)人員無(wú)證上崗的現(xiàn)象比較普遍，安全技能和自我保護(hù)意識(shí)普遍偏低;從管理人員上說(shuō)，面對(duì)技術(shù)含量高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程，我們的人才儲(chǔ)備、技術(shù)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，特別是有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)主管和專職安全人員嚴(yán)重匱乏，導(dǎo)致在安全卡控、安全監(jiān)管工作中不得要領(lǐng)。我們這個(gè)單位原來(lái)不是干大活的，特別是隧道和特殊復(fù)雜的橋梁沒有搞過，單位主管沒有干過，心里就沒有底。領(lǐng)導(dǎo)不懂行，下面的同志又不會(huì)，找來(lái)的隊(duì)伍又是二流、三流的，怎么會(huì)不出事?所以就是要多實(shí)踐，多學(xué)習(xí)。四是安全投入不足。有的單位舍不得投入，隨意減少安全生產(chǎn)必須的設(shè)備的配?，或者把安全生產(chǎn)費(fèi)用挪作他用，造成安全設(shè)施不完善。想少花錢，最后多花錢。五是作風(fēng)不實(shí)。部分領(lǐng)導(dǎo)及干部安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)淡薄，浮躁自滿，好大喜功，報(bào)喜不報(bào)憂。

這些帶規(guī)律性的教訓(xùn)，各個(gè)單位、各個(gè)項(xiàng)目、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要深刻記取，舉一反三，把“外事當(dāng)家事，小事當(dāng)大事，無(wú)事當(dāng)有事”。防患于未然，不要重犯別人和自己犯過的錯(cuò)誤，不要吃“后悔藥”。

三、未雨綢繆，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)形勢(shì)和安全風(fēng)險(xiǎn)源的研判

(一)正確研判當(dāng)前安全生產(chǎn)工作面臨的形勢(shì)。一方面，隨著國(guó)家法治建設(shè)的不斷推進(jìn)，法律體系的不斷完善，國(guó)家和上級(jí)主管部門對(duì)企業(yè)安全質(zhì)量工作的要求和監(jiān)管更加嚴(yán)格。從近期國(guó)家對(duì)已發(fā)生并調(diào)查結(jié)案的安全質(zhì)量事故的處理可以看出，執(zhí)法力度不斷加大，責(zé)任追究更加嚴(yán)厲。對(duì)發(fā)生事故的單位，已發(fā)給予停業(yè)整頓、停止投標(biāo)、暫扣安全生產(chǎn)許可證、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的處罰。對(duì)事故責(zé)任人輕者給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，重者依法追究刑事責(zé)任。安全質(zhì)量工作的要求更高了，責(zé)任追究的力度更大了。另一方面，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，管理跨度和范圍迅猛擴(kuò)展，高、難、新項(xiàng)目日益增多帶來(lái)的安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)急劇增大。目前，集團(tuán)公司在建隧道近160公里、在建橋梁近300公里、鋪架近800公里，臨近既有線施工440多公里，安全生產(chǎn)面臨并將長(zhǎng)期處于風(fēng)險(xiǎn)高危期。寧杭客專、杭甬客專、京福客專閩贛段、京福鐵路安徽段、上饒車站改擴(kuò)建、金溫、貴陽(yáng)樞紐、廈深、寧啟、漯阜、阜六、渝利、錦赤、達(dá)陜高速D3標(biāo)、昆明軌道交通的隧道、重慶地鐵等一大批重難點(diǎn)工程，有的隧道比重大、地質(zhì)情況復(fù)雜，有的面臨著巨大的工期壓力，有的緊鄰既有線施工，有的設(shè)計(jì)新穎、技術(shù)含量高、施工難度大，特別是寧杭、杭甬、京福閩贛段、京福安徽段等350公里的高鐵施工，質(zhì)量安全一旦出事，將震驚世界，葬送大規(guī)模鐵路建設(shè)事業(yè)。對(duì)此，我們必須保持高度警覺，一時(shí)一刻、一絲一毫也不能松懈。

(二)正確研判當(dāng)前存在的各類安全風(fēng)險(xiǎn)源。找準(zhǔn)安全風(fēng)險(xiǎn)源，強(qiáng)化管控措施，是安全監(jiān)管的重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)工作。當(dāng)前，集團(tuán)公司安全風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自六大方面：一是隧道施工存在超前地質(zhì)預(yù)報(bào)、圍巖量測(cè)、初期支護(hù)不規(guī)范、不到位，仰拱、二襯距掌子面距離超標(biāo)等問題;二是既有線施工存在防護(hù)措施不落實(shí)、監(jiān)控量測(cè)不細(xì)致等問題;三是特殊孔跨橋梁施工存在施工工藝不嚴(yán)格、過程控制不嚴(yán)密、專項(xiàng)方案不落實(shí)等問題;四是制運(yùn)架梁鋪軌施工存在走行軌基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)檢算不科學(xué)、大型設(shè)備的檢測(cè)保養(yǎng)不規(guī)范以及特種作業(yè)人員無(wú)證上崗等問題;五是危爆物品管理存在管庫(kù)員無(wú)證上崗，安全距離不足等問題;六是外部勞務(wù)隊(duì)管理存在資質(zhì)審核不嚴(yán)格、教育培訓(xùn)不到位等問題。這六個(gè)方面是我們識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)源的重點(diǎn)，必須扎實(shí)細(xì)致分析、研究、正確判斷。除此以外，其他方面，所有項(xiàng)目都不能疏忽，對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)源的識(shí)別和研判要做到不留死角，防止“陰溝里翻船”。

