2013年銷(xiāo)售工作計(jì)劃(2)

 其次,對(duì)企業(yè)(部門(mén))自身經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的盤(pán)整,并列出可能存在的問(wèn)題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門(mén))是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部?jī)蓚(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門(mén)間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開(kāi)發(fā)情況,客戶(hù)和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿(mǎn)意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
  第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說(shuō)上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡(jiǎn)要的分析和總括,以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面,能夠使報(bào)告的撰寫(xiě)者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話(huà),那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
  在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候,首先需要引進(jìn)SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、 Opportunities、Threats,第一個(gè)字母縮寫(xiě)),進(jìn)一步給企業(yè)或部門(mén)定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
  接下來(lái)就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷(xiāo)售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)指標(biāo)、大客戶(hù)銷(xiāo)售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來(lái),參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過(guò)高也不能過(guò)低,過(guò)高達(dá)不成沒(méi)有意義,過(guò)低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來(lái)才能夠摸得到。

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