請柬 親手送達最禮貌_公關(guān)禮儀_

公關(guān)禮儀
2022/10/15
專家提醒 請柬是用于邀請有關(guān)單位或個人參加某種活動而發(fā)出的禮儀文書。按篇幅大小、文字多少、內(nèi)容簡繁可分為兩種形式。篇幅大、文字多、內(nèi)容繁可稱為邀請信、邀請書。文字較少,內(nèi)容相對簡單,印制較為精美的稱為請柬。請柬也稱為“請?zhí)薄凹硖,形式上有橫豎之分。請柬既是我國的傳統(tǒng) 禮儀文書,也是國際通用的社交聯(lián)絡(luò)方式。 ■托人轉(zhuǎn)遞請柬是不禮貌的 請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠近都要登門遞送,表示真誠邀請的心意;現(xiàn)當代亦可郵寄。一定注意不能托人轉(zhuǎn)遞,轉(zhuǎn)遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會。 請柬一般由標題、稱謂、正文、結(jié)語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的正文中有三個基本要素不可缺少:事由,時間,地點。邀請對方參加自己舉辦什么活動的原由,這部分必須書寫清楚,給被邀者決定是否參加提供依據(jù)。舉辦活動的準確時間,不但要書寫年、月、日、時,甚至要注明上下午。如果活動地點比較偏僻,或者對于部分人來講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。 ■請柬中應(yīng)避免出現(xiàn)“準時”兩字 在正文后可根據(jù)不同的情況采用“敬請光臨”、“恭請光臨”、“請光臨指導(dǎo)”等結(jié)語。在一些請柬上我們時常可以看到“請屆時光臨”的字樣,“屆時”是到時候的意思,表示出邀請者的誠意。但是有些請柬把“屆”改成了“準”字,這樣就成了命令式,體現(xiàn)了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬,在請柬中我們應(yīng)該避免出現(xiàn)這樣的結(jié)語。 在當代的請柬中一般用“此致、敬禮”的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。如果是單位發(fā)出的請柬,要簽署主要負責(zé)人的職務(wù)和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發(fā)文日期最好用漢字大寫,以示莊重正式。 有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語,如“每柬一人”、“憑柬入場”、“請著正裝”等,通常寫于請柬正文的左下方處。 ■能否赴約都應(yīng)以書面形式告知 應(yīng)邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復(fù)函。古時也稱“謝帖”。應(yīng)邀信的發(fā)出,體現(xiàn)了被邀人對活動的重視和對主人的尊重。應(yīng)邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態(tài)度。最后以“我將準時出席”做結(jié)語。最后的祝頌語可用“祝活動圓滿成功”等詞語。 謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因為某種原因不能應(yīng)邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講,不管何種原因不能應(yīng)邀赴約,一定要以書面形式及時告知邀請人,以體現(xiàn)尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹慎,避免產(chǎn)生誤解。 ■本期專家:北京禮儀學(xué)院教授扈文瑞 案例一 發(fā)出請柬沒來人原是事由沒寫清 某單位為銷售額突破百萬元舉行慶功聯(lián)誼會,給一些單位發(fā)送了請柬,邀請大家參加,并準備了精美的禮品,用來感謝平時對自己單位的幫助。結(jié)果有些單位沒有接受邀請,活動不太成功。單位主要領(lǐng)導(dǎo)很困惑,經(jīng)和有關(guān)人士接觸,方知所送請柬有問題。一是落款時間用阿拉伯數(shù)字寫,中間用頓號來代替年、月、日的漢字,給人以活動不正式、主人本身就不夠重視的感覺。二是請柬中的事由沒有表達清楚,使人誤以為是該單位的內(nèi)部活動,別人可有可無,當然就不肯應(yīng)邀前來了。 案例二 一字之改見真情 著名的數(shù)學(xué)大家蘇步青先生收到邀請出席某位教授教學(xué)五十年紀念會的函件,因為工作繁忙,實在沒有時間赴會,于是請秘書擬一份謝絕電文。秘書起草的電文是:“欣聞某某先生教學(xué)五十周年紀念會召開,特馳電祝賀。因事不能前往,請諒解!碧K先生修改為:“欣聞某某先生教學(xué)五十周年紀念會召開,特馳電祝賀。因事未能躬臨盛會為歉!碧K先生將“因事不能”改成“未能”,體現(xiàn)了本來想去,但未能如愿的心情;將“請諒解”改成“為歉”,就由要求對方原諒理解變成了自己向?qū)Ψ街虑。幾個字的修改,表現(xiàn)了蘇步青先生敬人謙己的社交原則理念。來源:北京青年報
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