在對(duì)安全形勢(shì)分析和風(fēng)險(xiǎn)源研判的基礎(chǔ)上，我們要制定切實(shí)可行的技術(shù)方案和安全保障措施，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，配齊安全生產(chǎn)專職管理人員，加大安全投入，加強(qiáng)工程隊(duì)(架子隊(duì))建設(shè)，堅(jiān)決做到“對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)”。

四、強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)安全質(zhì)量工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

安全生產(chǎn)涉及面廣，是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程，需要各級(jí)組織、各個(gè)部門、各個(gè)方面通力合作，關(guān)鍵是要形成全員、全過程、全方位的責(zé)任體系，形成責(zé)任鏈的閉合。

(一)認(rèn)真落實(shí)各單位、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任。 堅(jiān)持“一把手”責(zé)任制，各單位、各項(xiàng)目黨政主管對(duì)安全生產(chǎn)工作必須親自抓，負(fù)總責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)必須全力抓，負(fù)全責(zé);分片領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)分管片區(qū)的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。我們不僅僅對(duì)工程公司、對(duì)項(xiàng)目部是這樣要求的，對(duì)集團(tuán)公司班子成員也是這樣要求的。剛才朱總講到了，要把幾個(gè)制度形成一個(gè)體系。集團(tuán)公司的班子成員也定了一個(gè)薪酬考評(píng)辦法，股份公司對(duì)我們班子總體考核，我們對(duì)班子副職也有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)，分管的片區(qū)，進(jìn)度、安全、質(zhì)量、信用評(píng)價(jià)等工作，都要打分，以此來(lái)確定收入。

(二)認(rèn)真落實(shí)安全總監(jiān)的安全生產(chǎn)責(zé)任。各級(jí)安全總監(jiān)要積極宣傳貫徹安全生產(chǎn)方針政策、規(guī)章制度，推動(dòng)項(xiàng)目安全保證體系的有效運(yùn)行;督促施工組織設(shè)計(jì)、安全技術(shù)措施的落實(shí)，對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的貫徹與落實(shí)情況進(jìn)行檢查與具體指導(dǎo);對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全要心中有數(shù)，對(duì)重點(diǎn)部位及事故易發(fā)點(diǎn)，要組織力量嚴(yán)密監(jiān)控，不解決問題不撒手。

(三)認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全管理部門的安全生產(chǎn)責(zé)任。各級(jí)安質(zhì)部門要及時(shí)掌握本單位安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、安全制度落實(shí)狀況和重點(diǎn)防控工程進(jìn)展情況，按照嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的原則，持續(xù)深入開展安全大檢查，堅(jiān)決排查和消除隱患。及時(shí)處理安全生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各類問題。

(四)認(rèn)真落實(shí)各級(jí)黨委、工會(huì)、共青團(tuán)組織的安全生產(chǎn)責(zé)任。各級(jí)黨組織要教育黨員在安全生產(chǎn)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，大力加強(qiáng)安全文化建設(shè);工會(huì)組織要依法維護(hù)和落實(shí)企業(yè)職工對(duì)安全生產(chǎn)的參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，鼓勵(lì)職工監(jiān)督舉報(bào)各類安全隱患，開展群眾性安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng);共青團(tuán)組織要發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年開展安全生產(chǎn)評(píng)比，“工地團(tuán)校”要加強(qiáng)安全教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

安全工作是抓“飯”的。就是要抓危險(xiǎn)源的識(shí)別，抓制度的健全完善，抓責(zé)任制的落實(shí)，抓責(zé)任的有效傳遞，抓人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、機(jī)的不安全運(yùn)行的徹底**，就是要“抓層層落實(shí)、抓人人落實(shí)、抓事事落實(shí)、抓處處落實(shí)”。

五、突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好安全質(zhì)量隱患的整治和基礎(chǔ)工作

(一)深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。各項(xiàng)目部要把全面自查自糾貫穿項(xiàng)目管理全過程;各工程公司要把安全生產(chǎn)檢查落實(shí)到全方位;集團(tuán)公司重點(diǎn)檢查局直管項(xiàng)目和托管項(xiàng)目，存在重大隱患的，必須責(zé)令停工整頓。根據(jù)我們的具體情況，今年專項(xiàng)整治的重點(diǎn)：一是既有線施工的專項(xiàng)整治。臨近既有線既施工地段有440多公里，點(diǎn)多線長(zhǎng)，有不少是下穿上跨既有線施工，風(fēng)險(xiǎn)極高，容不得半點(diǎn)閃失。特別是滬杭聯(lián)絡(luò)線、廈深、寧啟、杭甬、漯阜、阜六等，要高度重視。二是隧道施工的專項(xiàng)整治。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施辦法，對(duì)鐵路內(nèi)外所有隧道，逐個(gè)進(jìn)行評(píng)估和整治。下大力整治不按設(shè)計(jì)、規(guī)范施做和偷工減料兩大“頑癥”。三是特殊孔跨橋梁施工的專項(xiàng)整治。特殊孔跨橋梁施工不僅有防高空墜落的問題，也有設(shè)備安全的問題，我們的掛籃、混凝土輸送、施工電梯等，哪個(gè)環(huán)節(jié)掉以輕心都會(huì)出紕漏，捅婁子。四是制運(yùn)架梁鋪軌施工的專項(xiàng)整治。設(shè)備的定期檢查測(cè)試、維修保養(yǎng)，高強(qiáng)螺栓、鋼絲繩的按時(shí)更換，作業(yè)人員的培訓(xùn)和持證上崗，都必須按標(biāo)準(zhǔn)化要求整治到位。五是危爆物品管理的專項(xiàng)整治。認(rèn)真整治采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、領(lǐng)發(fā)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)上的不規(guī)范行為，確保萬(wàn)無(wú)一失。六是勞務(wù)工管理的專項(xiàng)整治。上述六個(gè)重點(diǎn)是我們二十四局安全工作的“六大頑疾”，要以這六個(gè)方面為重點(diǎn)，大力整治，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，堅(jiān)決剎住事故頻發(fā)的勢(shì)頭。

