社區(qū)服務(wù)中心志愿者服務(wù)事跡材料(3)
事跡材料
2013/11/15
此外青年志愿者還教老年人學(xué)習英語、電腦、手工等等，值得一提的是，香港青年義工組的義工利用節(jié)假日專程到xx為長者提供服務(wù)，協(xié)助中心推行活動設(shè)計，如展覽設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計。老年人紛紛感嘆，“想不到現(xiàn)在的青年人這么能干、這么有愛心、這么細致！”
（三）恤孤助困 愛心奉獻
中心同時關(guān)注社區(qū)中的孤兒和特困家庭的子女和邊緣青少年，發(fā)動志愿者不僅從生活上關(guān)心他們，還從精神上關(guān)心他們的成長。如街轄內(nèi)有一名孤兒叫xxx，剛上中學(xué)，父母雙亡，唯一能照顧他的爺爺也因病去世，他終日流落街頭。青年義工組獲悉該情況后，多方與其親戚聯(lián)系，安排其表姐與他同住，積極聯(lián)系區(qū)財稅局團委資助該孤兒，又專門派出一名志愿者幫助他復(fù)習功課，令這名孤兒重新感受到家庭的溫暖。又如對xx社區(qū)居委會的孤兒xxx，青年志愿者不但關(guān)心他的生活起居，節(jié)假日還帶他一起上茶樓喝茶聊天，輔導(dǎo)他學(xué)習功課，讓他擁有了正常家庭的孩子一樣的生活。再如轄內(nèi)吸毒人員遺孤xx，其母不知所蹤，爺爺、奶奶不肯供養(yǎng)他，派出所干警、居委會的志愿者無微不至地照顧他一個月，直至xx幼兒園帶他體檢，同意接收其讀學(xué)前班，后還多方聯(lián)系送他到一間小學(xué)寄宿讀書，星期六、日由志愿者探望他，使孤兒不孤，感受到家庭般的溫暖，使他們避免走上邪道。此外與街婦聯(lián)、街工會聯(lián)合組織街轄內(nèi)孤兒、特困家庭子女40多人參觀xx市新貌，對他們進行愛國主義和社會主義教育，提高他們的公～識。志愿者用愛心去與孩子們溝通，得到他們的充分信任。
（四）便民利民 無處不在
在xx地區(qū)，哪里有需要，那里就有我們的志愿者。他們積極參與（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.網(wǎng)址未加載，請保留此標記。）“創(chuàng)一流服務(wù)水平，建文明和諧社區(qū)”活動，向失業(yè)人員宣傳政策就業(yè)政策，提供就業(yè)服務(wù)；指導(dǎo)殘疾人士進行康復(fù)訓(xùn)練；為社區(qū)群眾提供法律咨詢、解答法律疑難，對孤老、特困、殘疾人士減收甚至免收費用法律訴訟；開設(shè)“一線通”熱線電話，熱情為轄內(nèi)居民提供各類便民咨詢服務(wù)；組織環(huán)保清潔行動，開展愛國衛(wèi)生運動，抗擊“非典”；積極參與晚上治安聯(lián)防執(zhí)勤和清理文化音像市場等行動，為社區(qū)建設(shè)保駕護航。
三、優(yōu)化機制 規(guī)范服務(wù)
實踐中，我們認識到，要使志愿者活動深入持久地開展下去，就要不斷增強志愿服務(wù)號召力、感染力和凝聚力，就必須建立一套良好的運行機制。
一是建立一套完善的管理制度。在市區(qū)民政部門和街道辦事處的指導(dǎo)下，制訂了義工招募制度、義工管理制度、義工服務(wù)規(guī)則、義工培訓(xùn)與交流制度、義工獎勵制度等多項制度。中心向社會公開招募義工，根據(jù)義工的專長和技能進行分組，并建卡立冊，從而實行系統(tǒng)化、制度化的管理，形成有效的運行機制，增強了志愿服務(wù)的號召力、感染力和凝聚力，使志愿者活動走向經(jīng)�；�、規(guī)范化、長期化。
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