護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講技巧

本人畢業(yè)于上海同濟(jì)大學(xué)高等護(hù)理專業(yè)，同年被招聘到巨野縣人民醫(yī)院工作。于2009年取得濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科，并獲得學(xué)士學(xué)位。從2007年我一直擔(dān)任神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)，任職期間，把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊，得到了護(hù)理部及科室主任的首肯。為了解護(hù)理發(fā)展的新動(dòng)向，借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，督促我科室的護(hù)理人員與時(shí)俱進(jìn)、不斷充電，我訂閱了中華護(hù)理學(xué)雜志等書籍共同學(xué)習(xí)。作為科室護(hù)士長(zhǎng)，我積極進(jìn)取努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)，撰寫論文。在菏澤醫(yī)學(xué)�？茖W(xué)報(bào)上發(fā)表《氣管切開術(shù)在吸入性損傷中應(yīng)用》，在《現(xiàn)代護(hù)理實(shí)踐雜志》上刊登《65例中青年中風(fēng)后抑郁癥病人的心理與中醫(yī)飲食護(hù)理體會(huì)》。我的工作得到實(shí)習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可，2010年被評(píng)為菏澤市優(yōu)秀帶教老師。
　　大家都知道，神經(jīng)外科專業(yè)性非常強(qiáng)，需要掌握的知識(shí)點(diǎn)多，而且工作又非常忙碌。有時(shí)手術(shù)一臺(tái)連一臺(tái)，面對(duì)著忙亂的環(huán)境，新的儀器設(shè)備，病情危重的患者，有時(shí)真有點(diǎn)應(yīng)接不暇，工作壓力非常大，常常會(huì)因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘卟∪硕喽�加班加點(diǎn)，本文來自很少能到點(diǎn)回家，但我無怨無悔。因?yàn)橛性侯I(lǐng)導(dǎo)、科室主任的關(guān)心、護(hù)理姐妹們勤勤懇懇的工作支持。今天，我又一次站在院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上，我的心情Ji動(dòng)而冷靜。雖然神經(jīng)外科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。并作如下打算：
　　目標(biāo)：提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓病人滿意；改善醫(yī)院形象促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，讓領(lǐng)導(dǎo)與同志滿意，具體做法：
　　一、正確處理好各種人際關(guān)系
　　護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾；以謙虛、謹(jǐn)慎和積極的工作態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
　　二、創(chuàng)立溫馨病房，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。
　　溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起，還要做到：做到四心、兩滿意、三一樣（治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
　　三、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益
　　1、增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
　　2、節(jié)支方面：盡量減少水電、一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
　　四、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制
　　工作中做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，以正面教育為主，對(duì)在護(hù)理崗位上干得突出，業(yè)績(jī)顯著的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)的、精神的獎(jiǎng)勵(lì)，作為科室評(píng)優(yōu)評(píng)先的條件。對(duì)違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)責(zé)任事故的