(二)大力推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化管理是搞好安全生產(chǎn)、預(yù)防安全事故的基礎(chǔ)工作和有效手段。要將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理作為保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，從物的標(biāo)準(zhǔn)化、人的標(biāo)準(zhǔn)化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化等方面制定管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，貫徹到施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)和文明施工，提高安全生產(chǎn)管理水平，降低項(xiàng)目安全管理成本，控制項(xiàng)目安全管理風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的安全發(fā)展。當(dāng)前，要全面推行在建項(xiàng)目紅、黃牌預(yù)警管理，不斷完善內(nèi)部信用評(píng)價(jià)機(jī)制，從制度上對(duì)工程質(zhì)量、安全給予保證。通過扎實(shí)有效的工作，干好在建工程，兌現(xiàn)合同承諾，以一流的安全業(yè)績(jī)和良好的社會(huì)信譽(yù)，爭(zhēng)取集團(tuán)公司信用評(píng)價(jià)名次穩(wěn)步提升。

(三)堅(jiān)定不移地抓好安全教育培訓(xùn)。不管是我們自己的員工也好，還是勞務(wù)工也好，教育培訓(xùn)一定要堅(jiān)定不移的抓下去。人的安全意識(shí)和安全技能是一個(gè)不斷強(qiáng)化的過程，但安全意識(shí)也有淡化、麻痹、輕信、僥幸的問題，隨著日復(fù)一日的重復(fù)勞動(dòng)，作業(yè)人員安全意識(shí)會(huì)衰減、也會(huì)淡化。所以，無(wú)論是安全意識(shí)的增強(qiáng)，還是安全技能的提高，都需要我們堅(jiān)持不懈、持之以恒、反復(fù)不斷地進(jìn)行教育、灌輸和專業(yè)培訓(xùn)，做到經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

(四)進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)和救援能力。要強(qiáng)化安全生產(chǎn)預(yù)案體系的完善和修訂，各單位和各項(xiàng)目要對(duì)已有的預(yù)案進(jìn)一步檢查，該調(diào)整的要抓緊調(diào)整，該補(bǔ)充的要抓緊補(bǔ)充，并定期組織演練并強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)。一定要做到有備無(wú)患，一旦遇到重大自然災(zāi)害或發(fā)生事故時(shí)，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)實(shí)際情況采取停止施工、撤離人員、防險(xiǎn)處險(xiǎn)、緊急救援等果斷措施，最大限度地減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。

六、依法依規(guī)，切實(shí)嚴(yán)肅事故的處理和善后

為了進(jìn)一步落實(shí)安全質(zhì)量工作責(zé)任，為了不辜負(fù)企業(yè)廣大員工的期望，為了企業(yè)的形象和聲譽(yù)不因事故受到影響，我們必須采取“鐵的紀(jì)律、鐵的作風(fēng)、鐵的心腸、鐵的手段”，堅(jiān)決遏制較大及以上事故的發(fā)生。今年在這方面的工作：一是重點(diǎn)加強(qiáng)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]23號(hào))，《上海市人民政府批轉(zhuǎn)市建設(shè)交通委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范本市建筑市場(chǎng)加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理若干意見的通知》(滬府發(fā)[20xx]號(hào))，鐵道部《關(guān)于印發(fā)〈鐵路建設(shè)工程安全風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法〉的通知》(鐵建設(shè)[20xx]162號(hào))，建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)〈危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理辦法〉的通知》(建質(zhì)[20xx]87號(hào))四份文件的學(xué)習(xí)宣傳;二是結(jié)合國(guó)家對(duì)事故處理新的要求和規(guī)定，進(jìn)一步細(xì)化、量化集團(tuán)公司的管理辦法，出臺(tái)更具操作性的事故調(diào)查處理實(shí)施細(xì)則;三是要把安全機(jī)構(gòu)和安全人員配齊配強(qiáng)。把那些有施工經(jīng)驗(yàn)的、懂安全管理的、責(zé)任心強(qiáng)的、敢抓敢管的同志充實(shí)到工程公司安質(zhì)部門來(lái)，充實(shí)到安質(zhì)隊(duì)伍中來(lái)。項(xiàng)目部、項(xiàng)目分部、包括作業(yè)隊(duì)一級(jí)的安質(zhì)人員也一定要配齊。四是嚴(yán)肅事故處理，對(duì)發(fā)生事故的單位及責(zé)任人，要嚴(yán)格按照法律法規(guī)、上級(jí)要求、集團(tuán)公司安全質(zhì)量管理辦法的規(guī)定和“四不放過”原則嚴(yán)肅處理。五是高度重視事故的善后工作，把負(fù)面影響降低到最低限度。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全質(zhì)量管理部門堅(jiān)持原則，廣大員工理解和支持。

同志們，安全質(zhì)量工作事關(guān)集團(tuán)公司的形象和生存發(fā)展。安全質(zhì)量工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)。我們必須牢記責(zé)任和使命，堅(jiān)持“不留遺憾、不當(dāng)罪人、建不朽工程”和“不干違法的事、不干違章的事、不用低素質(zhì)的人、不吝嗇投入、不當(dāng)老好人、不存僥幸心理”的安全質(zhì)量理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司X年黨委(擴(kuò)大)會(huì)、二屆一次職代會(huì)暨X年工作會(huì)精神，堅(jiān)定信心，振奮精神，真抓實(shí)干，確保企業(yè)安全、和諧發(fā)展，為調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益，強(qiáng)后勁、重民生，奮力開創(chuàng)集團(tuán)公司“”發(fā)展新局面貢獻(xiàn)我們的力量!

