湖南2013年高校招生錄取方案(3)

　　六、保障措施

　　（一）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，加強(qiáng)錄取現(xiàn)場(chǎng)管理。一是全面規(guī)范錄取操作。按照教育部“六不準(zhǔn)”和我省錄取現(xiàn)場(chǎng)管理的“八條禁令”（湘教發(fā)[2007]32號(hào)）的要求及相關(guān)規(guī)定，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行、錄取操作、信息發(fā)布與管理、信函及印章使用、通訊聯(lián)絡(luò)、人員出入、信訪接待、工作紀(jì)律等方面進(jìn)一步全面規(guī)范，做到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)程序都規(guī)范操作，不出現(xiàn)任何疏漏。二是加強(qiáng)對(duì)錄取工作人員的嚴(yán)格監(jiān)管。按照精簡(jiǎn)、高效的原則配置錄取工作崗位和人員。對(duì)錄取工作人員的選聘要從嚴(yán)掌握條件，嚴(yán)格審核把關(guān)，盡可能做到精干、可靠，尤其保證重要崗位配強(qiáng)配好工作力量。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)錄取工作人員的教育和管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，杜絕工作差錯(cuò)和違規(guī)行為。三是對(duì)錄取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全封閉管理。工作人員一律憑證出入有關(guān)工作區(qū)域，錄取現(xiàn)場(chǎng)不接待高校工作人員（或聯(lián)絡(luò)員），也不接待高校委托的招生代理人，高校與省教育考試院通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。高校工作人員一般通過(guò)聯(lián)絡(luò)員與相關(guān)人員聯(lián)系，如確需進(jìn)入封閉區(qū)的，須到行政秘書組辦理相關(guān)手續(xù)。

　�。ǘ�）深入實(shí)施“陽(yáng)光工程”，建立健全內(nèi)外約束機(jī)制。一方面，進(jìn)一步加大招生信息公開(kāi)力度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。制定具體詳細(xì)的錄取工作方案，以正式文件下發(fā)，并在錄取前將有關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程全面向社會(huì)公開(kāi)。繼續(xù)加大政策宣傳和信息發(fā)布的工作力度，第一時(shí)間將錄取信息特別是招生院校投檔線、計(jì)劃缺額、藝術(shù)專業(yè)錄取進(jìn)展情況等通過(guò)各種媒介和渠道向社會(huì)公布；進(jìn)一步暢通信息查詢渠道，按規(guī)定時(shí)間更新考生信息，盡可能讓考生隨時(shí)、隨地查詢自己的錄取狀態(tài)；暢通省、市、縣三級(jí)信息傳輸渠道，縣級(jí)招辦必須及時(shí)將考生錄取結(jié)果通報(bào)考生所在中學(xué)，并向社會(huì)公布。同時(shí)，在錄取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立由省糾風(fēng)辦、省教育廳監(jiān)察室、省教育考試院相關(guān)同志組成的紀(jì)檢監(jiān)察組，向社會(huì)公布舉報(bào)電話，接受考生及社會(huì)對(duì)錄取工作的監(jiān)督。另一方面，建立有效的內(nèi)部約束機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組成員、協(xié)調(diào)工作小組負(fù)責(zé)人、總協(xié)調(diào)加強(qiáng)對(duì)錄取工作各個(gè)環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控，各工作組之間相互監(jiān)督、相互制約，對(duì)錄取過(guò)程中包括計(jì)劃調(diào)整、批件調(diào)檔審批、投檔模板設(shè)置等在內(nèi)的重要事項(xiàng)必須履行嚴(yán)格的手續(xù)，經(jīng)錄取管理組、信息技術(shù)組負(fù)責(zé)人會(huì)簽后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可實(shí)施。各工作組的相關(guān)工作也要層層實(shí)行嚴(yán)格的審批程序，逐級(jí)上報(bào)，集體負(fù)責(zé)。

　　（三）認(rèn)真做好咨詢和信訪接待工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。一是在錄取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信訪接待組，信訪工作人員應(yīng)要認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致地做好咨詢接待和群眾來(lái)信來(lái)訪工作，做到工作熱情、服務(wù)周到、有問(wèn)必答，并作好記錄，盡快反饋有關(guān)信息。二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、新聞媒體等多種形式進(jìn)一步做好政策宣傳和咨詢工作，幫助考生釋疑解惑，特別是要根據(jù)錄取期間不同時(shí)段特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展招生預(yù)警宣傳，反復(fù)提醒考生和家長(zhǎng)切勿上當(dāng)受騙，切實(shí)維護(hù)考生和群眾的權(quán)益。三是配合有關(guān)部門開(kāi)展打擊非法中介和詐騙的專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大對(duì)招生違紀(jì)、違法行為的查處力度，為考生公平競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)造良好的環(huán)境。四是繼續(xù)做好志愿填報(bào)的組織和指導(dǎo)工作。在各批次征集志愿期間，各級(jí)招辦和中學(xué)要通過(guò)不同方式和渠道提醒未錄考生在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)填報(bào)好志愿，并加強(qiáng)對(duì)考生志愿填報(bào)的組織和指導(dǎo)，為考生填報(bào)志愿提供有效幫助。

　�。ㄋ模�層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。在錄取現(xiàn)場(chǎng)，各工作組組長(zhǎng)要與總協(xié)調(diào)簽訂責(zé)任狀，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。各工作組要對(duì)各崗位每一個(gè)工作人員的職責(zé)、責(zé)任追究提出明確要求。哪一個(gè)環(huán)節(jié)、哪一個(gè)工作崗位出了疏漏及違規(guī)問(wèn)題，在按規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任同時(shí)，要追究組長(zhǎng)的責(zé)任。對(duì)各高校，屬在湘高校的，嚴(yán)格按年初與省教育廳簽訂的責(zé)任狀落實(shí)責(zé)任追究制；屬省外高校的，按教育部有關(guān)規(guī)定處理，并上報(bào)其所屬教育行政主管部門。對(duì)違規(guī)高校和招生工作人員，按教育部和省教育廳相關(guān)文件予以處理。工作人員屬我院職工的，按工作差錯(cuò)和責(zé)任事故追究的有關(guān)規(guī)定予以處理；屬外請(qǐng)的及時(shí)予以清退，并將有關(guān)情況通報(bào)并責(zé)成其所在單位按規(guī)定予以處理。觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任。

湖南省2013年普通高校招生錄取時(shí)間表