生命科學(xué)學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)助力合肥軌道四號(hào)線 “橙”風(fēng)而上

——“您好，需要幫助嗎？”

——“請(qǐng)問安醫(yī)大四附院怎么走？”

——“2出口，出門就是，很近的�！�

——“謝謝。”

——“你們這是志愿者？”

——“對(duì)，是志愿者。四號(hào)線試行我們來做志愿活動(dòng)。”

2021年12月16日，合肥四號(hào)線開始運(yùn)營(yíng)，安徽醫(yī)科大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院發(fā)起的地鐵志愿者服務(wù)，同學(xué)們積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召，參與到志愿者服務(wù)之中。

而這次活動(dòng)具體有哪些部分呢,就讓小科帶領(lǐng)大家一起來看看叭~

01

培訓(xùn)

02

服務(wù)

03

試乘

04

感想

01

志愿者培訓(xùn)

同學(xué)們?cè)谶M(jìn)行志愿服務(wù)之前，要經(jīng)過細(xì)致的培訓(xùn)，以便于對(duì)初次體驗(yàn)地鐵四號(hào)線的人進(jìn)行更好的服務(wù)。

乘務(wù)人員也認(rèn)真細(xì)致的給同學(xué)們講解四號(hào)線的基本信息以及同學(xué)們要服務(wù)的內(nèi)容。

02

志愿者工作

志愿者們?cè)诘罔F站馬不停蹄的工作著。當(dāng)有乘客不會(huì)使用自助售票機(jī)時(shí)，便會(huì)耐心地指導(dǎo)；當(dāng)有人來問路時(shí)，便有條不紊地講解。熙攘的客流中堅(jiān)守崗位的，是志愿者們耐心的身影；喧鬧的地鐵站里清晰明亮的，是志愿者們關(guān)切的提醒。對(duì)于乘客們的問題，志愿者都會(huì)盡力幫忙解決，他們身著著馬甲，做著引路動(dòng)作，成了地鐵站里的一道亮麗風(fēng)景。志愿者們熱情、耐心、周到的服務(wù)獲得了來往許多行人的認(rèn)可，短短的上午，他們便收獲了不少的笑。

志愿者在認(rèn)真服務(wù)

志愿者在向行人指路

志愿者在協(xié)助老人進(jìn)站

03

學(xué)生試乘

2021年12月16日不僅是安醫(yī)大志愿者服務(wù)的一天，更是合肥地鐵四號(hào)線開始試運(yùn)行的第一天，志愿者不僅要服務(wù)他人，更要親自體驗(yàn)四號(hào)線，并且提出自己的建議，以便于四號(hào)線日后的運(yùn)營(yíng)可以更加順利。

今天四號(hào)線終于開通了！我感受到了明顯的方便，回家自己坐地鐵只要轉(zhuǎn)一次線就能到家門口，更加便捷了。車廂里也是令人快樂的橙色暖色調(diào)，在寒冷的冬天讓我感受到一絲暖意，志愿者們很樂意幫助我們，引領(lǐng)迷路的我們找到正確的路。

——生科95班朱夕可

地鐵非常快，體現(xiàn)了中國(guó)速度，大大的方便了人們的生活

——生科95班楊陽

04

志愿活動(dòng)總結(jié)

志愿服務(wù)內(nèi)容：

1、回答乘客詢問

2、閘機(jī)通道人流較大堵塞時(shí)，進(jìn)行疏導(dǎo)和指引

3、記錄客流量和乘坐方式

4、為乘客講解乘坐優(yōu)惠

四天的地鐵試行剛剛進(jìn)行一半，我們的志愿服務(wù)活動(dòng)將會(huì)繼續(xù)下去！

志愿活動(dòng)是一種奉獻(xiàn)社會(huì)，為人民服務(wù)的一種方式，在服務(wù)的過程中，我的精神與心靈得到了滿足，我的社會(huì)實(shí)踐能力也得到了提升，我深刻的認(rèn)識(shí)到:奉獻(xiàn)真的帶給了我許多歡樂，讓我感覺到了自我的存在的意義。在未來，我們應(yīng)當(dāng)更多的去幫忙他人，做更多的志愿服務(wù)活動(dòng)，它會(huì)讓我們的生活更有意義，更有價(jià)值。與此同時(shí)，也讓我們的精神世界得到了滿足，可謂是一舉兩得。在地鐵站幫助他人，站崗，記錄時(shí)，雖然站的腿有點(diǎn)發(fā)酸，可是卻苦中作樂，回味無窮。志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛，助人為樂的活動(dòng)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)，友愛，互助的傳統(tǒng)美德，也是身為新時(shí)代青年的義務(wù)。作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自我提升的一個(gè)過程。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，我也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，幫助他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。

——97班劉家琦

合肥地鐵四號(hào)線于12月16日試運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)在我校招募一批客服志愿者。我積極的參加了這項(xiàng)活動(dòng)。在我看來，作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力有限，但一顆助人的心不會(huì)磨滅。在本次志愿期間，保持和維護(hù)志愿者形象是我們每個(gè)隊(duì)員的責(zé)任。短短兩三個(gè)小時(shí)志愿活動(dòng)就已如此辛苦，可想車站的工作人員日日夜夜的工作，站崗是多么的不容易！通過本次志愿活動(dòng)，我學(xué)到了很多，也感受到了助人的快樂，希望以后還可以有更多的機(jī)會(huì)加入志愿者的行列，不只是為了自身的培養(yǎng)，也是為了和大家一起，將愛的火焰燃燒到世界的每一個(gè)角落。

——97班李可

作為一名志愿者，通過言語和行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人，平復(fù)他人激動(dòng)的心情，盡自己所能為社會(huì)做貢獻(xiàn)，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，不僅可以使自己心情愉悅，還能積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生活有極大的幫助，此外我也從這次實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到自己的不足，以后會(huì)積極改正。

——96班邵超群

來源：安醫(yī)大生科院

編輯：安徽?qǐng)?bào)考指南

審核：教務(wù)處（招生辦）

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