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話 篇7

同志們：

X年是公司搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展的重要一年。半年來(lái)，在x部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司上下齊心協(xié)力，緊密團(tuán)結(jié)，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，為確保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做出了不懈的努力，質(zhì)量管理工作也取得了一定的成績(jī)。

為了進(jìn)一步提高公司工程質(zhì)量，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，推進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系上水平，公司于年初制定了《工程質(zhì)量考核管理辦法》。明確了質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量工作考核的標(biāo)準(zhǔn)，為公司質(zhì)量工作的提高打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，于三月份開展了以告別“低、老、壞，追求零缺陷”為主體的質(zhì)量管理年活動(dòng)，以徹底克服多年來(lái)形成的低要求、老毛病、壞習(xí)慣的生產(chǎn)陋習(xí)，加強(qiáng)對(duì)工程施工的過程控制，切實(shí)提高工程施工水平。大力宣傳了“質(zhì)量追求零缺陷”、“質(zhì)量就是符合要求，就是用戶滿意”等新的質(zhì)量管理理念。并在四月通過了X年度iso9000質(zhì)量管理體系的第一次內(nèi)審工作。

通過這一系列的工作，今年的質(zhì)量情況比去年同期有了顯著的提高。在上半年累計(jì)施工的65項(xiàng)工程中，562項(xiàng)分項(xiàng)工程，一次合格559項(xiàng)，優(yōu)良236項(xiàng)，分項(xiàng)工程一次合格率99.4%，優(yōu)良率42%。特別是由施工的，經(jīng)過三個(gè)月緊張施工，9.87公里管線已全部完工�？傆�(jì)焊口836道，焊接一次合格率達(dá)到99.37，防腐補(bǔ)口一次合格率100，獲得了甲方和監(jiān)理的一致好評(píng)。由x廠施工的工程，一次試制就取得了很高的焊接合格率，無(wú)損檢測(cè)共拍片870張，一次合格859張，一次合格率達(dá)到98.7%。在丘東溫西三、溫五產(chǎn)能建設(shè)工程中，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，5月份共無(wú)損檢測(cè)拍片560張，一次合格546張，一次拍片合格率達(dá)到97.5%。

但在進(jìn)步的背后，我們還應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到我們存在的問題和不足。在上半年我公司共發(fā)生質(zhì)量事故7起，其中嚴(yán)重質(zhì)量事故2起，一般質(zhì)量事故5起。給公司帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)對(duì)公司的聲譽(yù)造成了較大的影響。

縱觀這7起事故，主要的原因有以下幾點(diǎn)：

1、基層公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng)，管理不到位。個(gè)別單位管理職責(zé)不明確，對(duì)質(zhì)量管理理念的宣傳和落實(shí)，缺少?gòu)V度和深度。

2、有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn)不高，重進(jìn)度、輕質(zhì)量的湊合思想仍然存在

3、管理人員和技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)“三工序”、“三檢測(cè)”等監(jiān)視和測(cè)量工作執(zhí)行不嚴(yán)格、不規(guī)范，同時(shí)對(duì)質(zhì)量問題缺乏預(yù)判能力。

4、質(zhì)量安全監(jiān)督站對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查力度不夠，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問題，也是造成事故發(fā)生的原因之一。

5、一些員工滿于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，質(zhì)量意識(shí)不高，素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。

6、工作的靈動(dòng)性不高，對(duì)外部客觀條件的變動(dòng)，缺乏相應(yīng)的調(diào)整。

面對(duì)上半年工作的成績(jī)和不足，下半年質(zhì)量工作要繼續(xù)貫徹落實(shí)公司“質(zhì)量管理年”活動(dòng)要求，有針對(duì)性的開展質(zhì)量管理工作。

1、進(jìn)一步加大質(zhì)量問題的宣傳和教育工作，特別是提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)，做到“人人心中有質(zhì)量，人人心中重質(zhì)量”。

2、建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督檢查。質(zhì)量安全監(jiān)督站要加大質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)和工程施工的監(jiān)督、檢查力度，查處在施工過程中不按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工或操作規(guī)程執(zhí)行不嚴(yán)等行為，徹底杜絕重進(jìn)度、輕質(zhì)量和施工過程的低、老、壞現(xiàn)象。分公司要明確專(兼)職質(zhì)量檢驗(yàn)員，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量相關(guān)信息的傳遞速度。及時(shí)對(duì)質(zhì)量問題作出快速反應(yīng)。

3、采取有效措施，預(yù)防和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工，進(jìn)一步強(qiáng)化施工過程中的“三檢制”和“三工序”，加強(qiáng)施工人員的責(zé)任心和質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí)增強(qiáng)主觀靈動(dòng)性，針對(duì)臨時(shí)檢修、維修、搶險(xiǎn)工作，項(xiàng)目部接到任務(wù)后根據(jù)甲方要求和施工區(qū)域、危險(xiǎn)程度、氣候環(huán)境、人員素質(zhì)要求，采取必要的應(yīng)急措施，但絕不是違章冒險(xiǎn)，合理安排設(shè)備、人員、工期，在保證工程質(zhì)量安全的前提下，滿足甲方的要求，雙方簽字記錄在案。避免為了趕進(jìn)度、搶時(shí)間，降低工程質(zhì)量和違反操作規(guī)程而發(fā)生質(zhì)量安全事故。

