語音業(yè)務合作協(xié)議(3)

　　10．乙方在業(yè)務經(jīng)營中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語音業(yè)務即_________業(yè)務的相關規(guī)定。

　　11．由非網(wǎng)絡問題所引起的客戶投訴及退費，由乙方負責，并在48小時內(nèi)最終妥善解決。

　　四、收益分配結算

　　1．甲方享有用戶使用合作業(yè)務產(chǎn)生的通信費用，并負責合作項目的計費工作。（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.網(wǎng)址未加載，請保留此標記。）

　　2．甲乙雙方以合作業(yè)務所產(chǎn)生的實際信息費，在扣除_________％的壞帳后，甲乙雙方按_________：_________ 的比例分成，即甲方占_________％，乙方占_________％，雙方各自承擔所應繳納的稅費。

　　3．如果乙方需要甲方提供技術力量，協(xié)助開發(fā)業(yè)務技術流程，則甲方可為乙方提供技術支撐并收取_________％的制作費用，即雙方按_________：_________的比例進行分成結算。

　　4．每月產(chǎn)生的信息費以甲方計費帳務系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準，甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函，將每月合作業(yè)務所產(chǎn)生的信息費分成情況發(fā)送給乙方，若乙方對數(shù)據(jù)有疑義，雙方可就相關項目進行核實以確保計費準確無誤。

　　5．在甲方的計費系統(tǒng)里，通話時長超過1小時為超長話單，或少于3秒的稱為超短話單，由系統(tǒng)自動扣除，此部分費用不計入信息費收入，不參與分成。

　　6．甲方與其它運營商合作所產(chǎn)生的信息費，在扣除壞帳及其它運營商代收費后，按實際收入與乙方進行分成，該部分信息費結算日期根據(jù)所合作的運營商具體的結算及結款期為準。

　　7．如果甲方實付金額與應付金額出現(xiàn)差異時，其差額將在下月結算日由甲方進行補／退費調(diào)帳處理。

　　8．結算時間：每月的28日為雙方結算日。結算數(shù)據(jù)為：上月21日至當月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下，sp應在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計費征詢函，sp若于次月10日仍未收到帳單，則應于每月15日前與受理部門聯(lián)系，否則視為收到，過期不予重發(fā)。若sp對結算金額無異議，則雙方進行資金結算。如sp有疑異則可要求對帳。

您可以訪問第一范文網(wǎng)（www.網(wǎng)址未加載）查看更多與本文《語音業(yè)務合作協(xié)議》相關的文章。9．在收到付款征詢函后，乙方應于5個工作日內(nèi)開具正式的稅務發(fā)票，甲方在收到乙方開具的正式稅務發(fā)票后7個工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。

　　五、其它

　　1．同時為有效配置電話平臺資源和市場資源，提高業(yè)務服務質(zhì)量，促進_________電信電話信息服務業(yè)務的健康發(fā)展，甲方制定了《_________合作管理辦法》，乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機制對sp進行綜合考核，對業(yè)務發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴重違規(guī)的的乙方予以處罰，直至中止合作，強制退出。

　　2．為了給新進入的sp提供公平競爭基礎，新sp在接入后第四個月開始參加考核。

　　3．《_________合作管理辦法》考核部分的相關規(guī)定：

　�。�1）若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元，甲方向乙方發(fā)出警告一次；若乙方第三月收入仍低于_________元，甲方有權單方面中止合作。

　�。�2）乙方在收到甲方警告后，若出現(xiàn)違規(guī)行為，甲方有權單方面中止合作。

　�。�3）在中止合作協(xié)議后，甲方為乙方提供一個月的緩沖期，在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務外，乙方必須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將服務的公告，并配合甲方做好相關客服工作。

　　4．在合作期間，若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為，甲方將根據(jù)該管理辦法相關規(guī)定，追究乙方違約責任。甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，對《_________合作管理辦法》相關條款進行修訂。

　　六、保密

　　未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對方業(yè)務有關的資料和（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.網(wǎng)址未加載，請保留此標記。）信息，法律另有規(guī)定的除外。

　　七、違約

　　1．甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約，并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔。

　　2．本合同項下違約方應承擔的損失賠償責任（包括違約責任及賠償責任）以對方的直接損失為限；任何一方均不對對方未實現(xiàn)的預期利潤或利益、商業(yè)信譽的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔責任。

　　八、爭議解決

　　甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭議，應由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。

　　九、不可抗力