4、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高全員的操作技能。針對(duì)人員狀況，加大培訓(xùn)力度，分層次開展多種形式的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)操作技能培訓(xùn)。在工程開工前要對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底以及能力評(píng)價(jià)，對(duì)培訓(xùn)不合格的電焊工不準(zhǔn)焊接作業(yè)，對(duì)已參加施工的電焊工如出現(xiàn)兩次合格率的情況，一律停止作業(yè)，由人力資源中心對(duì)其進(jìn)行重新考試，考試合格者方可重新上崗。

同志們，質(zhì)量對(duì)于我們施工單位來(lái)說(shuō)就是聲譽(yù)，就是市場(chǎng)，就是效益，是不可動(dòng)搖的根本。我相信只要我們牢固樹立質(zhì)量的達(dá)成是靠預(yù)防的理念，針對(duì)上半年質(zhì)量事故的產(chǎn)生原因，抓住質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查力度，制定詳細(xì)的預(yù)防措施，把措施實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到實(shí)處，一定能在今年內(nèi)徹底消除工程質(zhì)量通病，使公司質(zhì)量水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

高校黨的建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)講話 篇8

同志們:

這次會(huì)議主要通報(bào)當(dāng)前建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)形勢(shì)，部署今年質(zhì)量安全工作。今天興國(guó)市長(zhǎng)親自出席會(huì)議并做重要講話，體現(xiàn)了市委、市政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量和施工安全工作的高度重視。我們一定要認(rèn)真落實(shí)這次會(huì)議精神，把質(zhì)量和安全工作抓實(shí)抓好抓到位。下面我匯報(bào)兩個(gè)方面的問題。

一、面臨的質(zhì)量安全形勢(shì)和存在的突出問題

去年下半年以來(lái)，國(guó)家安監(jiān)總局和住房城鄉(xiāng)建設(shè)

部多次發(fā)出建設(shè)工程質(zhì)量和安全通報(bào)，要求各地區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)建筑質(zhì)量和安全工作，采取強(qiáng)有力措施控制高空墜落、基坑坍塌和機(jī)械傷害事故。最近城鄉(xiāng)建設(shè)部和安監(jiān)總局又對(duì)近期發(fā)生的兩起較大事故做出通報(bào)，3月13日由中建二局三公司承建的深圳南山區(qū)景苑住宅工程發(fā)生外架防護(hù)棚坍塌事故，造成9死1傷;3月14日由中建四局二公司承建的貴陽(yáng)國(guó)際會(huì)展中心工程發(fā)生模板支撐坍塌事故，造成9死1傷。兩部委在通報(bào)中嚴(yán)肅指出，全國(guó)建筑施工安全形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，各地區(qū)一定要強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度，堅(jiān)決遏制重大事故發(fā)生。分析我市工程質(zhì)量和施工安全形勢(shì)也不容樂觀，面臨著新形勢(shì)、新問題和新的挑戰(zhàn)。一是從發(fā)展形勢(shì)上看，建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。去年全市完成固定資產(chǎn)投資5000億元，今年將達(dá)到6500億元，固定資產(chǎn)的大投入，直接拉動(dòng)建設(shè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)今年全市建筑施工面積將突破9000萬(wàn)平方米，建筑面積是X年的4倍。市政和交通等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目開工量增加，未來(lái)三年我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然處于高峰期。京滬(天津段)、津保、津秦等10條鐵路開工建設(shè)，累計(jì)建設(shè)里程550公里。今年地鐵2號(hào)、3號(hào)、9號(hào)三條線在建，創(chuàng)造條件開工5號(hào)、6號(hào)線，五條線累計(jì)建設(shè)里程120公里。國(guó)道112、津港、津?qū)�、塘承四條高速和天津大道、港城大道等重要道路正在加快建設(shè)。天津機(jī)場(chǎng)二期工程已列入今年建設(shè)計(jì)劃，港口建設(shè)預(yù)計(jì)今年將投入130億元。天津站、天津西站、于家堡交通樞紐、會(huì)展中心、文化中心、泰安道綜合開發(fā)、海河教育園、響鑼灣和天保國(guó)際商務(wù)園等一大批重點(diǎn)項(xiàng)目全面開工，城市建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期，同時(shí)質(zhì)量和安全也進(jìn)入了高風(fēng)險(xiǎn)期。二是從技術(shù)難度上看，高大難深項(xiàng)目逐年增多。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展，建筑結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，結(jié)構(gòu)形式由磚混結(jié)構(gòu)為主向鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)發(fā)展;建筑高度由多層為主向高層、超高層發(fā)展;結(jié)構(gòu)跨度由24米以下常規(guī)跨度向近百米超大跨度發(fā)展;基坑施工深度由6米淺層空間向地下30米深層空間發(fā)展。目前全市100米以上在建高層有近百棟，負(fù)14米以下深基坑施工有100多處。我市地質(zhì)屬于濱海相海陸交互沉積，土層含水量高、承載力低，與國(guó)內(nèi)其他軟土地質(zhì)地區(qū)相比，我市地質(zhì)差異性復(fù)雜性更為突出，施工難度更高。三是從市場(chǎng)監(jiān)管看，各區(qū)縣監(jiān)管力量不平衡。截止今年3月底，在津施工的建筑業(yè)企業(yè)達(dá)到3626家，其中中央施工企業(yè)和外地施工企業(yè)合計(jì)1388家，比重占施工企業(yè)數(shù)量的38.3%，市場(chǎng)占有量達(dá)到63%。全市建筑業(yè)從業(yè)人員55萬(wàn)人，預(yù)計(jì)三季度施工高峰期將達(dá)到80萬(wàn)人。各區(qū)縣建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，津南區(qū)在施面積已達(dá)到1000萬(wàn)平方米，大多數(shù)區(qū)縣也達(dá)到400萬(wàn)平方米以上。建設(shè)規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，區(qū)縣質(zhì)量和安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)人員嚴(yán)重不足，管理覆蓋率達(dá)不到，在一些建設(shè)項(xiàng)目上行政監(jiān)督不到位。

面對(duì)大發(fā)展的建設(shè)形勢(shì)，高麗書記、興國(guó)市長(zhǎng)多次做出批示，強(qiáng)調(diào)抓好工程質(zhì)量和施工安全。在各區(qū)縣和全市建設(shè)企業(yè)的共同努力下，工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，但我們不能掉以輕心、不能放松警惕，要緊緊抓住質(zhì)量安全工作不放，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真解決質(zhì)量和安全管理上存在的五個(gè)方面突出問題：

第一、風(fēng)險(xiǎn)源認(rèn)識(shí)不足，缺乏有效預(yù)防措施。這是當(dāng)前在高層和深基坑施工中存在的一個(gè)突出問題。去年9月23日，由中鐵十六局北京軌道公司施工的地鐵3號(hào)線解放北路站，在挖至地下23米時(shí)發(fā)生透水，導(dǎo)致附近一座建筑沉降開裂。主要原因是施工單位缺乏對(duì)地質(zhì)條件的分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源認(rèn)識(shí)不足，預(yù)防措施和現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，延誤了搶險(xiǎn)最佳時(shí)機(jī)，使透水事態(tài)擴(kuò)大，造成了一定的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失。解放北路站透水事故教訓(xùn)是深刻的，但并沒有完全引起所有施工單位的高度重視。在一季度大檢查中，仍然發(fā)現(xiàn)一些施工單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源防范重視不夠，憑僥幸心理和想當(dāng)然搞施工。項(xiàng)目經(jīng)理缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，沒有按照土層分布的變化制定分層降水方案，盲目抽水，造成滲流破壞。市質(zhì)量安全總隊(duì)對(duì)6處深基坑工地下達(dá)了停工**通知書，責(zé)令限期**。為了確保深基坑施工安全，防范坍塌和透水事故，要求地下工程的施工單位要重視風(fēng)險(xiǎn)源的防控，嚴(yán)格執(zhí)行基坑支護(hù)、分布開挖、按需降水的規(guī)范要求。選派優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理組織施工，重大工程要實(shí)行設(shè)計(jì)師駐場(chǎng)制度，對(duì)基坑監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)做出及時(shí)分析和預(yù)警，對(duì)施工中出現(xiàn)的支護(hù)體系位移、墻后土體沉降、內(nèi)外土水壓力不平衡而造成流沙突涌，做到預(yù)知預(yù)測(cè)預(yù)防，確保質(zhì)量和安全，決不能把天津當(dāng)成練兵場(chǎng)。

第二、技術(shù)規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)，雙違問題時(shí)有發(fā)生。分析去年施工傷亡事故，80%是由于違章作業(yè)和違章指揮造成的。去年8月21日，由上�；�礎(chǔ)公司承擔(dān)的地鐵2號(hào)線沙柳路站盾構(gòu)工程，機(jī)械操作人員沒有實(shí)際查看加泥倉(cāng)內(nèi)是否有人作業(yè)，違反操作規(guī)程擅自啟動(dòng)設(shè)備，導(dǎo)致兩名清理工人當(dāng)場(chǎng)死亡。今年1月8日，由青龍建筑公司承擔(dān)的津?yàn)I輕軌中山門西段工程土方運(yùn)輸，發(fā)生機(jī)械傷害，導(dǎo)致一人死亡。3月12日，由浙江中成集團(tuán)施工的開發(fā)區(qū)頂津食品廠二期工程，沒有嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備檢修制度，打樁時(shí)發(fā)生送樁器側(cè)滑，導(dǎo)致操作工白景奇當(dāng)場(chǎng)死亡。3月20日，由津南區(qū)小站建筑公司承包的小站鎮(zhèn)黃臺(tái)工業(yè)園區(qū)廠房施工，操作工松軍長(zhǎng)未采取防護(hù)措施攀爬天車梁作業(yè)，造成高空墜落死亡。上述事故都是由于違章作業(yè)造成的。有章不循、有法不依和現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位，也是當(dāng)前安全工作上存在的一個(gè)突出問題。為什么雙違問題時(shí)有發(fā)生，根本問題是安全第一的思想和嚴(yán)格的管理制度還沒有真正落實(shí)到基層，落實(shí)到工地。

第三、違反技術(shù)規(guī)程，盲目趕搶工期。最近全國(guó)

部分地區(qū)連續(xù)發(fā)生建筑施工架體坍塌事故。今年1月3日昆明新機(jī)場(chǎng)引橋工程架體坍塌導(dǎo)致7死8傷;1月12日安徽蕪湖科技產(chǎn)業(yè)園發(fā)生坍塌事故造成8死3傷;3月13日和14日深圳南山景苑住宅區(qū)9死1傷、貴陽(yáng)會(huì)展中心9死1傷都是架體坍塌導(dǎo)致的重大事故。4月2日，江蘇南通一在建車間又發(fā)生架體坍塌同類事故，導(dǎo)致7人死亡。為什么全國(guó)部分地區(qū)連續(xù)發(fā)生架體坍塌事故?一個(gè)很重要的原因是施工單位對(duì)高支模條件下支撐體系缺乏嚴(yán)格的受力驗(yàn)算，盲目趕搶工期，梁板柱同時(shí)澆筑，造成架體失穩(wěn)坍塌。因此加強(qiáng)科學(xué)施工管理非常重要。一季度檢查中發(fā)現(xiàn)有些工程技術(shù)保障措施不落實(shí)，混凝土養(yǎng)護(hù)齡期不夠就提前上荷載，提前拆模板，導(dǎo)致混凝土出現(xiàn)隱形裂縫，對(duì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量造成影響。我們認(rèn)為：特定工程由于使用需要，

可以搶工期，但必須有技術(shù)措施來(lái)保證，是在安全條件下的工期調(diào)整。

第四、旁站監(jiān)理不到位，監(jiān)督責(zé)任不落實(shí)。目前有一些監(jiān)理單位失職失察，對(duì)違反技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)行為制止不力，進(jìn)場(chǎng)材料把關(guān)不嚴(yán)。一些施工單位為了追求利潤(rùn)，違反規(guī)范拉伸鋼筋，如河?xùn)|區(qū)俊東大廈工程，擅自將直徑8毫米的鋼筋拉伸為6.6毫米，超過了正負(fù)0.4毫米的允許誤差值，部分樓板和框架梁端部配筋率達(dá)不到規(guī)范要求，被責(zé)令補(bǔ)強(qiáng)加固，并給予經(jīng)濟(jì)處罰，施工企業(yè)通州建總被列入黑名單，該工程監(jiān)理單位博華監(jiān)理公司被全市通報(bào)。加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，監(jiān)理是一道重要防線。監(jiān)理單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，市質(zhì)量安全總隊(duì)和各區(qū)縣質(zhì)量安全監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理企業(yè)失職失察行為的查處，對(duì)不真實(shí)反映施工質(zhì)量，出具虛假監(jiān)理報(bào)告，監(jiān)理脫崗導(dǎo)致重大質(zhì)量和安全事故的，要降低企業(yè)資質(zhì)，取消責(zé)任人員執(zhí)業(yè)資格。只有參建各方都認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，工程質(zhì)量才能搞上去。

第五、工程規(guī)范培訓(xùn)不到位，一線技術(shù)工人缺乏。一線工人中農(nóng)民工比重已經(jīng)占到80%，每年新工人的更新率達(dá)到20%，沒有經(jīng)過培訓(xùn)的農(nóng)民工上崗作業(yè)是最大的質(zhì)量和安全隱患。去年我市建筑施工傷亡23人中，農(nóng)民工占87%，導(dǎo)致傷亡事故的原因是缺乏基本的技能培訓(xùn)和自我保護(hù)知識(shí)。今年要把農(nóng)民工技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)做為質(zhì)量安全工作的重點(diǎn)。全市總承包企業(yè)都要建立農(nóng)民工培訓(xùn)制度，未經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗。培訓(xùn)不到位導(dǎo)致事故的，要追究用人企業(yè)的管理責(zé)任。以上五個(gè)方面的突出問題是沉痛教訓(xùn)的總結(jié)，是當(dāng)前質(zhì)量安全工作的攔路虎，希望各區(qū)縣建設(shè)行政部門、各設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位和工程指揮部高度重視，認(rèn)真加以解決。

二、加強(qiáng)質(zhì)量安全工作的主要措施

今年年初，市委、市政府召開奮戰(zhàn)300天動(dòng)員大會(huì)，建設(shè)系統(tǒng)落實(shí)市委、市政府的要求，就要著力提高城市建設(shè)和管理水平，就要全力加快重點(diǎn)工程建設(shè)，就要把質(zhì)量和安全工作抓實(shí)抓好，確保不出事。加快天津發(fā)展，城建戰(zhàn)線肩負(fù)著重要責(zé)任。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼、決戰(zhàn)決勝的城建精神，堅(jiān)持高水平建設(shè)，努力創(chuàng)建一批國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)和海河杯優(yōu)質(zhì)工程，堅(jiān)決杜絕重大安全事故。今年要抓好六項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真開展質(zhì)量安全年活動(dòng)。以企業(yè)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)建安全無(wú)事故工地為重點(diǎn)，深入開展優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真推廣天津建工、中鐵一局等38家企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法。繼續(xù)開展質(zhì)量安全大檢查，從5月1日開始進(jìn)入第二個(gè)百日安全大檢查階段，檢查的重點(diǎn)是工業(yè)在建項(xiàng)目結(jié)構(gòu)質(zhì)量、深基坑安全防護(hù)、各類保障住房質(zhì)量和新建橋梁。市管的重大項(xiàng)目采取拉網(wǎng)檢查，區(qū)管項(xiàng)目采取互查方式進(jìn)行，各集團(tuán)、各總承包企業(yè)要加強(qiáng)自查，要嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)存在質(zhì)量隱患的工程、不安全的工地要堅(jiān)決停工**，決不能出問題。

2、嚴(yán)格執(zhí)行管理法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。質(zhì)量安全法

律法規(guī)是施工生產(chǎn)活動(dòng)的法律依據(jù)，也是一條高壓線。加強(qiáng)質(zhì)量安全管理的重點(diǎn)是施工現(xiàn)場(chǎng)，建設(shè)單位是第一責(zé)任人，也是建筑產(chǎn)品的終生責(zé)任人。建設(shè)單位要依據(jù)工程合同落實(shí)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的管理責(zé)任，市、區(qū)兩級(jí)質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)要依據(jù)質(zhì)量安全法規(guī)、依據(jù)二十一條禁令加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度。針對(duì)我市的實(shí)際情況，今年我委將組織技術(shù)專家和有關(guān)科研機(jī)構(gòu)重點(diǎn)修訂《巖土工程技術(shù)規(guī)范》、《預(yù)應(yīng)力混凝土管樁技術(shù)規(guī)程》、《建筑工程模板支撐系統(tǒng)安全規(guī)程》、《市政橋梁設(shè)計(jì)規(guī)定》、《地鐵工程風(fēng)險(xiǎn)控制書規(guī)范》、《工程結(jié)構(gòu)用鋼檢測(cè)規(guī)定》、《室外工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》等九個(gè)方面的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的145項(xiàng)地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全面進(jìn)行審定，補(bǔ)充新技術(shù)、新工藝內(nèi)容。

3、強(qiáng)化施工圖設(shè)計(jì)審查。這是國(guó)家質(zhì)量條例的

規(guī)定，是防止設(shè)計(jì)失誤而增加的一道防線。截至目前，全市批準(zhǔn)設(shè)立的施工圖審查機(jī)構(gòu)共有21家，今年將再批準(zhǔn)設(shè)立10家。大部分施工圖審查機(jī)構(gòu)盡職盡責(zé)，行使了把關(guān)作用。但也有個(gè)別審圖機(jī)構(gòu)專業(yè)力量不足、審圖水平不高，沒有起到防線作用。今年一些區(qū)縣建設(shè)量已近1000萬(wàn)平方米，從設(shè)計(jì)源頭抓質(zhì)量非常重要。因此要求所有建設(shè)項(xiàng)目都要嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計(jì)審查制度。汶川地震后國(guó)家明確我市設(shè)防等級(jí)為：寧河、漢沽為8度，大港為7度，市區(qū)為7度半。對(duì)醫(yī)院、學(xué)校、供水供氣供電、橋梁等生命線工程適當(dāng)提高設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)。各區(qū)縣建委要特別重視抗震設(shè)防和超限審查，未經(jīng)審查的項(xiàng)目不允許開工。審圖機(jī)構(gòu)不按強(qiáng)制性設(shè)計(jì)規(guī)范實(shí)行審查，要取消審查資格。

4、全面實(shí)行農(nóng)民工持證上崗制度。農(nóng)民工作為

建筑業(yè)的主力軍，他們的專業(yè)技能直接決定工程質(zhì)量安全水平。今年各施工企業(yè)都要制定一線操作工人培訓(xùn)計(jì)劃，建立農(nóng)民工培訓(xùn)檔案，列入質(zhì)量安全大檢查的內(nèi)容。市建筑農(nóng)民工培訓(xùn)中心今年要加強(qiáng)對(duì)民工隊(duì)負(fù)責(zé)人和進(jìn)津企業(yè)質(zhì)量法規(guī)、安全法規(guī)和地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。市質(zhì)量安全總隊(duì)和各區(qū)縣質(zhì)量安全監(jiān)督部門要加強(qiáng)對(duì)機(jī)械操作、電器作業(yè)、架子搭設(shè)等10個(gè)工種作業(yè)人員持證上崗檢查，制止和查處不安全行為。

5、健全質(zhì)量安全責(zé)任體系。去年10月市委、市政府批準(zhǔn)組建市質(zhì)量安全總隊(duì)，這是全國(guó)第一支集工程質(zhì)量、施工安全和市場(chǎng)監(jiān)察為一體的執(zhí)法隊(duì)伍，目前由總隊(duì)直接監(jiān)管的工程占全市總量的51%。為了確保全市所有建筑工程處于受控狀態(tài)，就要狠抓質(zhì)量安全責(zé)任制落實(shí)，責(zé)任不落實(shí)，質(zhì)量安全工作就是一句空話。今年要健全市總隊(duì)、區(qū)縣支隊(duì)和項(xiàng)目工地三級(jí)質(zhì)量安全監(jiān)管體系。充分發(fā)揮政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自防三支隊(duì)伍作用，減少事故隱患，對(duì)有法不依導(dǎo)致質(zhì)量和傷亡事故的企業(yè)要運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的手段，給予通報(bào)、罰款、資質(zhì)降級(jí)直至清出市場(chǎng)，真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、不徇私情。

6、繼續(xù)規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序。質(zhì)量安全管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，許多工程質(zhì)量和安全事故與建筑市場(chǎng)秩序有直接的關(guān)系。X年是“”的攻堅(jiān)年，大建設(shè)的形勢(shì)要求我們?nèi)�面開放建設(shè)市場(chǎng)，吸納全國(guó)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)施工監(jiān)理企業(yè)參與城市建設(shè)。按照我市建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的工作部署，堅(jiān)持一手抓市場(chǎng)開放，一手抓市場(chǎng)整頓，進(jìn)一步規(guī)范國(guó)有投資工程招投標(biāo)，治理虛假招標(biāo)、轉(zhuǎn)包掛靠和違法分包，嚴(yán)肅處理違法違規(guī)行為。實(shí)行黑名單制度，對(duì)進(jìn)入黑名單的企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)清出，處罰期內(nèi)不允許參加新項(xiàng)目投標(biāo)。

同志們，質(zhì)量安全工作容不得半點(diǎn)馬虎，決不能出問題。建設(shè)戰(zhàn)線全體干部和職工要為社會(huì)建精品，不給歷史留遺憾。要把質(zhì)量和安全做為第一位的工作來(lái)抓，為全市又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。